Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Ay İçin Otomatik Yenilenen Plus Üyelik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
15 Ağustos 2025 09:42
1.398

Trendyol Plus hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 30 Haziran tarihinde kendi isteğimle bir aylık Plus üyeliği satın almıştım. Ancak 31 Temmuz’da üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan 75 TL daha çekildiğini fark ettim. Toplamda 150 TL ödeme alınmış oldu. Oysa ben sadece bir aylık kullanım için üyelik almıştım ve Temmuz ayındaki Plus ayrıcalıklarından hiç faydalanmadım.

Daha önceki dönemlerde üyelikler otomatik olarak yenilenmiyordu ve bu değişiklikten haberim yoktu. Ayrıca otomatik yenileme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme (e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim) de almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, otomatik yenileme olduğunu söylediler fakat bu durumdan yeni haberdar oldum.

PLS2025002001181 numaralı hesabım için, kullanılmayan Temmuz ayına ait 75 TL ücretin iadesini ve Plus üyeliğimin iptalini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ekim 2025 15:41
1.474
1
Hilmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 03:46
1.010
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenilenen Trendyol Plus Üyeliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Para İadesi Talebi

profile
Mahmut
01 Kasım 2025 01:29
3.230

profile
Yaprak
28 Temmuz 2025 15:15
1.819

Kullanmadığım Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Abdulkadir
10 Ekim 2025 15:03
2.289
kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
kullanmadigim-trendyol-plus-uyeligi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri