to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2024 tarihinde Hatay Antakya’daki adresimden Livset Floor Home marka halımın iadesi için DHL Kargo’ya başvurdum. Takip numaram: 928061850859. Halım, yaklaşık 30 gün sonra DHL Kargo tarafından teslim alındı ancak bu süreçte iade işlemiyle ilgili hiçbir adım atılmadı ve halım şu anda Hatay Antakya Defne Şubesi’nde bekletiliyor.
İlk 15 gün boyunca her gün, son 15 gün ise günde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında yalnızca beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak, halımı eve geri göndereceklerini, kabul etmezsem ürünü atacaklarını belirttiler. Ayrıca şube çalışanlarının yüksek sesle ve kaba şekilde konuşmasından da rahatsız oldum. Tüm bu süreçte bana yazılı ya da sözlü hiçbir resmi bildirim veya çözüm önerisi sunulmadı.
Livset Floor Home ve Trendyol ile de iletişime geçtim. Satıcı, Trendyol’dan iade kodu almamı söyledi ancak Trendyol iade kodu vermeyeceğini belirtti. Satıcı da başka bir çözüm sunmadı. Halım kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olarak Defne Şubesi’nde beklemektedir. Trendyol sipariş numaram: 10378873448, teslimat numaram: 9618061324’tür. Ödememi Yapı Kredi Bankası üzerinden gerçekleştirdim.
30 gündür mağdur ediliyorum. Halımın iade işleminin bir an önce tamamlanmasını, ücretimin hesabıma iade edilmesini ve şube çalışanlarının müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı davranmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürünüm tam 6 kez “dağıtıma çıktı” göründü fakat her seferinde teslim edilmedi. Her gün kargo şirketini aradım, “personel eksikliği var, bugün teslim edilir” bahanesiyle oyalandım. En son özellikle “bugün evd...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Good Home adlı satıcıdan markasız bir tavan vantilatörü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve bana gönderilenin başkasının iade ürünü olduğunu fark ettim. Tavanım asma tavan olduğu için ürün ağır geldi, bu nedenle hiç kullanmada...
2981381006 teslimat numarası - 2348809779 sipariş numarası - 4 Kasım 2023 tarihinde trendyol.com dan iki adet apex marka halıyı Divona Home satıcısından satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik Kargo firmasıyla teslim edildi. Ürünleri kalitesini beğenmeme sebebiyle iade etmek istedim. İade kargo kodunu o...
08.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 2117126514 sipariş numarasıyla 8.595 TL tutarında 30 adet sandalye siparişi verdim. Bu siparişi verdikten sonra bana 6'şar adetten olmak üzere toplamda 5 kargo şeklinde ürünün gönderileceği belirtildi. Bana içerisinde 6 adet sandalyenin bulunduğu yalnızca bir ...
25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden misafir kullanıcı olarak verdiğim 10379424530 numaralı ayakkabı siparişimin iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünleri iade etmek için Trendyol’dan 10 gün sonra iade kodu aldım ve ertesi gün, yani 12.08.2025’te DHL ecommerce kargo ile Gaziantep Şehit...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.805 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.685 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.121 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.587 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257 
Yapı Kredi Bankası
Yorumlar