Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargomun Akıbeti Belirsiz

Atay

19 Ağustos 2025 20:18

281

16:40 civarında, 2783442239884 takip numaralı PTT kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ben kargomu teslim almadım ve şu ana kadar da ulaşmadı. Teslim edilmeden önce bana herhangi bir arama ya da SMS gelmedi. Sonrasında Altıncay Market’e bırakıldığı söylendi; ancak oraya gidip kontrol ettiğimde kargomu bulamadım. Kargoyu teslim eden kuryeye de ulaşamıyorum.

Kargo içinde yaklaşık 1.000 TL değerinde bornoz takımı vardı ve ödemesi yapılmıştı. Kargo, Hatay/Antakya Zülüflühan Mahallesi, Eski Antakya Yolu üzeri, Balo Sitesi B Blok, 3. Kat 36 numaralı adrese teslim edilmeliydi. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerine ve şubeye bildirimde bulundum; fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kargomun nerede olduğunun tespit edilip en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Adresime Teslimat Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Ayşenur

Trendyol

19 Ağustos 2025 20:33

323

Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişimde, ürünlerim PTT Kapaklı Şubesi tarafından adresime teslim edilmiyor. Kargomun teslimat adresi sürekli açık olan Saray’daki dükkanım olmasına rağmen, iki seferdir kargo Kapaklı şubesinden çıkıp doğrudan şubeye bırakılıyor ve adresime getirilmeden tesli...

Trendyol İade Sürecim Tamamlanamıyor

Gönül

Trendyol

30 Eylül 2025 09:57

205

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim elbiseyi (Sipariş No: 10461184470) iade etmek için 2 Eylül’de PTT Antakya Hatay şubesine teslim ettim. Ancak ürünüm 25 gündür şubede bekliyor ve iade işlemi tamamlanmadı. Trendyol ve PTT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin devamı için tekrar iade kodu almam...

PTT Kargo İle Teslim Edilemeyen Ürünüm İçin Çözüm Ve İade Talebim Var

Duygu

Trendyol

10 Ekim 2025 10:21

250

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo takibinde ürünümün 1 haftadır “dağıtımda” göründüğünü fark ettim. Aynı süreçte PTT Kargo ile gelecek olan diğer kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi fakat bu ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat adresim A...

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

Emrah

Trendyol

12 Ağustos 2025 12:40

308

Trendyol üzerinden 7340025091558654 numaralı siparişim, PTT Kargo KP0573*****96 takip numarasıyla 29 Temmuz’dan bu yana “çıkış birimince araca yüklendi” şeklinde görünüyor ve 2 haftadır hiçbir hareket yok. Kargom tarafıma ulaşmadı, teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle d...

trendyol-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Teslimat Sorunu Ve Trendyol'un Yetersiz Destek Süreci

Yasemin

Trendyol

05 Ağustos 2025 20:19

537

31 Temmuz’dan bu yana Trendyol’dan sipariş ettiğim sir ağda ürünüm PTT Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve bu süreçte yaşadıklarım beni gerçekten mağdur etti. Kargomun dağıtıma çıktığına dair sabah mesajı geliyor, ancak öğlene doğru “teslim edilemedi” diye bir mesaj daha alıyorum. Bu dur...

1 Destek