Touché Privé iletişim

14 Mayıs tarihinde Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım. #998793 ve #1000741 numaralı siparişlerimde gelen ürü...nlerin kumaş kalitesi beklediğimden oldukça düşük, görsellerdekiyle ve açıklamalarla uyuşmuyor. Bu nedenle ürünleri iade ettim ve para iadesi talep ettim. Ancak ürünler depoya ula...

Touche Prime adlı siteden beyaz, boynundan bağlamalı, pile detaylı bir tunik satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 1.000 ...TL ödedim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün 8 Haziran’da kargo ile bana ulaştı, sonrasında ürünü iade etmek için 12 Haziran’da kargoya vererek iade sürecini başlattım; ...

Touché Privé’den yeşil m beden bir takım satın aldım, ürün olmadığı için 4 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum ve ü...rünü kargo ile geri gönderdim. Kargo takipten ürünün Touché Privé’ye teslim edildiğini görüyorum, buna rağmen aradan yaklaşık 14–15 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. ...

Touché Privé’den 20 Mayıs tarihinde 2.317,50 TL tutarında elbise satın aldım. Ürünle ilgili iade talebi oluşturdum ve 24... Mayıs’ta iade talebim onaylandı, aynı gün ürünü kargoya verdim. Kargo takibine göre ürünün 1 Haziran’da firmaya teslim edildiği görünüyordu, ayrıca firmayı arayarak 1 Haziran tari...

Touche markasının internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, bedenime uymayan giyim ürünlerini 6 Haziran tarihinde ...iade ettim. Ürünler 8 Haziran’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen iade süreci bir türlü ilerlemedi. 16 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradığımda iademin 3 gün içinde ona...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 9 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini iad...e etmek için Aras Kargo ile, Navlungo iade entegrasyonu kapsamında, 24 Mayıs tarihinde 46108611652368 numaralı gönderi kodu üzerinden geri gönderdim. İadem sisteme düştü ve 3 parça...

17 Mayıs tarihinde Touché Privé’den bir takım siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ te...slim edilmedi. Sipariş numaram 1004354 olmasına rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım anc...

11 Mayıs’ta toucheprive.com üzerinden toplam 6.197,99 TL tutarında, 8 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 9999...91’dir. Bu süre içinde adres değişikliği nedeniyle kargo 22 Mayıs’ta eski adresime teslim edilmeye çalışıldı. Kuryeden telefon geldiğinde, ürünü teslim almadan, direkt olarak iade ...

Touch Prive’den 10 Mayıs’ta 999619 numaralı siparişimle Kontrast Çizgili Kuşaklı Elbise satın aldım. Ürünü daha sonra ia...de ederek 14 Mayıs’ta geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yapmış olmama rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın 1.400 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırıl...

Touché Privé’nin internet sitesinden aldığım trençkotu, beden ve ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 20 Mayıs tarihi...nde iade ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün bedelinin hâlâ kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 994688 olup, hem müşteri hizmetleri hem mail hem de diğ...

Touché Privé’den satın aldığım elbiseyi iade ettim, ürün 17 Haziran’da firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden za...man geçmesine rağmen yaklaşık 2.200 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram #1014171# olup, süreçle ilgili firmayla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. ...

Touche Privé’den bayramdan hemen önce verdiğim gömlek ve tunik ağırlıklı siparişim, bayrama 1–2 gün kala elime ulaştı. B...ayramdan hemen sonra içinden istemediğim ürünleri iade ettim ve ürünler 1 ay önce firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, hâlâ iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Oysa site...

Touché Privé’nin online mağazasından 08.06.2026 tarihinde #1014987 numaralı siparişimle aldığım eteğin kalitesini beğenm...ediğim için ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. 11.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade sürecini başlatıp ürünü firmaya geri gönderdim. Ancak o günden bu yana iademle ilg...

Touché Privé’den 14 Mayıs 2026 tarihinde online olarak kadın ikili takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade e...ttim ve 5 Haziran’da iade talebimin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 1.500 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yat...

Touche Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünü 8 Haziran’da iade ettim. Site üzerinden iade onayımı göremedi...ğim için müşteri hizmetlerini aradım, kargonun ellerine ulaştığını ve iade onayının verildiğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.550 TL tutarındaki kredi...

Touche markasından satın aldığım bir eteği iade ettim, ürün 09.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak kredi kartıma yapı...lması gereken ücret iadesi aylardır gerçekleştirilmedi. İade işlemim için D15C69 numaralı iade kaydım bulunmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve herhangi bir bilgilendir...

Touché Privé mağazasından 04.06.2026 tarihinde bir takım (ceket ve pantolon) satın aldım. Ürün ertesi gün elime ulaştı, ...08 Haziran’da da kargo ile iademi gerçekleştirdim. Kargoya dair takip bilgilerim elimde olmasına rağmen iadem bir türlü sonuçlandırılmadı. O tarihten bu yana firmaya WhatsApp hatt...

Touche markasından internet üzerinden “Pelerin form Denim takım” ürününü 25 Mayıs tarihinde sipariş ettim, ürün 1–2 Hazi...ran gibi elime ulaştı. Ürünü beğenmeyince 3 Haziran’da iade ettim ve kargonun 4 Haziran’da firma tarafından teslim alındığını gördüm. İade sürecinde 14 gün içinde ücret iadesi yap...

Touche’nin online sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Sipariş numaralarım 1006593 ve 995091 idi. Mayıs ayında bu... ürünler için iade sürecini başlattım ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Üstüne bir de müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 35 daki...

Touché Prive internet sitesinden 18 Mayıs tarihinde kredi kartımla verdiğim 1005349 numaralı siparişimde yer alan 800 TL... tutarındaki kruvaze yeleği 23 Mayıs tarihinde iade ettim ve ürün firmanın merkezine ulaştı. Buna rağmen üzerinden 26 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapıl...

Touché Privé üzerinden 1011678 ve 1010217 numaralı iki adet Pileli Ceket Etek Takım siparişimi iade ettim. İadelerimden ...biri 2 Haziran’da, diğeri 5 Haziran’da onaylandı. Bu iki ürün için toplamda 1775 TL + 1750 TL olmak üzere 3525 TL para iadesi yapılması gerekiyor. Ancak banka kartıma bu tutarın i...

Touche internet sitesinden yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü 20 Mayıs tarihinde iade ettim ve iade ...gönderimi firmaya ulaştı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Firma ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, açmı...

Touché Privé internet sitesinden #976765 sipariş numarasıyla aldığım ceket ve montu, 8 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. ...İadeyi sitenin üzerinden verilen kod ile kargoya vererek yaptım ve 11 Nisan’da ürünlerin ellerine ulaştığına dair tarafıma mail gönderildi. 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı be...