Geciken Ücret İadesi İçin Acil İşlem Talebi

Touche Privé’den satın aldığım takım, beden olarak büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve firma tarafından iademin ellerine ulaştığı ve ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi.

Toplam 1.400 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak 10 Haziran’dan bu yana aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firma ile tekrar görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi fakat somut bir işlem göremedim.

Ücret iademin, ödemenin yapıldığı kredi kartına en kısa sürede yansıtılmasını ve iade sürecimin net bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.