to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den aldığım bir elbise takımını 11 Temmuz tarihinde iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra...ğmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ne hesabıma bir ödeme geçti ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Konu hakkında müşteri hizmetleri kanallarından kendilerine ulaşmama rağmen
Yaklaşık 4 gün önce Instagram’daki Touché Privé giyim sayfasından 3 adet gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla,... peşin olarak toplam 2.604 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak o günden beri ne kargo bilgisi ne siparişimin alındığına dair bir mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme tarafım
03 Haziran’da Touché Privé’den internet üzerinden birkaç adet gömlek siparişi verdim. Kısa süre içinde ürünleri iade etm...eye karar verip Aras Kargo üzerinden, SMS ile tarafıma iletilen 33104367921189 numaralı gönderi koduyla iademi gönderdim. Ancak bugün 04 Ağustos olmasına rağmen ne iadem sistemde g
Touché internet sitesinden 1.075 TL tutarında bir beyaz gömlek satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmek zorunda k...aldım ve Mayıs ayı sonunda Kahramanmaraş‑Elbistan’daki Aras Kargo şubesinden firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlen banka
Touché Privé’den 1029941 numaralı siparişim kapsamında aldığım 5 parça kıyafeti 15.07.2026 tarihinde iade ettim ve kargo... 18.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Firmanın sitesinde iade politikası olarak 12–16 gün içerisinde para iadesi yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün 17. G
Touche’den aldığım çantanın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün 7 Temmuz’da bana ulaştı, 8 Temmu...z’da iade ettim; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Sistem üzerinde iade teslimatı da görünmüyor ve bununla
Touché Privé’nin internet sitesinden 1031221 numaralı siparişle aldığım bir kıyafeti iade etmek için 14 Temmuz’da iade t...alebi oluşturdum ve ürünü 17 Temmuz’da kendilerine gönderdim. Aradan yasal 14 günlük süre geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bil
Touche isimli internet sitesi #1042813. Numaralı siparişimde 1. Etnik desenli tunik ve pantolon takım Siyah / 40/42 2.... Palmiye nakışlı elbise Siyah / XL ürünler gelmedi… gelen ürünler gayet normal. Site üzeriden kontrol ediyorum tüm ürünler sözde diğer ürünlerle paketlenmiş gönderilmiş görünüyor
Touche’den aldığım 1030588 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü, pileli poplin elbise ve gömlek yaka kemerli maxi elb...iseyi 13 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 2.700 TL olmasına rağmen aradan üç hafta geçmesine karşın banka hesabıma herhangi bir
06.07.2026 tarihinde Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’nin online kanalı üzerinden yaptığım alışverişte, ...toplam 2.500 TL tutarındaki giyim ürünlerimin iadesini hâlâ alamadım. Sipariş numaram 1025648’dir. İade talebimi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iade
Touche isimli giyim firmasından Nisan ayında internet sitesi üzerinden altüst takım siparişi verdim. Ürün bana teslim ed...ildikten kısa bir süre sonra, 22 Nisan civarında iade etmeye karar verdim ve firma tarafından verilen 5839********59 numaralı Aras Kargo gönderi kodu ile ürünü kargoya teslim edere
9 Temmuz 2026 tarihinde Touche Privé’nin online sitesinden toplam 3 takım olmak üzere 3.750 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Aldığım ürünlerden biri olan, ürün sayfasında “Gömlek Pantolon Viskon Takım” olarak geçen yaklaşık 1.000 TL’lik kahverengi takımı 17 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. Aradan uz
30 Temmuz’da Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile teslim e...dildi ancak paket açıldığında 5 parça olması gerekirken yalnızca 4 parça ürün çıktığını gördüm. Eksik olan ürün dik yaka kolsuz içlik (atlet) ve bu ürün için ücret ödemiş olmama ra
Touché Privé mağazasından 13.06.2025 tarihinde 750 TL tutarında kuşaklı gömlek elbise siparişi verdim. 15.06.2025 tarihi...nde faturası web2026000130026 numarasıyla kesilen ve 1-ws-2-2966384 numaralı bu siparişi, elime ulaştığı gün hiç kullanmadan iade için kargoya verdim. Buna rağmen üzerinden 30 iş g
25 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım ürünleri iade olarak göndermeme rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir para... iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1034702, ürünlerimden fermuarlı yelek etek takım ve çizgili geniş paça pantolon için toplamda yaklaşık 2.150 TL tutarında iade talebim bulunuyor.
Touché Privé’den gömlek satın aldım, beden büyük geldiği için iade talebi oluşturarak yaklaşık 1 ay önce kargo ile geri ...gönderdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem mail adresleri hem de WhatsApp hatt
Touché Privé’den 11.06.2026 tarihinde 1-ws-2-2924235 numaralı siparişimle satın aldığım “balon kol büzgülü elbise” adlı ...ürünü iade ettim. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen 1.136,36 TL tutarındaki iade bedeli 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana tarafıma ödenmemiştir. Süreç hakkında bilgi almak ve ma
10 Temmuz’da Touche’nin internet sitesi toucheprive.com üzerinden aldığım ürünün iadesini yaptım. 2.190 TL tutarındaki ö...demenin kredi kartıma geri yatırılmasını beklerken, üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1029031’dir. İade süreci
Touché Privé’den online olarak verdiğim elbise siparişimi iptal ettim, 21 Temmuz 2026 tarihinden beri yaklaşık 2000 TL t...utarındaki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Gönderilen e-postada sipariş iptalinin onaylandığı ve ödemenin iade edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla kartıma herhangi
Bugün saat 15.55 civarında Touche firmasının internet sitesi üzerinden 5C7PKIU4T onay numaralı, 1.875 TL tutarında gömle...k alışverişi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay e-postası gelmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ardından Wha
Touché Privé adlı internet sitesinden aldığım iki adet pantolonlu takımı iade etmek için 29 Haziran’da iade talebi oluşt...urarak ürünleri kargoya verdim. Ürünlerin iadesi 1 Temmuz’da firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, “İadeniz 14 iş günü içinde yapılacaktır” denildiği halde tarafıma herh
Touché Privé’den internet üzerinden “Garnili Poplin” isimli beyaz bir elbise satın aldım. Ürün bana 23 Temmuz’da teslim ...edildi, beden uymadığı için 24 Temmuz’da hemen iade ettim ve 27 Temmuz’da ürünün firmaya ulaştığı bilgisi göründü. İade sürecine ilişkin olarak, müşteri hizmetlerine ulaştığımda ö
Touché Prive’den vermiş olduğum #1024452 numaralı elbise ve tulum siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ürünleri 1 Temmuz tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Navlungo üzerinden geri gönderdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmad
Touché Privé online mağazasından 6 Temmuz’da verdiğim siparişim 11 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için 14 Te...mmuz’da kargoya vererek iade ettim. Sitede iadenin teslim edildiği ve sisteme işlendiği görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi 1.250 TL tut
