to read complaints and reviews, or file yours.1
Denim Poplin Etek İadesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
1 Ağustos 21:1049
Touche firmasından satın aldığım “Denim Poplin Etek” ürününü 13 Temmuz günü kargo ile iade ettim. Ürün depolarına ulaşmasına ve sistemde iade sürecinin başladığının görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Bu süreçte firma ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 1030822, adım Zehra D********’dir.
Ürün için ödediğim toplam 1.575 TL tutarının en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
