Touché Privé müşteri

29 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé’nin online mağazasından 1043302 numaralı siparişim ile “pliseli saten elbise” satı...n aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4–5 gün sonra beden uymadığı için 3 Ağustos 2026 tarihinde iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak bu iade sonrasında tar...

Touché Privé’den verdiğim 1046481 numaralı siparişime ait iade talebim onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine k...arşın 585 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. 8 Ağustos tarihinde iade kaydım oluşturuldu ve sistemde de iadenin onaylandığını görebiliyorum. Bu süreçte müşteri h...

Touché Privé giyim firmasından aldığım 100628 kodlu çizgili bluzu iade ettim ve ürün 8 Haziran’da firmaya ulaştı. Aradan... geçen süreye rağmen bugün 24 Ağustos olmasına rağmen iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi yaklaşık 1.250 TL tutarında kredi...

Touché Privé’den aldığım bir gömleği 1041901 sipariş numarasıyla iade ettim. Ürün 5 Ağustos tarihinde karşı tarafa tesli...m edilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmiş olmasına karşın hâlen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin bankama bağlı olar...

Touche online mağazadan 21 Temmuz tarihinde verdiğim #1038752 numaralı siparişimdeki ürünleri, cayma hakkımı kullanarak ...28 Temmuz’da iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 29 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen 23 Ağustos itibarıyla yaklaşık 2000 TL tutarındaki iadem hâl...

Touché Privé’den aldığım bir ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade p...ortalında 1033626 numaralı siparişime ait 6b3141 numaralı iademin 18.07.2026 tarihinde “Depoya ulaştı” olarak görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Yakla...

Touché Privé internet sitesinden 1028439 numaralı siparişimle toplam 12.950 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım 12 ür...ünden 10 tanesini iade etmek üzere 18 Temmuz Cumartesi günü kargoya verdim. Bir ürün stokta olmadığı için 1.856,64 TL tutarında geri ödeme yapıldı, yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ür...

Touché Privé internet sitesinden toplam 2500 TL tutarında yaptığım alışverişteki iki ürünü iade etmek için 18 Temmuz’da ...kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 1029972’dir. Ürünleri göndermeme ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. İadenin durumunu ...

Touché Privé web sitesinden 27 Temmuz 2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve iademin ...firma tarafından teslim alındığını gördüm, 08.08.2026 tarihinde 80EB6D numaralı iade kaydım oluşturuldu, ancak aynı tarihten bu yana para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp hattı üzer...

Touché Privé’den aldığım elbiseyi iade etmek için 3 Ağustos’ta Navlungo üzerinden Aras Kargo ile gönderdim ve kargo taki...binde ürünün “Teslim Edildi” olarak göründüğünü net şekilde görebiliyorum. İade gönderimime ait sipariş numaram 1038602’dir. Ürünün ellerine ulaşmasının üzerinden 14 iş günü de geç...

Touché Privé firmasından yaptığım alışverişte aldığım iki adet bol paça kumaş pantolon ve bir adet kuşaklı büzgü yaka bl...uz‑etek takımı ürünlerini, kaliteyi beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Ürünleri 29 Haziran 2026 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim ve iade sürecinin tamamlanmasını bekl...

Touche markasının online sitesi üzerinden verdiğim 1040938 numaralı siparişime ait elbisenin iadesi için 29.07.2026 tari...hinde talepte bulundum. Ürün firmaya ulaşmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem siteden hem d...

Touché Privé’den aldığım ürünleri 6 Ağustos’ta Aras Kargo ile İstanbul Esenyurt’tan gönderdim. Kargomun firmaya ulaştığı... bilgisi verildi ancak yaklaşık 15 gündür kredi kartıma yapılması gereken yaklaşık 5.000 TL’lik iade bir türlü gerçekleştirilmiyor. WhatsApp üzerinden ve müşteri hizmetleriyle gör...

Touché Privé internet sitesinden toplam 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazıları beden uymadığı ...için iade ettim. İade süreci sonunda 5.000 TL’lik kısmın tarafıma yatırılması gerekirken bu tutar hesabıma yatmadı. Siteye göre kısmi iade yapıldığı görünüyor ancak 5.000 TL’lik i...

Touché Privé firmasından toplam 3.507 TL tutarında etek, elbise ve tuniklerden oluşan bir alışveriş yaptım. Ürünlerin ka...litesini beğenmediğim ve bedenleri uymadığı için firma yönlendirmesine uygun şekilde Aras Kargo İstanbul Fatih Şubesi’nden iade gönderdim. İade kargomu 8 Ağustos tarihinde teslim e...

Touché internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade etmek için 8 Temmuz tarihinde kargoya verdim. İade Po...rtalı üzerinden kontrol ettiğimde ürünün depoya ulaştığı görünüyor ve 1.250 TL tutarında iade yapılması gerekiyor. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma/hesabım...

Touché Privé’nin internet sitesinden dantel detaylı gömlek ve beli lastikli Denim pantolon satın aldım. Ürünleri daha so...nra iade etmek üzere kargo ile gönderdim ve kargom 7’sinde firma tarafından teslim alındı. O günden bu yana tam 2 hafta geçmesine rağmen 2.190,00 TL tutarındaki iadem banka kartıma...

Touche firmasının internet sitesinden fisto işlemeli dik yaka gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim, Ar...as Kargo ile Touche Tekstil a. Ş. Adına gönderim sağladım ve kargo teslim mesajım da mevcut. Ancak üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen ürünün iade ücreti olan 1000 TL kredi kartıma...

23 Temmuz’da Touche markasının internet sitesi üzerinden toplam 2.178 TL’lik alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan d...esenli elbisenin bedeni büyük geldiği için iade hakkımı kullanmak istedim ve #1039945 numaralı siparişimdeki bu ürünü 3 Ağustos tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. İadesi yapı...

Touché Privé online mağazasından dış giyim kategorisinden ceket–etek takım satın aldım. Ürün beden uyumsuzluğu nedeniyle... 25 Temmuz 2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaştı ve sistemde iade talebimin onaylandığı görünüyor. Aradan 14 iş günü...

Touche giyim markasından online olarak aldığım 1051866 numaralı sipariş için 15.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum.... Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade işlemini tamamlamak için gerekli olan onay kodu tarafıma hâlâ gönderilmedi. Telefon, mail, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca...

Tocheprive üzerinden aldığım iki ürünü 25 Haziran tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret ia...desi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma ile hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum, müşteri hizmetlerine ve diğer kanallarına ulaşamıyorum. Ne iadenin durumu hakkında bilgilendirme ...

Touché Privé’den 17 Temmuz’da online olarak yaklaşık 1200–1500 TL tutarında... bir alışveriş yaptım. Aldığım ürün olmadı ve 1 Ağustos’ta Aras Kargo ile 6...