to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den aldığım ürünlerin kalıpları birbirinden çok farklıydı, hiçbirini beğenmedim ve hepsini iade etmeye kara...r verdim. Ürünleri aynı gün içerisinde Kayseri’den Aras Kargo ile geri gönderdim ve kargoya göre 24 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen, bugün 7 A
Touche markasından aldığım ikili takımı 16 Temmuz tarihinde iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve 2.000 ...TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemim 1029430 numaralı sipariş üzerinden gerçekleşti. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için firmaya ulaşmak is
Touche’den 29 Temmuz tarihinde verdiğim siparişimde gönderdikleri ürünlerden biri olan etek, lekeli ve her yeri fondöten... olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün bu halde gönderilmesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Aynı siparişte aldığım diğer eteğin bedeni ise aşırı dar geldi ve kullanıma u
16 Temmuz 2026 tarihinde Touche web sitesi üzerinden #1035181 numaralı siparişimi oluşturdum. Daha sonra ürünü iade etme...k için talep oluşturarak ürünü firmaya kargo ile gönderdim. Kargo kayıtlarına göre iade ürünüm 20 Temmuz 2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmıştır. Aradan geçen süreye rağ
Touché Privé’den 24 Haziran’da teslim aldığım, milli takım için üretilen bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için a...ynı hafta, Haziran ayının son günlerinde iade ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca mail attım ancak hiçbirine dönüş
Touché Privé’nin kendi online sitesinden yaklaşık bir hafta önce ürünler satın aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum anca...k ne bir iletişim numarasına ulaşabiliyorum ne de sistem üzerinden iade kodu oluşturabiliyorum. Site üzerinden herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulamıyorum, sosyal medyada
Touché Privé 1 aydır iademi yapmıyor asla mesaja talebe dönülmüyor rezil amatör bir firma. Yazıyorum yanıt yok. Kıyafetl...eri de o kadar ucuz ve kötüydü ki tamamen iç gösteriyor. Kendi web sitesi üzerinden aldığım desenli gabardin ceket ve beli lastikli etek ürünlerini 1 Temmuz’da iade için kargoya v
Touché Privé’nin internet sitesinden 23.06.2026 tarihinde üç adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden iki adet elbiseyi... ertesi gün iade ettim ve iadem 25.06.2026 tarihinde depolarına ulaştı. İade sürecine ait iade numaram A16BAO, sipariş numaram ise 1022603’tür. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmes
Touche internet şubesinden yaptığım bir alışveriş sonrası iade sürecimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim eli...me ulaştıktan yaklaşık 5 gün sonra, toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarındaki ürünler için iade talebi oluşturdum. İade talebimi 24.07.2026 tarihinde yaptım ve üzerinden 14 gün geçmes
Touché Privé üzerinden satın aldığım taş işlemeli balon kollu elbiseyi 19 Haziran tarihinde Aras Kargo ile iade olarak g...önderdim. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine defalarca yazmama ve aramama rağm
Touché Privé’den internet siteleri üzerinden 3–5 parça, pantolon ve gömlek ağırlıklı giyim ürünü satın aldım. Beğenmediğ...im parçalar için kendi sitelerindeki iade formunu doldurdum ve ardından Navlungo üzerinden Aras Kargo’ya ait 83086743718468 kodlu iade kargo bilgisi bana SMS ile iletildi. Bu kodla
Touché Privé’den aldığım 1027922 numaralı siparişimdeki iki ürünü iade ettim, ancak 3 Temmuz’dan bu yana 1.900 TL tutarı...ndaki ücret iadem kartıma yatırılmadı. Kredi kartı ile ödediğim bu alışverişe ait iade, banka hareketlerimde de görünmüyor. Defalarca aramama rağmen telefondan müşteri hizmetlerin
Touché Privé’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, ürün 24.07.2026 tarihinde depoya ulaşmış ve iade sürecinde tesli...m alınmış olarak görünüyor. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1.825 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma herhangi bir şekilde geri yansıtılmadığını fark ettim. Banka ekst
Touché Privé’den aldığım bir ürünü 19 Haziran 2026 tarihinde kendi anlaşmalı kargosu ile iade ettim. İade süreci başlatı...ldı, depoya ulaştığı bilgisi de görünüyor; ancak yaklaşık 700 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kartıma yatırılmadı. İade numaram 45B9A0, oluşturulma tarihi 19.06.2026 saat 12:4
Touche internet alışverişim sonrasında yaptığım ürün iadesinin ücreti yaklaşık bir aydır tarafıma geri ödenmedi. Yaklaşı...k 4.600 TL tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim ve ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadesi banka hesabıma yansımadı. İade süreciyle ilgili Touche müşteri hizmetleriyle Wh
22 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden tesettür altüst takım, sayfada adı “Asimetrik Kemer Detaylı Ce...ket Pantolon Takım - Bordo / m” olan ürünü 1.775 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için 23.07.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak kargo ile geri
Touché Privé’den 9 Temmuz’da aldığım ürünleri iade için kargoya verdim. İade süreciyle ilgili olarak tarafıma 3–14 iş gü...nü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen 1.818 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. İade ürünlerinin firmaya ulaştığına, ia
Touché Privé’den 3 adet elbise satın aldım ve bu ürünleri 6 Temmuz tarihinde iade ettim. Toplam yaklaşık 2.000 TL’lik bu... iade için ne ücret iadesi yapıldı ne de hediye çekine dönüştürme işlemi gerçekleştirildi. İade sürecine dair gerekli adımları tamamlayıp yazışmalarımı da kendilerine iletmeme rağ
Touche firmasından 15.07.2026 tarihinde 3 gömlek ve 1 pantolon siparişi verdim. Kargo firması beni evde bulamadığı için ...ürünü hiç teslim etmeden doğrudan iade sürecine almış ve siparişin 2 gün sonra depoya geri döndüğünü gördüm. Ürünler depoya iade edilmesine rağmen kredi kartımla ödediğim 2.768 TL
Touché Privé’den 1024010 numaralı siparişim kapsamında aldığım piliseli etek ve yelek etek takımını iade etmek üzere ürü...nleri 16 Temmuz’da Aras Kargo ile, 183741 takip kodu ile gönderdim. 13 Temmuz 2026’dan bu iade sürecimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. İade ürünler firmaya ula
Touché Privé’den C9BB27 referans numaralı siparişim için ürün iadesi yaptım ancak iade bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı.... Ödemeyi yaptıktan ve ürünleri iade ettikten sonra üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ö
Touche markasından internet üzerinden volanlı saten ceket takım satın aldım. Small beden, beyaz renk olan bu takımı da i...çeren 1040306 numaralı siparişim için 1700 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 29.07 tarihinde siparişlerimden sadece bir ürün elime ulaştı, volanlı saten ceket takım ise hi
27 Temmuz’da saat 12:50 civarında Touché Privé’den kahverengi volanlı şifon takım sipariş ettim, sipariş numaram 1042342.... Siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme yapıldı ancak üzerinden iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ kargo elime ulaşmadı. Hepsijet üzerinden verilen WDN7K8X9V
"Teşekkür"
