Trendyol çağrı

Trendyol’dan 11682424803 numaralı siparişimle aldığım ürün, Trendyol Express’in keyfi uygulamaları nedeniyle tarafıma te...slim edilmedi ve mağdur oldum. Bu siparişte teslimat adresi olarak gel al noktası seçiliydi, ancak Trendyol Express bana gel al noktasının gönderiyi kabul etmediğini söyledi. Bunu...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden Kiperin firmasından b12 sprey ve multivitamin olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ancak... 30 Eylül’de elime sadece tek bir ürün olarak “Burn” isimli bambaşka bir ürün ulaştı. İki ürün sipariş etmeme rağmen hem eksik hem de yanlış ürün gönderdiler. Yanlış ürün gelir ge...

Trendyol üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 11604286966 numaralı siparişimde LEGO ürün sipariş etmeme rağmen, 17... Eylül’de tarafıma balonlu naylona sarılı bir tava teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iadem, “ürün değiştirilmiş, doğru ürü...

Oppo 16 marka telefonumda bir haftaya yakın süredir Trendyol uygulamasını açamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece Trend...yol yazısı çok ağır şekilde görünüyor, bir süre sonra da kendiliğinden kapanıyor. Daha öncesinde de Instagram gibi uygulamalardan Trendyol linklerine tıkladığımda uygulama açılmıyo...

Tefal Ingenio Excellence set ile birlikte, “tencere alana salata kurutma kabı 1 TL” kampanyasından yararlanarak salata k...urutma kabını da satın aldım. Ürünü yaklaşık 29 Eylül tarihinde teslim aldığımda salata kurutucunun kapağının kırık olduğunu gördüm. Özellikle sorun yaşamamak ve muhatap bulabilme...

Trendyol üzerinden 22 Eylül tarihinde hem DeFacto’dan hem de Mango’dan ürün satın aldım. DeFacto’dan aldığım ürün kirli ...ve daha önce yıkanmış gibi bir halde geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Aynı zamanda Mango’dan aldığım ürünü de iade etmek istedim ve her iki ürünü de aynı iad...

29.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Luna firmasından 3 adet tekli LED avize satın aldım. Gelen ürünler, ilanda yer a...lan görsellerden farklıydı. Bunun üzerine ürünleri değişim için geri gönderdim ancak bu kez de Gold olarak sipariş verdiğim ürünler bakır renkte gönderildi. Trendyol müşteri hizme...

Trendyol üzerinden 22 Eylül tarihinde hem DeFacto’dan hem de Mango’dan ürün satın aldım. DeFacto’dan aldığım ürün kirli ...ve yıkanmış gibi bir halde geldiği için iade talebi oluşturdum. Aynı zamanda Mango’dan aldığım ürünü de iade etmek istedim ve ikisini de aynı poşete koyarak Trendyol üzerinden iade...

Roborock q Revo l Pro robot süpürgeyi 02 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan ...sonra ilk 10 gün içerisinde, tozları yeterli şekilde toplamadığını ve beklediğim performansı kesinlikle göstermediğini fark ederek durumu satıcıya bildirdim. Bana, ürünü teknik ser...

Kumtel marka ankastre set içinde yer alan 3001OG0TBTR43 model cam ocak 09.09.2026 tarihinde kurulum için geldiğinde camı...nda defo ve kenarında kırık olduğunu hem ben hem de kurulumu yapan görevli açık şekilde gördük. Görevli, “Arayıp kayıt oluşturun, zaten yine ben gelip değiştireceğim, sıkıntı yok.”...

Trendyol üzerinden Giyimmasalı adlı satıcıdan, 10799054470 sipariş numarasıyla 4.501 TL ödeyerek bir elbise satın aldım.... Ürünü iade ettim ancak iadem reddedildi. Ardından sistemde ürünü bana geri gönderdiklerini ve “teslim edildi” olarak işaretlediklerini gördüm. Buna rağmen tarafıma ulaşan tek bir ...

Uber Eats Trendyol mağazası olarak Trendyol üzerinden satış yapmaktayım. 28.09.2026 tarihinde 11651127258 numaralı sipar...işte müşteri, ürünün eksik geldiğini beyan ederek iade talebi oluşturdu. Biz kendi tarafımızda gerekli incelemeyi yaparak ürünün eksiksiz gönderildiğini teyit ettik. Bunun üzerine...

Trendyol uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde saat 10:06 civarında 1.118,90 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptı...m. Ödeme, bankam tarafından başarıyla çekilmesine rağmen Trendyol hesabımda bu işleme ait hiçbir sipariş oluşturulmadı ve bekleyen sipariş kaydı da görünmüyor. Aynı kartla daha ön...

Trendyol üzerinden 28.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ceelini siyah ...saç spreyi için sipariş oluşturdum. Ödeme Yapı Kredi sanal pos üzerinden 49...

Trendyol üzerinden Kilim Mobilya mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünler bir yakınıma gönderilecekti. 25... Eylül 2026 tarihinde saat 14.06 civarında kargo şoförü beni arayarak ürünleri getirdiğini, evde kimse olmadığını söyledi. Ev boş olduğu için kapıya bırakmaması gerektiğini, ayrıca...

Vodafone hattıma 0 212 365 34 02 numaralı hattan özellikle gece geç saatlerde aramalar geliyor. Aramayı açtığımda önce T...rendyol GO’dan arandığımı söyleyen bir sesli mesaj dinletiliyor, ardından hatta başka bir hanımefendi bağlanıyor. Bağlanan kişi, kendisine benden bir çağrı göründüğünü ve numaranın...

07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim, kargom 09.09.2026 Çarşamba günü Aras Kargo ile dağıtıma ...çıktı. Aynı gün mesai bitimine doğru bana “kargonuz yetişmediği için dağıtımı bir sonraki güne kalmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak sonraki gün de teslimat yapılmadı. 14.09.2026 ...

25.10.2026 tarihinde saat 12:32’de +90 212 331 02 00 numaralı hattan adım söylenerek telefonla arandım. Arayan kişi Tren...dyol Müşteri Hizmetlerinden aradığını belirtti. Görüşme şekli ve arama içeriğini güvenli bulmadığım için “Şu anda müsait değilim, bir toplantıya hazırlanıyorum.” diyerek konuşmayı ...

Trendyol üzerinden verdiğim her siparişte kargo teslimatı sırasında aynı sorunu yaşıyorum. Kurye aradığında telefonum sa...dece bir kere çalıyor ve anında kapatılıyor. İşim gereği sürekli insanlarla görüştüğüm için o anda açamasam bile, aramadan hemen sonra en fazla birkaç saniye içinde geri dönüş yapı...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan Spotify Premium kampanyasından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. 20.09.2026 tarihinde kampanya detaylarını inceleyerek Trendyol Plus üyeliği yapıp Spotify Premium kodu almaya çalıştım ancak herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Kampanya görs...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol platformunda ramtechdonanım isimli, 187272 ID’li mağazamla satış yapıyorum. 22 Haziran tarih...inde, hukuki dayanağı ve somut gerekçesi tarafıma açık ve net şekilde belirtilmeden hesabıma bir anda 48 ihlal puanı tanımlandı ve o günden bu yana toplam 3.700.000 TL tutarındaki ...

07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup satıcısından Philips 2000 Serisi Robot Süpürge (Model: xu2100/15) satın... aldım. Ürün 8 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 11578265636, teslimat numaram 10835278194, fatura numaram ise TYS2026025769095’tir. Ürünü İstanbul Kağıthane’deki ev...

Trendyol üzerinden Cosmed markalı cilt temizleme yağı satın aldım. Ürün 12 Eylül Cumartesi günü elime ulaştığında kutusu... ıslanmış ve yıpranmış, hasarlı durumdaydı. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. İlk gönderim “Kolay Gelsin” kargo firması ile yapılmış olmasına rağmen iadenin yalnızca PTT K...