Touché Privé iletişim

Touché Privé’nin kendi sitesinden 11.06.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için iade süre...cini başlattım ve iade kargom firmaya ulaştı, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki iade kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Site üzerinden talep oluşturd...

Touche’den bir takım ve bir t-shirt satın aldım ancak bedenleri olmadığı için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 13 Haz...iran tarihinde ürünleri kargo ile geri gönderdim ve sipariş numaram 1014090. Aradan haftalar geçmesine rağmen 2.650 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sürecin ...

Toucheprive’den satın aldığım tesettür altüst takımı 11 Haziran tarihinde iade için Aras Kargo ile gönderdim. İade gönde...rimim B65C2F referans numarası ile yapıldı ve yaklaşık 1.500 TL tutarında bir iade olması gerekiyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak o tarihten bu yana iade süre...

Touche’den #1009594 numaralı sipariş kapsamında aldığım kahverengi s beden Büzgülü Modal Takım ürününü iade ettim. Ürün ...04.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın 1.943 TL tutarındaki kredi kartı ödeme iadem hâlâ yapılmadı. Yaşadığım bu süreçle...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Önden Pileli Modal Takımın yeşil rengini satın aldım. Ürün 23 Haziran 2026 ta...rihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda modelin ip detayı paketten çıkmadı, ürün eksik gönderilmişti. Dünden beri müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalışıyorum fakat hiç...

Toucheprive.com’dan vermiş olduğum 1014627 numaralı siparişi iade ettim. Ürünü 13 Haziran günü kargoya verdim ve kargo t...akibine göre 15 Haziran’da firma depolarına teslim edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ilgili siparişe ödediğim tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya telefo...

Touche’nin web sitesinden 19 Mayıs’ta 1005682 numaralı siparişimle satın aldığım takımı, beden uymadığı için 25 Mayıs’ta... iade amacıyla kargoya verdim. Ürün 1 Haziran’da firmaya teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda, ürünün depoda olduğu ve yoğunluk sebebiy...

17.06.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden aldığım iki adet elbiseyi Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ür...ünlerin toplam bedeli yaklaşık 2.700 TL olmasına rağmen, o günden beri iadem hâlâ “beklemede” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Touché Privé ile hem tel...

Touche’nin online alışveriş sitesinden yaptığım bir alışverişe ilişkin iade sürecimde yaklaşık 8–9 haftadır para iadem y...apılmadı. Ödemeyi Iyzico üzerinden gerçekleştirdim, sipariş numaram 974472’dir. İade sürecinde tüm aşamaları tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. K...

Touché Privé markasından 30 Mayıs’ta altüst takım satın aldım. Ürünüm 3 Haziran’da kargoyla elime ulaştı ancak beden/ürü...nden memnun kalmadığım için 4 Haziran’da kargo firması üzerinden iade gönderdim. 24 Haziran olmasına rağmen 1.700 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte bir kez...

Touché Privé’den 6 Mayıs tarihinde bir gömlek, bir takım ve bir kot ceket olmak üzere toplam 4.000 TL’lik alışveriş yapt...ım ve ürünleri iade ettim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 987232. İade talebimin onaylandığına dair firmadan mail aldım, sistemde de iade talebim onayl...

Toucheprive.com üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve bu alışveriş için toplam 6.140 TL ödedim. Ürünleri iade etmek zor...unda kaldım ve 21 Nisan tarihinde iade talebim onaylandı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ücret iadem hala hesabıma yansıtılmadı....

Touché Privé’den nisan ayında aldığım kot etek ve gömlek takımıyla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. ...978551 numaralı siparişim için ürünü nisan ayının ikinci haftasında iade olarak kargoya verdim. Ürünü yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın almıştım ve iadenin tamamının tarafıma ödenmes...

Touché Privé’den 1004138 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi iade ettim ve iade talebim 22 Mayıs tarihinde onaylandı o...larak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.000 TL’lik iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herh...

Touché Privé’nin internet sitesinden verdiğim 995282 numaralı siparişimde dökümlü drapeli takım, drapeli krep tunik, kre...p blazer ceket ve bol paça krep pantolon satın aldım. Toplamda 3.600 TL ödeme yaptım. 4 Mayısta verdiğim Siparişim 16 Mayısta elime ulaştı. Uzun gecikmenin ardından gelen kargoda ...

16 Mayıs tarihinde Touche Club üzerinden Touché Privé markasına ait bir etek ve elbise siparişi verdim. Ürünlerin bedenl...eri olmadığı için 2 Haziran tarihinde iade ettim. Kargo firması tarafından iade ürünlerinin teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

Touché Privé’den 1005279 numaralı siparişimle bayramdan önce nakışlı viskon elbise, çiçek desenli elbise, v yaka kupra e...lbise ve drapeli etek takımı satın aldım. Ürünleri iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 5 bin TL’ye yakın tutardaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Telefonla a...

Touché Privé online mağazasından 590 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün aşırı derecede iç gösterdiği için 17 Hazir...an 2026 tarihinde iade ettim. İadeyi Kırşehir’den Aras Kargo (Navlungo) ile, 1015494 numaralı sipariş üzerinden gönderdim. Bu süreçte tarafıma ne iadenin alındığına ne de inceleme...

Touche internet sitesinden aldığım elbiseyi iade için geri gönderdim ve ürünüm 8’inde ellerine ulaştı. Bugün ayın 23’ü o...lmasına rağmen hala 1200 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte ne telefonlarıma bakıyorlar ne de attığım mesajlara herhangi bir dönüş yapılıyor. Mail y...

Online yaptığım alışveriş sonucu yaptığım iade kargosu 8 Haziran tarihinde ellerine ulaşmış olduğu halde iade ücretim ha...len tarafıma yapılmamıştır! Ayrıca müşteri hizmetleri iletişim numarası da arandığı ve WhatsApp'tan yazıldığı halde tatmin edici cevaplar alınmamaktadır.

Touché Privé’den aldığım, 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen ve Sipariş No: 9778** olan kıyafet (elbise gömlek)... ürününü iade etmeme rağmen bugüne kadar ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Ürünü 15.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim ve iade işlemine ait kargo takip ve dekont bi...

Touche markasından geçen cuma günü online olarak yaklaşık 4.500 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ancak siparişimle ...ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadığım gibi, sipariş koduma da ulaşamıyorum. Firma ile WhatsApp, Instagram ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca kez ulaşmayı denemem...