to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmıyor
4 Temmuz 16:46131
Touché Privé online mağazasından 1.800 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürün büyük geldiği için 6 Haziran’da kargo ile geri iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı.
Firmanın telefonlarını aradığımda sürekli WhatsApp hattına yönlendiriliyorum, WhatsApp hattına yazdığımda ise hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Sürekli indirim ve kampanya mesajı göndermeyi biliyorsunuz ama müşterinin iadesini yapmak için aynı hassasiyet gösterilmiyor. Sipariş numaram #1012132'dir.
Ücret iademin 1.800 TL olarak acilen kartıma/yöntemime yatırılmasını ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
