5
Çözüldü
30 Haziran 17:03
"Sorunumu çözdüğü için firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Türkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Türkan
Doğrulanmış
Haziran 2026'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
İade İşleminin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
28 Haziran 13:3070
Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım, aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 1 Haziran 2026 tarihin...de kargo ile geri gönderdim ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hala ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 800–850 TL civarında bir iade bekliyorum. Müşteri hizmetle
İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
11 Mayıs 14:15280
Touché Privé’den aldığım ürünleri 15.04.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve kargo barkoduna ait fotoğrafım mevcut... olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 2.800 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca arama yapmama rağmen sadece