Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé Logo

Touché Privé

Touché Privé Logo
Touché Privé

Şikayetler

11.147 şikayet
Sonuçlarda ara...

Eksik Ceket Teslimatı İçin Hızlı İade Ve Gönderim Talebi

Dilara
Dilara
31 Ocak 09:35365

26.01.2026 tarihinde Touch Prive internet sitesi üzerinden toplam 4000 TL tutarında, 7 adet üründen oluşan bir alışveriş...

1

Touché Privé İade İşleminin Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

Gizem
Gizem
30 Ocak 16:27305

Touche markasından aldığım bir etek ve astarı iade ettim ve ürünler firmaya ulaşalı bir hafta oldu. İade sürecinin başın...

Touché Privé'den Geciken İade Ve Müşteri Hizmetlerinde Yanıt Bulamama

Dilay
Dilay
30 Ocak 16:12311

Touché Privé’den 30 Aralık tarihinde 916505 kaşe Panço ürününü sipariş ettim. Ürünü iade etmek için 6 Ocak’ta kargoya ve...

Kredi Kartıma İade Ücreti Hâlâ Yansımıyor

Rabia
Rabia
30 Ocak 10:23308

Touché Privé’den yaptığım yaklaşık 4.000 TL tutarındaki alışverişimi iade ettim. İade kargom 16 Ocak’ta firmaya teslim e...

İade Gecikti, Kredi Kartına Yansımıyor Ve Yanıt Yok

Müberra
Müberra
29 Ocak 18:09285

Iyzico üzerinden Touche mağazasından aldığım bir elbisenin iadesi için işlem yapıldı ve 15 Ocak tarihinde tarafıma iadem...

Touché Privé Ne Ürün Gönderildi Ne De Para İadesi Yapıldı

Sonay
Sonay
28 Ocak 16:48400

Instagram üzerinden “Touch” isimli sayfadan kasım ayında bir altüst takım siparişi verdim ve 1.485 TL ödeme yaptım. Ürün...

Touché Privé'de Uzayan İade Süreci Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hatice
Hatice
27 Ocak 19:07388

Merhaba, ben Touché Privé sitesinden trençkot aldım fakat ürünü beğenmedim, iade ettim. İade ücretinin 15 gün geçmesine ...

İade Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Tuğba
Tuğba
27 Ocak 18:29341

Touché Privé dan 06/12/2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Bedeni olmadığı geri iade oluşturdum. 15/12/2025 tarihinde iad...

1

Siparişim Hazırlanıyor’da Donmuş, Kargo Bilgisi Ve İade Talebi

Nurdan
Nurdan
27 Ocak 15:06390

7 Aralık’ta Touche İpek internet sitesinden “Premium Oysho edoril ikili takım” eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi k...

Touché Privé Eksik Kazak Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Berra
Berra
26 Ocak 12:26368

16 Ocak tarihinde Touche internet sitesinden toplamda 2.500 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim içerisinde yer alan 779...

Öne ÇıkanKonular

1

Deforme Ceket, İade Parası Almadım Ve Canlı Destek Cevapsız

Sümeyye
Sümeyye
24 Ocak 22:27411

Touche internet sitesinden 2 Ocak 2026 tarihinde bir gömlek ceket ve bir etek satın aldım. Sipariş numaram 918497’dir. C...

Deforme Ceket, İade Parası Almadım Ve Canlı Destek Cevapsız
Deforme Ceket, İade Parası Almadım Ve Canlı Destek Cevapsız
5
Çözüldü
Rabia
Rabia
24 Ocak 21:52445

"Teşekkürler"

Rabia şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağdur Oldum

Hilalnur
Hilalnur
23 Ocak 19:00363

19 Ocak Pazartesi günü Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 929502 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesin...

1

İade İşlemi 10 Gün Sonra Da Hesaba Yansımadı

Derya
Derya
23 Ocak 18:33460

Touche Privé’den 13 Ocak’ta tüvit pembe bir elbise satın aldım, sipariş numaram 924838’dir. Ürünü kargodayken, başka bir...

2

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi

Rumeysa
Rumeysa
23 Ocak 17:40462

Touche Official üzerinden verdiğim 913964 numaralı siparişim için 5 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü 8 Ocak’ta ia...

1

İade Talebinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

Şefika
Şefika
23 Ocak 10:08499

Touché Privé’den 24 Aralık’ta verdiğim 914049 numaralı siparişim için toplam 3.547 TL tutarında ürün aldım. Ürün 2 Ocak’...

Touché Privé Büyük Gelen Eşofman Takımı İçin Yardımcı Olmuyor

Hilal
Hilal
22 Ocak 13:52588

Touch Giyim’den internet sitesi üzerinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürün geçen cumartesi günü elime ulaştı ancak b...

Touché Privé İade Kodu Alamıyorum!

Leyla
Leyla
22 Ocak 13:52468

Toucheofficial markasından 4 Ocak tarihinde verdiğim siparişim 9 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan gö...

2.573 TL Değerindeki Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıtsız

Merve
Merve
22 Ocak 11:47440

19 Ocak 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden 929621 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişi...

Taahhüt Edilen Sürede Kargo Gelmedi

Ayse
Ayse
22 Ocak 09:36425

Touché Privé’nin internet sitesinden 17 Ocak’ta atkı yakalı triko kazak adlı ürünü 928260 sipariş numarasıyla satın aldı...

Kusurlu Gömlek Ve İade Kodu Oluşturulamaması

Çiğdem
Çiğdem
21 Ocak 20:23480

Touche uygulaması üzerinden 921512 numaralı siparişle 450 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürün 12 Ocak’ta elime ula...

Acil Kıyafet Siparişimin 40 Gün Gecikmesi Ve 4700 TL İade Talebi

Ayşe
Ayşe
21 Ocak 19:18405

Touche. EU internet sitesinden yaklaşık 4.700 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 40 gün geçmesi...

1

Kargo Gecikmesi, Cevapsız İptal Talebi Ve Yanlış Ürün

Elham
Elham
21 Ocak 16:14471

7 Aralık tarihinde Instagram üzerinden Touche. EU sayfasından “Massimo kapüşonlu garnili takım” siparişi verdim. Sipariş...

Kargo Gecikmesi, Cevapsız İptal Talebi Ve Yanlış Ürün

Stok Sorunu Nedeniyle Denim Takımının İptali Ve Açıklama Talebi

Lyl
Lyl
21 Ocak 14:54282

Touché Privé online üzerinden iki kez alışveriş yaptım ve her seferinde siparişimdeki ürünlerden birini iptal ettiler. 1...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör