to read complaints and reviews, or file yours.1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Bilgi Talebinin Cevapsız Kalması
16 Haziran 10:3142
Nida'nın Teşekkür Mesajı
“Çok şükür Instagram üzerinden yazdım da bilgi verdiler kargom ellerine ulaşmış iade inceleniyormuş”
Touche’den aldığım bir ürün hakkında bilgi almak için az önce hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünle ilgili basit bir bilgi talebim olmasına rağmen destek alamamak beni mağdur etti.
Ürün hakkında gerekli bilginin tarafıma en kısa sürede verilmesini ve müşteri hizmetleri kanallarının daha ulaşılabilir ve etkin hale getirilmesini talep ediyorum.
