1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Bilgi Talebinin Cevapsız Kalması
16 Haziran 10:3149
"Çok şükür Instagram üzerinden yazdım da bilgi verdiler kargom ellerine ulaşmış iade inceleniyormuş"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Nida
Doğrulanmış
Mart 2021'den beri üye
Şikayetleri
1
Amazon'un Değişim Ve İade Sürecinde Yaşattığı Mağduriyet
Amazon kadar müşteriyi mağdur eden var mıdır? Ne değişim politikası var ne de iade kolaylığı. Garantili ürünümü iade ald...ılar, değişim sözü verdiler. Fiyat eşitlemesi yapmak için şimdi de 'stok yok, bekleyin' diyorlar. Ne zaman stok geleceği belli değil. 2 ay oldu, hâlâ bekliyorum. 1,5 ayda para iade
Yorumları
1
Karaca Hamur Yoğurma Makinemin Değişimi Stok Yokluğundan Yapılamıyor, Mağdur Oldum
Amazondan 2023 aralık ayında beyaz renkli Karaca artisan hamur yoğurma makinası aldım. Satıcısı da amazon.com. Ürün hata...lı çıktı 1 yıl içerisinde 2 kere tamire gitti sorun hala devam ediyor. Yetkili servis değişim için onay verdi. Amazondan değişim istiyorum fakat stoklarında olmadığı için yapamayac
Nida
5 Ağustos 2025 06:37569
Amazonda aynı sorunu bende yaşıyorum garantili servis tarafından değişime uygundur yazan ürünü aldı değişim politikam yok iade ile fiyat eşitlemesi yaparım dedi ama bu seferde stokta yok bekleyin diyor
Destekledikleri
1
İade Ödemesinin 20 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
1 Mayıs 07:26443
Touche internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait iade ürünler 10 Nisan’da firma depolarına teslim edildiği halde..., bugün 1 Mayıs olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. 973359 numaralı siparişime ait, 4.720 TL tutarındaki kredi kartı ödememin yaklaşık 20 gündür geri yatırılmas
1
Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlenmedi Ve İade Butonu Çıkmıyor
14 Mayıs 23:42336
Touché Privé internet mağazasından 99675 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Siparişimi 6 Mayıs’ta verdim ve ür...ün 13 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimde, sitede bu sipariş dahil olmak üzere önceki siparişlerimin de “yolda” göründüğünü, “teslim edildi” olar