to read complaints and reviews, or file yours.Touche’da İade Edilen 4000 TL Geri Ödemesi Gelmedi
8 Eylül 15:4361
Touche’den 6062584 numaralı siparişimle aldığım keten takım ve mavi gömleği 2 Eylül tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünler firmaya ulaştığı halde yaklaşık 4000 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı.
İade sürecimle ilgili bilgi almak için Touche’ye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de diğer kanallardan geri dönüş alamadığım için mağdur durumdayım.
İade işlemlerimin acilen kontrol edilerek 4000 TL’lik ödemenin yapıldığı kredi kartına en kısa sürede geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
