Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Bilgi Talebinin Cevapsız Kalması
"Çok şükür Instagram üzerinden yazdım da bilgi verdiler kargom ellerine ulaşmış iade inceleniyormuş"

"Çok şükür Instagram üzerinden yazdım da bilgi verdiler kargom ellerine ulaşmış iade inceleniyormuş"
Amazon kadar müşteriyi mağdur eden var mıdır? Ne değişim politikası var ne de iade kolaylığı. Garantili ürünümü iade ald...ılar, değişim sözü verdiler. Fiyat eşitlemesi yapmak için şimdi de 'stok yok, bekleyin' diyorlar. Ne zaman stok geleceği belli değil. 2 ay oldu, hâlâ bekliyorum. 1,5 ayda para iade
Amazon'dan Karaca hamur yoğurma makinesi aldım. 2023'te bozuldu, Karaca'ya servise gitti ve bir haftada geri geldi. Amaz...on'a iade için gönderdim, onaylandı ama bir türlü para iadesi yapılamadı. Koca Amazon, 2.850 lirayı iade edemedi. Yazık, bir daha Amazon'dan alışveriş yaparken düşünmek lazım.
Vestel BM4212 bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesi sürekli köpük bırakıyor. Müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradık yetk...ili servis geldi ancak herhangi bir çözüm bulamadıkları gibi bir sorun yok diye ürünü geri gönderiyorlar ancak hala ürün köpük bırakıyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Daha
30 Ocak tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi'ne çocuk hastalıkları bölümüne randevu aldım. Ancak, tıp merkezine yönlendirild...im. Orada sağlık sigortam sadece muayeneyi karşılıyormuş, müşahedeyi karşılamadığı için gerekli tedavi yetersiz kaldı ve akşam tekrar gelmek zorunda kaldım. Tıp Merkezi ile ana bin
Amazondan 2023 aralık ayında beyaz renkli Karaca artisan hamur yoğurma makinası aldım. Satıcısı da amazon.com. Ürün hata...lı çıktı 1 yıl içerisinde 2 kere tamire gitti sorun hala devam ediyor. Yetkili servis değişim için onay verdi. Amazondan değişim istiyorum fakat stoklarında olmadığı için yapamayac
Touche internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait iade ürünler 10 Nisan’da firma depolarına teslim edildiği halde..., bugün 1 Mayıs olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. 973359 numaralı siparişime ait, 4.720 TL tutarındaki kredi kartı ödememin yaklaşık 20 gündür geri yatırılmas
Touché Privé internet mağazasından 99675 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Siparişimi 6 Mayıs’ta verdim ve ür...ün 13 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimde, sitede bu sipariş dahil olmak üzere önceki siparişlerimin de “yolda” göründüğünü, “teslim edildi” olar
Touche firmasi 1 ay önce iade ettiğim ürünlerin ücretini hala yatırmadı. Müşteri hizmetlerini durumla ilgili arıyorum ke...sinlikle kimseye ulaşamıyorum. Bir daha kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmayacağım. WhatsApp üzerinden canlı yardıma bile bağlanamıyorum. Yaşanılan herhangi bir sorunda karşıdan
Touche adlı firma, ücret iademi yapmıyor. Ürünü iade edeli bir ay oldu, telefonları açmıyorlar. Asla müşteri hizmetlerin...e bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden de sürekli otomatik mesaj geliyor. 4 Nisan'da WhatsApp üzerinden yapılan görüşmede, ürünümün ellerine geçtiği ve iade sürecinin 14 günü bulabil
Touche’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü 8 Nisan’da iade ettim ancak... üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine en az 10 kez telefonla ulaşmayı de

Amazon Türkiye 408-1188658-6637968 numaralı sipariş için parama resmen el koydu. Kargo teslim edilir. Edilmez iade ettiğ...im ve depolarında 15 gündür bekleyen ürün için para iadesi kesinlikle alamıyorum. Bu firma için reklamlarda ve çeşitli platformlarda söylendiği gibi bir iade politikası yok. Para i
