Touché Privé

22 Nisan’da Touche Privie’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 6–7 parça giyim ürünü için toplamda 3.500 TL tuta...rında sipariş verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş numarası 987748 olan ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de sağlıklı bir bilgilend...

Toucheoffical internet sitesinden aldığım kıyafeti 22 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü bir haftadır iade etmek istiyorum anc...ak tüm çabalarıma rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade süreci için Instagram DM üzerinden defalarca kez yazdım, mesaj attım fakat ne okunuyor ne de yanıt veril...

Toucuhe Prive’den aldığım bir elbise, bir ceket ve bir gömleği iade etmek üzere 17 Mayıs tarihinde kargoya verdim. Topla...m 4.090 TL tutarındaki ödemenin iadesini istedim, ödemeyi havale ile gerçekleştirmiştim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iadenin gerçekleştiğini ve işlemin yapıldığını ifade ett...

Touché Privé’den 7 Mayıs 2026 tarihinde online olarak 1 adet takım ve 1 adet elbise satın aldım. Ürünler 14 Mayıs’ta eli...me ulaştı ancak bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim. 18 Mayıs’ta ürünleri iade için kargoya verdim ve 20 Mayıs’ta firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Toplam 2.400 TL tu...

Touché Privé internet sitesinden 01.05.2026 tarihinde kimono ürünü için 800 TL tutarında, #993599 numaralı siparişi verd...im. Siparişim 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 06.05.2026 tarihinde iademin ellerine ulaştığı ve i...

TouchePrive’den verdiğim 987310 numaralı siparişimdeki altüst takım ürününü iade edeli 1 aydan fazla oldu. Sistem üzerin...de ürünün firmaya ulaştığı görünüyor ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iadem gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve s...

Touché Privé’nin internet sitesinden 25 Nisan tarihinde krem bir ceket satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 6 May...ıs tarihinde iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. #988909 numaralı siparişime ait 750 TL tutarındaki bedel hesabıma ...

Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 1 Mayıs’ta, 993429 sipariş numaralı bir elbise sipariş ettim. Ürünü daha sonr...a iade etmeye karar vererek 5 Mayıs’ta kargo ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bedelimin tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Touche müşteri hizmetler...

Touché Privé’den 21 Nisan ve 4 Mayıs tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Bu siparişlerimde yer alan 2 gömlek ve 1 ji...leyi iade ettim. 21 Nisan tarihli alışverişimdeki ürünlerin iadesinin 4 Mayıs’ta ellerine ulaştığını kendileri de teyit etti, diğer siparişimdeki ürünü de teslim aldılar. Buna rağm...

29 Nisan’da Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 991669 numaralı siparişi verdim, ödemesini de 5,950 TL olarak kar...t ile yaptım. Sipariş sonrasında ürünlerim bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kargoyla ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Sadece bir kez kargo firması tarafından aranarak, sipa...

Touché online mağazadan aldığım eteği 12 Mayıs tarihinde iade etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür 1.500 TL tutarındaki para... iadem Yapı Kredi Bankası kartıma yapılmadı. İade sonrası tarafıma iadenin alındığına veya işlem sürecine dair hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Yaşadığım sorunl...

Touché Privé’den satın aldığım gömleği iade etmek için ürünü 24.04.2026 tarihinde saat 13:51’de kargoya verdim. Aradan 3...4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade depo sürecinde” olarak görünüyor ve iade ücreti tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte Instagram, telefon numarası ve WhatsApp hattı üzerinden...

Touché Privé adlı markanın web sitesi üzerinden toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün ilgi...li kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hala yatırılmadı. Bu süreçte firma ...

Touch Prive’den online olarak satın aldığım etek hem iç gösterdi hem de beklediğimden uzun geldiği için ürünü kullanmada...n iade etmeye karar verdim. Kargom 8 Mayıs’ta elime ulaştı, 11 Mayıs’ta da ürünü iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala hesabıma ücret iadesi yapılmadı. ...

Touché Privé’den aldığım 3 adet siyah saten eteği bedenleri olmadığı için iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geç...mesine rağmen ödemem hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. İadeleri kargo ile üç parça halinde gönderdim. 15 Nisan’da gönderilen ürün için sipariş numaram 981544, iade numaram a6710...

22 Nisan tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi bank...a kartımla gerçekleştirdim ve 987482 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı....

Touché Privé’den kemerli kruvaze trençkot satın aldım. Ürünü 2 Nisan’da aldım, 4 Nisan’da iadesini yaptım. Ürün iade edi...lmiş olmasına rağmen 3 taksitli olarak aldığım 2.790 TL tutar, Garanti Bankası kredi kartımdan taksit taksit çekilmeye devam ediyor ve herhangi bir iade tutarı kartıma yansımıyor. ...

13.04.2026 tarihinde Touché Prive internet sitesinden vermiş olduğum 977282 numaralı siparişime ait ABC324 numaralı iade... talebimi oluşturdum ve 15.04.2026 tarihinde ürünleri kargoya vererek firmaya gönderdim. İade ettiğim ürünler kroşe detaylı triko kazak ve basıc saten etek olup toplam 1000 TL tuta...

6 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesinden 997104 numaralı siparişi verdim. Toplam sipariş tutarı 2.475 TL olup,... bunun 400 TL’lik kısmındaki ürünü iade etmedim, kalan 2.075 TL’yi kredi kartıyla ödedim. 16.05.2026 tarihinde siparişimdeki ürünleri Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak ...

Touché Privé’den 9 Mayıs’ta verdiğim 998846 numaralı siparişim, aradan 15 gün geçtikten sonra 19 Mayıs’ta kargoya verild...i. Siparişimi belirli bir tarihte giymek için almıştım ancak geç gönderim nedeniyle ürünü ihtiyacım olan tarihte kullanamadım. Buna rağmen geç gelmesini kabul ettim. Siparişim eli...

Touché Privé online sitesinden 983415 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştı ancak beden sorunu olduğu için iad...e ettim. Urunu teslim etmeme rağmen iademi yansıtmadılar. İlgili firmaya ait tüm iletisim kanallarından destek mesajı ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamamaktayım. Süreç 1 a...

13.04.2026 tarihinde Touché Privé’nin online sitesinden bir gömlek satın aldım. #981989 numaralı bu siparişim uzun süre ...geçmesine rağmen kargolanmadı. Ürün kargoya verilmediği için WhatsApp hattı üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Bana destek hattına yönlendireceklerini söylediler ancak herh...

Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden 4–6 Mayıs tarihleri arasında verdiğim 997219 numaralı siparişimdeki ürünler y...aklaşık 3 hafta sonra kargoya verildi. Siparişim elime ulaştığında ise içinden bir adet Touche kimono ve bir adet eşofman altının eksik olduğunu gördüm. Bayram öncesi aldığım bu ü...