to read complaints and reviews, or file yours.Touch Prive'den İade Cevabı Yok: 800 TL Geri Dönüş Talebi
30 Haziran 08:5928
Touch Prive’nin online sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünle ilgili iade talebimi 29 Mayıs’ta iletmeme rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve halen param iade edilmedi.
Firma ile telefon, WhatsApp, mail ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, hatta telefon hatlarını bile kapatmış durumdalar. Müşteriyle iletişim kurmayan ve iade sürecini bu kadar uzatan bir firmadan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim 800 TL tutarındaki ücretin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
