to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé İade Ücreti Ödemiyor Ve İletişim Kurulamıyor
Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim ancak firma iki haftayı aşkın süredir iade ücretimi ödemiyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İademi Samsun’dan Aras Kargo ile gönderdim, ilgili sipariş numaram 8YZJINGP5GHJ’dir.
Firma telefon hattını kapatmış, yönlendirdikleri WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Instagram üzerinden de defalarca mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme sağlanmadı.
Touché Privé’nin iademi onaylayarak ürün bedelini tarafıma iade etmesini, 75 TL kargo bedelini kesebileceğini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Bu firma iade sürecinde pek çok kişiyi mağdur etmiş. Çalışma politikaları sanırım iade edilen ürünlerin bedelini ödemek üzerine kurulu. Hiçbir şekilde firmayla iletişim kurulmuyor.
Firma kesinlikle iletişim kurmuyor. Hala iadem yapılmadı. Firma satış sonrası için hiç güven vermiyor.
