to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé’den aldığım ürün için online iade talebi oluşturdum ve ürün 2 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Bu...na rağmen üzerinden 15 gün geçtiği halde, kredi kartıyla ödediğim 800 TL’lik tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde sadece kampanya dönemi
TouchePrive’den 1007627 kodlu siparişimle aldığım iki adet gömleği 1 Haziran’da iade için geri gönderdim. Bugün 16 Hazir...an olmasına rağmen aradan 15 gün geçti ve iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla neredeyse 15 defa aradım, ancak hiçbir aramam açılmadı. Ayrıca iki g
Touch Prive internet sitesinden aldığım pantolon ve gömleği 31 Mayıs tarihinde iade ettim. Ürünler firmaya ulaştıktan so...nra 14 gün geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. İade talebim için 1004349 numaralı iade kaydım bulunmaktadır. Süreçl
Touché Privé’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim, içinde Beli Lastikli Denim Pantolon (l beden) ve Yüksek Bel Relax Pantolon ...(XL beden) bulunan #993570 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ürünlerin bedenlerinin uygun olmaması nedeniyle 19 Mayıs tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve ürünler fi
Toucheofficial’dan 22 Mayıs tarihinde yaklaşık 871 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürünü iade ettim ve 23 Mayıs’ta ia...demin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram #1007066’dır. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme
23.04.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 987912’dir. Kargoyu teslim aldığımd...a bir ürünün eksik olduğunu fark ettim, firma ile iletişime geçemediğim için iade gönderimi yaparken kargo paketinin üzerine eksik ürün olduğunu da özellikle not olarak yazdım. Ür
Toıche Prive’nin kendi internet sitesinden bayram için bir elbise satın aldım. Ürün 1 Haziran’da elime ulaştı ancak beğe...nmediğim için 2 Haziran’da iadesini yaptım. Ödemeyi kartla, yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştirmiştim. İade işlemini yaptıktan sonra tarafıma bir iade/sipariş numarası verildi anc
Touché Privé Firmasından yaptığım alışveriş sonrasında ürünler tarafımdan beğenilmeyip iade edilmiştir. #1002383 sipariş... numaralı ürünlerin iadesi 23.05.2026 tarihinde yapılmasına rağmen, firma tarafından hala para iadesi tarafıma yapılmamıştır. Firma ile sadece bir kez WhatsApp hattından yazışma ya
2 Mayıs tarihinde Toucheprive.com üzerinden 993874 numaralı siparişimle toplam 5.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Firm...a siparişi ancak yaklaşık 10 gün sonra, “Bir Günde Kargo” isimli son derece sorunlu bir kargo firmasıyla göndermiş. Kargo firması teslim etmemek için resmen arayıp telefonu açmama
"Ücret iadesi yapıldı"
"Çok şükür Instagram üzerinden yazdım da bilgi verdiler kargom ellerine ulaşmış iade inceleniyormuş"
10 Nisan 2026 tarihinde Touche markasından #980327 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Aldığım ürünler hem eksik gönd...erildi hem de bazı ürünler defolu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, eksik gönderilen ürünlerin ve defolu olduğu için iade ett
Touche internet sitesinden aldığım 4 parça ürünü 4 Mayıs tarihinde iade ettim, toplam 2.750 TL tutarındaki alışverişimi ...kredi kartıyla ödemiştim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen halen iade ödemem kartıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla arıyorum açan yok, mail a
11.05.2026 tarihinde varmış olduğum #1000280 sipariş numaralı siparişimde 1 adet pul işlemeli tunik-pantolon takım aldım... ancak paket içerisinden yalnızca tunik çıktı. Defalarca kez müşteri hizmetlerine gerek arayarak gerek WhatsApp üzerinden mesaj atarak ulaşmaya çalıştım ancak neredeyse 2 hafta son
Touché’nin internet sitesinden verdiğim 996529 numaralı siparişimdeki kıyafetleri 25 Mayıs tarihinde iade ettim ve ürünl...er firmanın merkezine ulaştı. Buna rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da d
Touché Privé’den iki adet tesettür takım satın aldım ve ürünleri daha sonra iade ettim. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutar...ındaki bu ürünlerin iadesi, 2 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. İlgili sip
Touché Privé firmasından aldığım 2 etek ve 1 gömleğin iadesi için 30.05.2026 tarihinde işlem başlattım. Toplam 2.696 TL ...tutarındaki ödememi kredi kartıma iade etmelerini bekliyorum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. İade numaram 9e015, sipariş numaram ise 1004624’tü. O tarihten b
Toucheprive.com üzerinden 12 Mayıs’ta kredi kartımla iki adet ceket satın aldım. Daha ürünler kargolanmadan, 17 Mayıs il...e 21 Mayıs tarihleri arasında WhatsApp hattı üzerinden siparişimin iptalini defalarca talep ettim ancak her seferinde sadece canlı hatta bağlanacağım yönünde otomatik mesajlar geld
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden #995504 numaralı siparişimle acı kahverengi bir takım satın aldım. Bedeni olm...adığı için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünümü dbfd46 iade kodu ile kargoya vererek 14.05.2026 tarihinde firmaya ulaştırdım. Sistem üzerinde ürünün “depo sürecinde” olduğu görü
Touché Privé’den 16 Mayıs 2026 tarihli #1003773 ve 3 Haziran 2026 tarihli #1012317 numaralı iki farklı kimono siparişim ...için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk siparişimin ürününü 5 Haziran’da Ankara’dan kargoya vererek iade ettim. İkinci siparişim ise 9 Haziran’da bana ulaşamadıkları gerekçe
"CİMER'e yazdım iademi yaptılar."
4 Mayıs’ta Touché’den verdiğim 995743 numaralı siparişim 18 Mayıs’ta teslim edildi. Siparişimde gömlekler, kimono ve tak...ım olmak üzere 5 adet ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden 1 tanesi hiç gönderilmedi, 2 ürünün ise bedeni olmadı. Toplam 3 ürünü, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak iade için geri
15 Nisan 2026 tarihinde touché privé adlı online alışveriş sitesinden bir adet trençkot ceket etek takım siparişi verdim.... Sipariş numaram 983319’dur. Ürünün defolu olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Ürün gönderilmediği halde bugüne kadar para iadem yapılm
Touche markasından 10 Mayıs tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak beden/uygunlu...k nedeniyle elbiseleri Aras Kargo ile iade ettim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, iade ürünlerimin ellerine ulaştığı, ancak yoğunluk sebebiyle para iadesi için sırada ol
Touceprive’den 1013005 sipariş numaralı bebe mavisi balon kol volanlı etek bluz takımını satın aldım, ürünü iade ettim. ...İademi geçen hafta, tahminen ayın 8’i gibi kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün için 3.320 TL ödedim. What
