Touché Privé müşteri

Toucheprive butik üzerinden haziran ayında alışveriş yaptım. Gelen ürünler içerisinden bir tanesini iade etmek zorunda k...aldım ve ürünü kargoya vererek geri gönderdim. Navlungo üzerinden görünen kargo takip bilgilerinde iade paketimin 23 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildiği açıkça ya...

13.08.2026 tarihinde Touché Privé sitesinden verdiğim 1053126 numaralı siparişimdeki ürünlerin 11.245,5 TL’lik kısmını i...ade ettim. Ürünler 22.08.2026 tarihinde depolarına ulaştı ve müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede, iademin 13 iş günü içerisinde kartıma yatırılacağı bildiri...

Touché Privé’nin internet sitesinden aldığım bir gömleği iade ettim ancak ödediğim tutarın iadesi aylardır yapılmadı. Ha...ziran ayında başlattığım iade sürecine rağmen 1.430 TL’lik ücret hesabıma geri yatırılmadı. İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise h...

08.08.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden giyim ürünleri ...olarak ceket, etek ve yelekten oluşan bir takım satın aldım. Siparişim 14.0...

Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade için kargoya verdim ve kargo tak...ibine göre ürün 27 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Kargonun firm...

Touché Privé’den aldığım beyaz pamuklu maxi tuniği, içini çok fazla belli ettiği için kullanamayacağımı düşünerek iade e...tmeye karar verdim. 13 Ağustos’ta ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve 1047621 numaralı siparişim için iade sürecimi başlattım. Daha sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ia...

Touché Privé’den 11 Ağustos’ta satın aldığım “Gold Aksesuarlı Maxi Elbise”yi 14 Ağustos’ta iade için kargoya verdim. Ürü...n sistemde hâlâ “iade işlemi devam ediyor” olarak görünüyor, süreç haftalardır hiçbir şekilde ilerlemiyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1500 TL tutarındaki bu alışveri...

Touché Privé üzerinden verdiğim 1045852 numaralı siparişimde yer alan Safari ceket bol paça pantolon takımı Ağustos ayın...ın başında satın aldım, ürünü beğenmediğim için 02.08.2026 tarihinde aynı gün iade kargoya verdim. Ürünün iadesini yapmama rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ü...

Touché Privé’den elbise satın aldım ancak kumaş kalitesini beğenmediğim içi...n ürünleri ağustos ayının sonunda iade ettim. Toplamda yaklaşık 4000 TL tut...

25 Ağustos’ta Touché Privé internet sitesinden linkini paylaştığım parçalı viskon maxi elbiseyi 38 beden olarak sipariş ...verdim. Normalde her zaman 38 beden giyiyorum; ancak gelen ürün, abartısız şekilde 46 beden kadar büyük ve aşırı bol duruyordu. Bu nedenle ürünü kullanamayacağım için 29 Ağustos’ta...

Touché Privé’den aldığım geniş manşetli saten gömlek, nervürlü krep pantolon, asimetrik kemer detaylı ceket pantolon tak...ım ve simli çizgili gömlek ürünlerimin iadesini oluşturdum ve 21 Ağustos tarihinde iademin onaylandığını site üzerinden görebiliyorum. Buna rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmes...

Touche Tekstil’den #965176 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir tanesini satın alıp kalan ürünleri iade ettim. İade tale...bim onaylandı ve ürünleri firmanın yönlendirdiği yetkili kargo ile gönderdim. Kargom, Navlungo üzerinden yönlendirilen süreçte Aras Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi ve sist...

12 Temmuz’da Touché Privé’nin online mağazasından alışveriş yaptım. 1033275 numaralı siparişime ait ürünleri 24 Temmuz’d...a iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Firma tarafından yapılan bilgilendirmeye göre ürünlerim 27 Temmuz’da kendilerine ulaştı ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “iş...

Touché Privé’den iki adet elbise satın aldım, siyah uzun olan elbiselerden biri beden olarak uymadığı için iade etmek is...tedim. Ürünü yaklaşık 20.08 tarihinde, teslim aldıktan iki gün sonra, sitenin yönlendirdiği şekilde depolarına geri gönderdim. İade portalında ürünün depoya ulaştığı görünüyor anca...

Touché Privé’den 3 adet kıyafet siparişi verdim, bu siparişimdeki 2 ürünü 27.07.2026 tarihinde iade ettim. Toplam 1.998 ...TL tutarındaki bu iade bedeli, aradan geçen süreye rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 1035802’dir. WhatsApp müşteri hizmetleri kanalından defalarca yazmama rağmen y...

Yaklaşık 45 gün önce Touche’den internet üzerinden birkaç parça ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerden gömlek beden olar...ak büyük olduğu için yalnızca gömleği iade ettim. Yaklaşık 40 gün önce de Aras Kargo ile ürünü geri gönderdim. Gömlek için yaklaşık 1.300 TL civarında ödeme yapmıştım ancak aradan ...

Touché Privé’den aldığım "Gold düğme detaylı elbise" yi, ürünün bedenini yanlış gönderdikleri için iade etmek zorunda ka...ldım. Ayrıca ürünü başka bir arkadaşımda beğenip almıştım. Fakat bana gelen elbisenin kumaşı oldukça farklı, kalitesiz ve inceydi. İade için 28 Ağustos 2026 tarihinde Aras Kargo’n...

Touché Privé internet sitesinden #1053985 numaralı siparişimdeki iki ürünü, 96186295790393 iade kodu ile Aras Kargo üzer...inden 25 Ağustos tarihinde Ankara Nehir şubesinden iade için gönderdim. Kargo takibinde ürünlerin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya...

Touché Privé’den aldığım elbiseleri bedenleri büyük olduğu ve kalitesini beğenmediğim için iade ettim. 1050390 numaralı ...siparişime ait ürünlerin iadesini yapmama rağmen üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firma ile paylaşılan WhatsApp ileti...

Touché Privé’nin web sitesinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Ağustos ayında verdiğim s...iparişi Eylül ayının ilk haftasında iade ettim, ürünler mağazaya ulaştıktan sonra da üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 3.300 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırı...

Touché Privé internet sitesinden etnik desenli v yaka bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün bedeni küçük olduğu için ürün...ü iade etmek zorunda kaldım. İademi 25 Ağustos tarihinde kargoya verdim ve kargonun bana verdiği barkod numarasından takip ettiğimde ürünün 28 Ağustos’ta firmaya ulaştığını gördüm....

Touché Privé’den bir takım siparişi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alm...adım. Ne kargoya verildiğine dair bir SMS, ne de e-posta bildirimi gönderildi. Diğer firmalardan aynı zamanlarda verdiğim siparişler çoktan elime ulaştı, ancak Touché Privé’den he...

Touche Official’dan Gold aksesuarlı lacivert bir maxi elbise sipariş ettim, ürün kargo ile adresime teslim edildi ve 112...5 TL ödeme yaptım. Kendi bedenimi söylememe rağmen elbise dar geldi, ayrıca ürünü anneme almıştım, annem tesettürlü olduğu için model de ona uygun değildi. Bunun üzerine firmaya ia...