Touché Privé müşteri

Touché Privé üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim. 12 Ağustos’ta kargoya verdiğim ürünler 13 Ağustos’ta satıcıya ulaşt...ı. 1047628 ve 1048797 numaralı bu siparişlere ait toplam 1.709,41 TL tutarındaki iade bedelim, ürünler teslim alınmasına rağmen halen tarafıma aktarılmadı. Bu süreçte WhatsApp üze...

Touché Privé’den 1038520 sipariş numarasıyla aldığım gömlek, tunik ve kıyafetleri iade ettim. Ürünler 29.07.2026 tarihin...de 60752056671211 kargo takip kodu ile firma depolarına ulaşmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçtiği halde halen ücret iadesi yapılmadı. Toplam 5775.00 TL tutarındaki i...

Touche’nin online mağazasından aldığım 4 gömlek, bir kimono ve bir elbiseyi iade ettim. İlk iade talebimi 18.08.2026 tar...ihinde oluşturmama ve ürünler depoya ulaştıktan sonra da beklememe rağmen, toplam 6.408,50 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1059755, 1057592 ve 1053777 numar...

Touché Privé’den toplam 3.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve daha sonra bu ürünleri iade etmeye karar verdim. Ürün...leri Aras Kargo ile, Navlungo üzerinden verilen 13006818809824 takip numaralı gönderi koduyla iade kodunu kullanarak gönderdim. Ürünlerin firmaya ulaşmasına rağmen yaklaşık 25 günd...

Touché Privé’den #1031984 numaralı siparişim kapsamında bir tane şalvar pantolon ve bir tane pileli tunik pantolon takım...ı satın aldım. Toplam 2.190 TL tutarındaki bu ürünler için iade süreci başlattım. Ürünleri 10 Temmuz’da iade ettim ve 18 Temmuz’da firma kayıtlarına ulaştı, ancak üzerinden yaklaşı...

Touché Privé’den #1052203 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Sipariş ekranında 11 Ağustos’ta onaylandığı v...e 17 Ağustos itibarıyla “İade işlemi sürüyor” yazdığı halde, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha önce de aynı markayla benzer bir sorun yaşadım ve iad...

Touché Privé’den aldığım metal düğmeli, mavi renkte S beden gömleği iade ettim ancak ödediğim tutar tarafıma hâlen geri ...ödenmedi. Ürünle ilgili iademi 16 Ağustos tarihinde yaptım ve sistemde uzun süredir “depoya ulaştı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu ürün için 850 TL...

Touché Privé’den satın aldığım kıyafetleri bedenleri olmadığı için iade ettim ve 31 Temmuz’da iade süreci başlatıldı. To...plam 3.750 TL tutarındaki bu iade için ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bana iadenin 3 hafta içinde yatacağı söylendi; ancak beli...

Touché Privé’den #1034367 numaralı siparişim kapsamında aldığım siyah, beyaz ve bej renkli üç eteği 18 Temmuz’da kargoya... vererek iade ettim. Toplam 1635 TL tutarındaki iade ücretimin en geç birkaç gün içinde hesabıma yatırılacağı müşteri hizmetleri tarafından yazılı olarak da bildirildi. Aradan yak...

Touché Privé’den verdiğim #1034907 numaralı siparişim için 20 Temmuz tarihinden beri 2.350 TL tutarındaki ücret iadem ya...pılmıyor. İadenin yasal ve belirtilen süre içinde hesabıma geçmesi gerekirken, aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Konu hakkında müşteri hizmetler...

Touché Privé’den aldığım balon etek için oluşturulan 1038737 numaralı siparişimin iadesini 26 Temmuz’da yaptım ve ürün 2...8 Temmuz’da ellerine ulaştı. Buna rağmen 797,50 TL tutarındaki iadem hala hesaplarıma geçmedi. WhatsApp müşteri hizmetleriyle defalarca yazıştım, sadece inceleme sonrası dönüş yap...

Touché Privé’den #1047040 numaralı siparişimi satın aldıktan sonra ürünü iade ettim ve 13 Ağustos’ta iade işlemi gerçekl...eşti. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş detay ekranında iade sürecinin devam ettiği görünüyor. Müşteri hizmetleriyle g...

Touché Privé’den 11 Ağustos tarihinde onaylanan, #1052239 numaralı siparişim kapsamında “Daniel Garnili Keten Gömlek” ad...lı ürünü 925 TL (850 TL ürün + 75 TL kargo) ödeyerek satın aldım. Buna rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, sipariş durumu hâlâ “yolda” görünüyor. Ürün teslim edilmedi...

Touché Privé’den nakışlı Denim gömlek satın aldım, ürünü daha sonra iade etmek için Aras Kargo ile gönderdim. Kargo firm...ası ürünün depoya teslim edildiğini bildirmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. 5 Ağustos tarihinde WhatsApp hattı üzerinden T...

Toucheprive.com internet sitesinden gömlek pantolon takım satın aldım, ürünleri kredi kartımla 5.313 TL ödeyerek aldım. ...#1040569 numaralı bu siparişe ait ürünlerden birinde üretim hatası bulunuyordu, bu nedenle takımı iade ettim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ kartıma...

Touche Privé’den 21 Temmuz tarihinde verdiğim ve toplam 1.605 TL (75 TL’si kargo ücreti) ödeyerek banka kartımla satın a...ldığım ürün beden olarak aşırı büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade talebim 24 Temmuz’da onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerç...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen pa...ra iadem hâlâ yapılmadı. İade sürecim 46545130898142 numaralı iade ile kayıt altına alındı ve ödemeyi kartla gerçekleştirmiştim. Yaklaşık 2.500–3.000 TL civarındaki bu tutar bugüne...

23 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 2 adet elbise satın aldım. Ürünler beden uyumsuzluğu nedeniyle... bana ulaştıktan sonra iade ettim ve 6 Ağustos tarihinde iadelerinin firma tarafından teslim alındığını gördüm. Ancak aradan geçen yaklaşık dört haftaya rağmen 2.677 TL tutarındaki...

Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ancak para iadem, belirtilen 14 iş günü süresi dolmasına rağmen hâlâ hesabı...ma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili olarak sitelerinde yazan süreye güvenerek hareket ettim fakat taahhüt edilen zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süre...

Touché Privé’den online olarak 1 etek ve 2 gömlek siparişi verdim. Siparişimi 28 Temmuz’da oluşturdum, ürünleri ise 31 T...emmuz’da iade ettim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 2.452 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili yalnızca duyuru kanalı ve WhatsApp üzerinden...

Touché Privé markasından 1040649 numaralı siparişim için iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor ve 1.445 TL tutarındaki üc...retim hala tarafıma ödenmedi. İade talebim sistemde “iade işlemi sürüyor” şeklinde görünmesine rağmen 29 Temmuz tarihinden bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte hem site...

Touché Privé üzerinden verdiğim #1033411 numaralı siparişime ait ürünü, 3D9D9C iade numarası ile 04.08.2026 tarihinde ia...de edilmek üzere kargoya teslim ettim. Aradan geçen süreye rağmen iade bedeli kredi kartıma yatırılmamış ve iade sürecinin durumu hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Touché Privé’den yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğunda hata olduğu için ürünlerin yarı...sını iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen iade işlemlerim sistemde “iade işlemi sürüyor” ve “talebiniz onaylandı” şeklinde görünmesine rağmen kartıma herhan...