Kredi Kartı İadesi 2.650 TL Gecikiyor, Yanıt Yok
Touché Privé’den aldığım iki ürünü iade etmek için 31 Mayıs’ta iade kodu oluşturdum ve 1 Haziran’da ürünleri kargoya verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplam 2.650 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
İade süreci için yaklaşık iki hafta bekledim, herhangi bir ödeme yapılmayınca hem mail attım hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme verildi.
Sipariş numaram #1007236’dır. Tüm bu yaşanan gecikmenin bir an önce giderilerek 2.650 TL’lik ödemenin kredi kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.







