to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Yataş Penta z model yatak siparişi verdim. Teslimatı Horoz Lojistik gerçekleştirecekti. Ancak kargo firmasıyla iletişimde sorun yaşadım ve bunu Trendyol’a ilettim. Bana, kargonun 16 Ağustos’ta teslim edileceği ve iletişime geçtikleri bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin aldım. Ancak teslimat günü sabahı beklediğim kargo mesajı yerine, ürünün iade sürecinin başlatıldığına dair bir bildirim aldım.
Salı gününden beri hem Horoz Lojistik hem de Trendyol ile iletişim halindeyim. Her iki taraf da verdikleri sözleri tutmadı ve açıkça yanlış bilgilendirme yaptı. Trendyol yalnızca ücret iadesi başlattı, fakat bu bir çözüm veya özür değil; zaten olması gereken bir işlem. İş yerimden boşuna izin almam nedeniyle mağdur edildim. Bu kaybımın nasıl karşılanacağını Trendyol’un düşünmesini istiyorum.
Sipariş numaram: #10404456309
Teslimat adresim: İstanbul Başakşehir
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Yataş marka bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 10369349921. Ürünün teslimat adresi Ankara Kahramankazan olmasına rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Toplamda 11.100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili olara...
Trendyol üzerinden Lova yatak adı altında vermiş olduğum sipariş tarafıma 28 Ağustos tarihinde teslim edildi. Yatak ebatı küçük olduğu için 29 Ağustosta iade sürecini başlattım. Horoz Lojistik tarafından 1 Eylül tarihine kadar siparişimin adresten alınacağı söylendi. Bugün 5 Eylül ne iade süreciyle ...
Trendyol üzerinden Yataş marka yatak siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. 30 Haziran’da Horoz Lojistik çalışanı tarafından arandık, adresime teslimat yapılamayacağı, başka bir ilçeye bırakabilecekleri söylendi. Eşim bu öneriyi kabul etti, 15 km yola çıktıktan sonra “kargo a...
22 Temmuz'da Trendyol üzerinden 34.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla 2 Ağustos'ta teslim edileceği belirtildi. Fakat bu tarihe kadar ürünler elime ulaşmadı. Teslimat gecikince Horoz Lojistik çağrı merkezini aradım ve teslimat tarihinin 8 Ağustos'a ertelendiği...
Merhabalar, Trendyol'dan 2761993800 Teslimat numaralı Yataş firmasından aldığım yatağı yanlış ölçüden dolayı elime ulaşmadan önce iade etmek istedim. Firmaya bile yazdım. Yanlış ürün göndermeyin diye ancak ürünü yine de Horoz Lojistik firmasına vermişler 7 Ağustos'da ürünü siparişi verdim. Ürün 9 Ağ...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.698 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 180 
Fatura 1.874 Garanti 2.340 Gel Al 364 
Hediye 635 
Hediye Çeki 326 
Hesap 3.182 
İade 33.207 
İndirim 770 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 674 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.676 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.004 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.964 
Mobil Ödeme 151 Partner 687 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 147 
Sipariş 21.121 
Teslimat 12.424 
Yorum 1.259 
Yataş 
Horoz Lojistik
Yorumlar