İzinsiz Çekilen 75 TL İçin Hemen İade Ve Hesap Güvenliği Talebi

6 Haziran saat 10.00 civarında Trendyol hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir siparişim ya da hizmet kullanımım olmadığı halde 75 TL para çekildi. İşlemle ilgili olarak elimde 6323162931 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunmaktadır.

Bu çekimin neye istinaden yapıldığını anlamak için uygulama üzerinden ve tüm iletişim kanallarından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Her yere bakmama rağmen canlı destek ya da çağrı merkezi üzerinden bir sonuca ulaşamadım.

Hem bu izinsiz çekilen 75 TL’nin derhal iadesini, hem de hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir durumla bir daha karşılaşmamam için güvenliğin sağlanmasını talep ediyorum.