Touché Privé Elbisenin İnternet Sitesinde Aldığım Fiyatın Yarı Fiyatına Satılması

Bugün Zeruj AVM içindeki Touché mağazasından bir elbise satın aldım. Aynı gün elbisenin internet sitesinde neredeyse yarı fiyatına satıldığını gördüm. Mağaza fiyatı ile online satış fiyatı arasında yaklaşık yüzde 50 fark bulunuyor.

Bu durum üzerine ürünü iade etmek ve/veya aradaki fiyat farkının iadesini talep etmek için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, hiçbir açıklayıcı bilgi sunmadan iade olmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Satın alma sırasında da bana iade olmadığına veya online fiyatların geçerli olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Mağaza fiyatı ile online fiyat arasındaki bu büyük fark ve iade talebimin hiçbir gerekçe sunulmadan reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve mümkünse online satıştaki fiyat dikkate alınarak aradaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.