to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Cevapsız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
7 Eylül 15:1515
Touché Privé online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım iki ürünün bedeni uymadığı için iade ettim. Ürünleri 3 Eylül tarihinde kargoya verdim, kargo takipte 4 Eylül’de firmaya teslim edildiği görünüyor. Ancak o günden beri iademle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
WhatsApp destek hattından defalarca yazmama rağmen dönüş yapılmıyor, müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamıyor. Buna rağmen Instagram’da sürekli reklamları çıkıyor ama iş iade ve müşteri hizmetine gelince ortada kimse yok. 1061136 numaralı siparişime ait yaklaşık 2.700 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
