Touché Privé müşteri

Touche firmasının online alışveriş sitesinden 22 Mayıs tarihinde bluz ve pantolondan oluşan ürünleri toplam 2.868,75 TL ...ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra bedenleri uymadığı için iade amacıyla firmaya geri gönderdim ve iadelerim 2 Haziran tarihinde firmaya ulaştı. A...

Touché Privé markasından online alışveriş yaptım; ancak aldığım ürünlerin bir kısmı beden olarak uymadığı için iade etme...k istedim. 3 Ağustos’tan beri, yaklaşık iki haftadır iade sürecini başlatmaya çalışıyorum fakat sistem üzerinden iade kodu gönderilmiyor ve bu nedenle ürünleri kargoya veremiyorum....

Touché Privé’den vermiş olduğum 1034324 numaralı siparişi iade ettim ve ürün 21 Temmuz’da firma depolarına ulaştı. Whats...App üzerinden görüştüğümde tarafıma iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. 3400 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi için verilen süre dolmasına rağmen üzerinden 22 gün g...

Touch Prive internet mağazasından 10.07.2026 tarihinde verdiğim 1028104 numaralı siparişimdeki ürünlerden ikisini beden ...uymadığı için iade ettim. Ürünler 13.07.2026 tarihinde firma depolarına teslim edilmiş olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade bedeli h...

Touché Privé’den 2 Temmuz’da yaptığım alışverişte aldığım ürünü 9 Temmuz’da iade ettim. Sistemlerinde 9 Temmuz tarihli i...ade kaydı görünüyor olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. İade portalında 1024540 numaralı siparişe bağlı FB 57E3 numaralı iade işlemim ...

Touche Privé online mağazasından 25 Mayıs tarihinde toplam 4 parça ürün için 4.872 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünle...r elime geç ulaştığı için, yasal süre içerisinde bu ürünlerden üçünü Haziran ayının ilk haftasında iade ettim. 14 Haziran tarihinde sistemde iade talebimin onaylandığını ve “iade i...

Touché Privé’den 1034554 numaralı siparişim için 15 Temmuz 2026 tarihinde çoklu ürün alışverişi yaptım. Ürünler kargo il...e elime ulaştıktan sonra denedim ve uymadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından firmaya ait anlaşmalı kargo ile ürünleri geri gönderdim ve kargonun ellerine ula...

Touché Privé’den yaptığım bir alışverişte ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade ücreti...m hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre boyunca firmadan herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte Touché Privé müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade tutarının en kısa sürede yatırıla...

Touché’nin web sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim, ancak siparişimde yer alan Denim takım tarafıma gönde...rilmedi. Ödemem alınmasına ve sipariş özetinde Denim takım görünmesine rağmen, 6 Ağustos’ta teslim aldığım kargo paketinde de faturada da bu ürün yoktu. Sorunu fark eder etmez Ins...

9 Temmuz tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbise ve pantolonları iade ettim; ancak üzerinden... uzun süre geçmesine rağmen 1850 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, inceleme tamamlandığında bana dönüş yapıla...

02.07.2026 tarihinde Touche Tekstil a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden toplam 5 parça ürün için 6.781,00 TL tutarında a...lışveriş yaptım. 04.07.2026 tarihinde faturam kesilerek mail adresime gönderildi ve ürünler kısa süre içinde tarafıma ulaştı. Ürünleri denediğimde üç kıyafetin bedeni küçük geldiğ...

Touché Privé’den aldığım ürünü 9 Temmuz’da iade ettim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.275 TL tutarındaki i...adem kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm, iade süreci ve ödemenin yapılacağına dair bilgi içeren mesajlar aldım ancak buna rağmen ka...

21 Temmuz’da Touché Privé’nin resmi internet sitesinden 1038679 numaralı siparişimle volanlı şifon abiye elbise satın al...dım. Ürün sitede “standart beden” olarak satılıyordu ancak elime ulaşan elbise neredeyse 3XL bedene denk gelecek kadar büyük geldiği için ürünü kullanmam mümkün olmadı. 28 Temmuz’...

Touché Privé’den 1032985 sipariş numaralı kıyafet alışverişimi 16 Temmuz 2026 tarihinde 1825 TL ödeyerek yaptım. Ürünü d...aha sonra iade ettim ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmad...

12 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden toplam 3.187,50 TL tutarında, 1033094 numaralı siparişi ...verdim. Ürünleri daha sonra iade ettim ve kargo takip sisteminden 24 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen o tarihten bu yana tarafıma ne ücret iadesi yap...

Touché Privé’den yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ ka...rtıma yatırılmadı. Ürünleri 24 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 1033136, toplam iade tutarı 3.021,50 TL civarı ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Buna rağmen h...

Touché giyimden 2 Ağustos’ta verdiğim ve 8 Ağustos’ta teslim edilen siparişimde etek ve gömlek satın almıştım. Ancak kar...go elime ulaştığında sadece etek gönderilmiş, gömlek hiç teslim edilmemişti. Sipariş numaram 1045733’tür. Sipariş özetinde hem etek hem de gömlek görünmesine rağmen paket içeriğin...

Touché Privé’den toplam 6 parça ürün satın aldım. Gelen ürünler hem defolu hem de sitedeki görsellerle uyuşmuyor, ayrıca... bedenleri de uymuyordu ve beklediğimden çok daha kötü kalitedeydi. Bu nedenle ürünlerin tamamını kargo ile iade ettim ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen yaklaş...

Touché Privé internet sitesinden satın aldığım elbiseyi, beden ve model olarak beklentimi karşılamadığı için iade etmek ...istedim. Ürünü 17 Temmuz’da kargoya verdim ve 20 Temmuz’da firma teslim aldı. Buna rağmen aradan 20 günü aşkın süre geçmesine karşın 1.350 TL tutarındaki iadem hâlâ banka hesabıma ...

27 Temmuz tarihinde Touché Privé üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya ver...ilmedi. Sipariş numaram 1042464 olmasına rağmen sistemde bir hareket göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım ve herhangi bir ...

Touch Prive üzerinden giysi siparişi verdim. 1045132 numaralı siparişim için 1.250 TL, 1043020 numaralı siparişim için i...se 3.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde hesabıma iade yatırılmadı. Hem iade süre...

Touché Privé’den aldığım Gömlek Yaka Tunik ürününü iade ettim ve iade talebim 27 Mayıs tarihinde onaylandı. Sipariş numa...ram #1006406. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade ücretim hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Touché Privé müşteri hizmetlerin...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Temmuzun son haftasında üç adet ürün satın aldım. Siparişim 3 Ağustos tarihin...de kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak paket içinden sadece iki parça çıktı, Denim etek‑ceket takımı eksik gönderildi. Zaten üç ürün için gelen kargo poşeti de oldukça küçüktü;...