to read complaints and reviews, or file yours.
Touche’nin kendi internet sitesinden 1 Mayıs’ta verdiğim #992988 numaralı siparişimdeki ürünlerden 3 tanesini iade etmek... için 8 Mayıs’ta kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden ve WhatsApp üzerinden aldığım mesajdan, iade ürünlerimin 11.05.2026 tarihinde tarafınıza teslim edildiğini gördüm. Whats
Touch Prive markasından 1002804 numaralı siparişimle satın aldığım takım ve ceket ürünlerimi iade ettim, ürünler 1 Hazir...an’da firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen yaklaşık 15 gün geçmesine karşın iade ücretim hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu alışv
Touché Privé’nin indirim döneminde birkaç gün önce etek ve gömlek olmak üzere 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerimin beden...i olmadığı için hepsini bir beden küçükleriyle değiştirmek istiyorum. Siparişlerim yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve 11.06.2026 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım günden bu
Touché Privé firmasından 11 Mayıs 2026 tarihinde online alışveriş ile yaklaşık 2.500 TL tutarında bir gömlek satın aldım.... Bu ürünü özel bir hediye amacıyla aldım ancak ürünün teslimatı son derece gecikerek hediye planımı tamamen bozdu. Süreç boyunca firma ile defalarca iletişime geçip ürünün hediye
Touché Privé’nin internet sitesinden etek, elbise ve triko üst satın aldım, toplamda 3.657 TL ödedim. Ürünleri iade etme...k üzere 20 Mayıs’ta Navlungo ile geri gönderdim ve kargo firması teslim edildi bilgisi paylaşmasına rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın hâlâ kredi kartıma hiçbir şekilde iade ödeme
Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji A.Ş.’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü için 4 Mayıs’ta altüst ve içl...iği olan bir takım satın aldım. Ürün elime Anneler Günü geçtikten sonra, 16 Mayıs’ta ve üstelik defolu şekilde ulaştı. Ertesi gün hiç vakit kaybetmeden ürünü iade kargosu ile geri
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’den internet sitesi üzerinden 25Y3SZC003-195-L Şifon Manşetli Krep Tuni...k ve 25F2FZU003-173-L/XL Desenli Gabardin Ceket ürünlerini toplam 2.067 TL tutarında, kredi kartı ile 19.05.2026 tarihinde 1005626 numaralı sipariş kodu ile satın aldım. Bu alışver
Touché Privé’den aldığım ürünleri 12 Mayıs tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünlerin tek tek ne olduklarını şu an hatırl...amıyorum ancak kargodayken paketin fotoğrafını çekmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca
Touché Privé’den 990217 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs tarihinde teslim edilen bu siparişt...e yer alan lacivert modal takım bana hiç gönderilmedi. Son kalan ürün olduğu ve defolu olduğu için gönderemeyeceklerini söyleyip iade için not aldıklarını belirttiler ancak bu ürün
Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturarak iki elbise satın aldım. Bu siparişlerden ilki el...ime ulaştı ancak ürün hem fermuar kısmı yanlış dikilmiş hem de lekeli şekilde, yani açıkça kusurlu olarak gönderildi. İade politikasında paketin içinden iade formu çıkacağı açıkça
Touche markasından bayramdan yaklaşık bir hafta önce beyaz bir elbise satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra iade etm...eye karar verip kargoya verdim ve iade kargomun firmaya ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “incelemede” denilmesi beni ciddi anlamda mağdur edi
Touche Online’dan cepli kot ceket satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin 22 Mayıs tarihinde firmaya ulaştığı bilgisini... aldım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte firma ile telefonla hiçbir şekilde görüşemedim, yaln
Touche’nin online sitesinden 2154 TL tutarında yaptığım alışverişteki ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı.... Sipariş numaram 1008345, iade sürecini 2 Haziran tarihinde başlattım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. İade işlemini tamamlamama rağmen üzerinden zaman geçmesine karş
Touché Privé internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde 995928 numaralı siparişimle birkaç adet elbise satın aldım. Ürünler 1...9 Mayıs’ta elime ulaştı; ancak beden ve ürünlerden memnun kalmadığım için 20 Mayıs’ta iade etmeye karar verdim. Elbiseleri 20 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade olarak gönderdim ve karg
30 Nisan tarihinde Touche Privé’nin kendi online uygulaması üzerinden kredi kartımla 2 adet alt-üst etekli takım sipariş...i verdim. 1147937567228 numaralı bu siparişim 13 Mayıs tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünler bedenime uygun olmadığı için, firmanın belirttiği iade prosedürüne uygun şekilde 20 Mayıs
Touché Privé’den 15 Mayıs’ta pantolon ceket takım siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün bedeninin büyük g...elmesi nedeniyle iade ettim ve sistemde 21 Mayıs tarihinden beri iade süreciniz devam ediyor şeklinde görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen taraf
05.06.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden üyeliğimle satın aldığım bir pantolonu, firmanın anlaşmalı o...lduğu Aras Kargo ile iade için gönderdim. Kargo ürünü kendilerine ulaştırmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır 800 TL tutarındaki ücret iadem henüz Halkbank kredi kartıma yatırılmadı.
18 Mayıs 2026 tarihinde Touche Privé’nin kendi internet sitesinden 1004446 numaralı siparişi verdim. Ürünüm belirtilen s...üre içinde kargoya verilmedi ve benim için önemli olan kullanacağım tarihe yetişmeyeceği ortaya çıkınca, yaklaşık 21 Mayıs civarında iptal talebinde bulundum. Buna rağmen talebim d
Touché Privé internet sitesinden 23 Nisan 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden iki tanesinin takımı, b...edenleri küçük geldiği için iade ettim. Ürünler 7 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın 3.250 TL tutarındaki iade hâlâ he
13.05.2026 tarihinde Touché Privé internet mağazasından 1001659 numaralı siparişimi oluşturarak toplam 2.752 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Siparişimde drapeli bluz ekru, drapeli bluz bordo, kayık yaka body beyaz ve v yaka kupra jile ürünlerini satın aldım. Sitenizde “Siparişiniz onaylandıktan sonr
17 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé markasının internet mağazasından verdiğim 1004518 numaralı siparişimde toplam 11 ad...et ürün aldım. Bunlardan bedenime ve kesimine uymayan 2 ceket ve 1 gömlek olmak üzere 3 ürünü iade etmeye karar verdim. İademi Aras Kargo ile 32536b iade numarasıyla 23 Mayıs 2026
Touché Privé’den 1000422 numaralı siparişimle bir tunik ve bir pantolon satın aldım. Ürünleri 25 Mayıs’ta aldım ve sonra...sında iade etmeye karar verip 26 Mayıs civarında Aras Kargo üzerinden, tarafıma verilen 20940190782264 numaralı iade koduyla ücretsiz şekilde geri gönderdim. Toplam 1.600 TL tutar
