to read complaints and reviews, or file yours.İade Bedelimin İki Aylık Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Touché Privé adlı mağazadan 5.06.2026 tarihinde bağlama detaylı uzun saten tunik satın aldım ve ürün 8.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün bedeninin küçük gelmesi sebebiyle iade edip aynı ürünün büyük bedenini sipariş ettim.
Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen X tl tutarındaki ürün bedelimin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram #1013431’dir. İade süreciyle ilgili sayfayla üç kez iletişime geçtim, her seferinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sürekli geçiştirildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, X TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5.06.2026'da Touché Privé'den uzun saten bir tunik aldım, beden küçük olduğu için iade ettim ve büyük beden istedim. Ancak iki ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ tarafıma ödenmedi. İade süreciyle ilgili üç kez iletişime geçtim, her seferinde iade yapılacağı söylendi fakat ödeme gerçekleşmedi. Şu anda hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni mahkemeye gitmeye yönlendirdi.
