to read complaints and reviews, or file yours.Touché Prive’den kredi kartımla, Iyzico üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde etek, blu...z ve haşema gibi ürünler bulunuyordu. Ancak üç ürünüm bana hiç ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde, gelmeyen bu ürünleri de iade ettiklerini söylediler fakat hala iadesi edilmedi. D
"Şikayetvar'a teşekkürler"
Touché Privé’den 8 Haziran’da 1015266 numaralı siparişimle toplam 5.549 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri... iade ettim ve iadem 16 Haziran’da kendilerine ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu markadan ne zaman alışveriş yapsam iade süreci sürekli 15
Touchenin kendi sitesinden bayramdan önce bir etek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni çok bol olduğu için, d...aha bir hafta bile geçmeden iade etmeye karar verdim ve 3 Haziran’da sistem üzerinden iade talebi oluşturup ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak iadenin alındığına dair herhangi b
Touché Privé’den online olarak satın aldığım pileli modal takımı iade ettim ve ürün 12 Haziran’da firma tarafından tesli...m alındı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım, iade talebimin “sırayla, süreç d
Touché Privé’den 24 Mayıs’ta aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürün 6 Haziran’da firma tarafından teslim al...ındı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu alışveriş için ödediğim yaklaşık 800 TL hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 10086
Touché Privé’den aldığım balon kol volanlı tunik etek takımı 11 Haziran’da iade ettim. Ürün iadesi firmaya ulaşmasına ve... üzerinden 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İlk hafta benimle iletişime geçilerek iadenin incelemeye alındığı ve ilgilenecekleri
Touché Privé’den aldığım iki elbiseyi 03.06.2026 günü kargo ile iade ettim. İadeye ilişkin 30254512868819 numaralı iade ...teslim kodum olmasına rağmen, üzerinden 23 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda sistem telefon hiz
Touch Prive adlı firmadan online olarak bir ceket satın aldım. Ürün bana beden olarak uymadığı için 3 Haziran tarihinde ...iade ettim. Ürünü Diyarbakır Ergani’den gönderdim, şu an Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem kesinlikle yapılmadı. Bu süreçte fir
Touché Privé’den aldığım iki ürünü iade ettim ancak iade ücretim olan 795 TL hiçbir şekilde hesabıma yatırılmadı. İade i...çin ayın 6’sında başvurumu yaptım ve ürünleri kargo ile firmaya geri gönderdim. O günden bu yana ne müşteri hizmetleri telefonundan ne de WhatsApp hattından herhangi bir geri dönü
Touché Privé’den 1014018 numaralı siparişimde yer alan pantolon ve takım ürünlerini haziranın ilk haftasında iade ettim.... İade teslim kodum 5198********65 olmasına rağmen, bugüne kadar ne ücret iadesi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefon numaralarını
Touche’den online olarak satın aldığım gömleği, 10 Haziran tarihinde Aras Kargo ile 70056586868272 takip numarasıyla iad...e gönderdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 1.080 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir muhat
Touché Privé’den satın aldığım iki adet pantolonu iade etmek üzere 3 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve ürünleri hemen... tarafınıza gönderdim. İade işlemime ait numara 3F4E66’dır. İade takip ekranında dosyam uzun süredir “depo sürecinde” olarak görünmekte ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmamaktadır.
Touch Prive’nin kendi sitesinden keten bir takım satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde bedeninin oldukça geniş olduğun...u ve kumaşının da çok sert geldiğini gördüm. Bu nedenle ürünü ertesi gün, hiçbir şekilde kullanmadan Hepsijet ile iade ettim. Kargo takibine göre iadem 15 Haziran’da firmaya teslim
Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 1011148 numaralı siparişim için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün...leri 6 Haziran’da kargoya verdim, 8 Haziran’da ise iademin ellerine ulaştığını belirttiler. Buna rağmen 14 iş günü geçmesine karşın yaklaşık 4000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ h
Toucheprive’den aldığım gömlek ve fermuarlı krep ceketi iade ederek ürünleri 22 Mayıs’ta kargo ile geri gönderdim. Kargo... ve iade takip bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve 450 TL + 719 TL olmak üzere toplam yaklaşık 1.170 TL’lik iade ödemem hâlâ kredi kartıma yatırılma
Touché Privé markasından takım alışverişi yapmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden oturum açamıyo...rum ve bu nedenle tanımlı indirimim de sepete yansımıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabıma erişemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu dur
Touche Privé’nin kendi internet sitesinden satın aldığım 1003315 numaralı ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1... ay geçmesine karşın 1.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Firma ile defalarca iletişime g
Touché Privé’den almış olduğum ürünlerin bir kısmını iade ettim ancak iade sürecim sonuçlandırılmıyor. İade sürecini sis...tem üzerinden takip ettiğimde ürünler hâlâ “depo sürecinde” olarak görünmekte ve firmayla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 8.000 TL tutarında iade edilmesi gereken bir b
"Marka ücret iademi yaptı, teşekkür ediyorum."
Touche Privé uygulaması üzerinden aldığım iki adet takımı, beden uyuşmazlığı nedeniyle 11 Haziran 2026 tarihinde iade iç...in kargoya verdim. Uygulama üzerinden iade sürecini takip ettim ve iade talebimin onaylandığı bilgisi tarafıma gösterildi. İade için verilen kodum 1014899’dur. Ödemeyi banka kartı
Touché Privé adlı giyim sitesinden yaptığım iki ayrı alışverişte aldığım ürünleri, belirtilen şekilde ve zamanında iade ...etmeme rağmen yaklaşık 5000 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. İlk ürünü 13 Mayıs’ta sipariş verdim, 21 Mayıs’ta teslim aldım ve 22 Mayıs’ta iade için kargoya verdim.
Touche’den 22 Mayıs tarihinde verdiğim 1007447 numaralı siparişimde yer alan iki elbise, bir takım ve bir tuniği iade iç...in geri gönderdim. Ürünlerin firmaya 26 Mayıs’ta ulaştığı, web sitesindeki panelde de iademin onaylandığı görünüyor. Satın almayı kredi kartıyla, 4000 TL’yi aşkın bir tutarda yapmı
Touché Privé markasından lacivert piliseli bir elbise satın aldım ve ürünü iade ettim. İadem 11 Mayıs’ta firmaya teslim ...edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 45 gündür 1.200 TL’lik ücretim kredi kartıma geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Daha son
