to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé markasından ürün aldım. 12 gün oldu hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. Verdikleri iletişim numarasını da as...la açmıyorlar. Sosyal medya hesaplarından yazıyorum sipariş numarasını isteyip geri dönüş yapmıyorlar. Sayfanın yorumlarına bakarsanız çoğu kişinin aynı sorunları yaşadığını görece
Instagram’dan toucheofficial isimli butikten 06 Mayıs tarihinde 800 TL ödeyerek pileli pantolon etek satın aldım. Ürünü ...teslim aldıktan sonra 07 Mayıs’ta WhatsApp hattından iade talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp’tan cevap gelmeyince bu kez Instagram üzerinden yazdı
11.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım ve 1000438 numaralı siparişim için ödemeyi gerçekleş...tirdim. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Firma ile iletişime geçmek istediğimde de payla
28 Nisan’da Touche Privé’nin web sitesi üzerinden 990840 numaralı siparişimi verdim, ancak aradan geçen tüm zamana rağme...n sipariş durumum hâlâ “kargo için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, karşıma sürekl
3 Mayıs tarihinde Touché Privé üzerinden Sivas Merkez adresime teslim edilmek üzere bir takım ve bir de kimono siparişi ...verdim, yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor; ne kargoya veriliyor ne de iptal edilip ücret iadesi ger
Touché Privé internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade ettim ancak iade ücretim hala hesabıma yatırıl...madı. İade sürecinin 7–14 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. 28 Nisan tarihinde internetten ver
2 Mayıs tarihinde Touché Privé’den 994326 numaralı siparişimi verdim. Toplam 5.950 TL tutarındaki ödememi kredi kartı il...e yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş y
03.05.2026 tarihinde toucheprive.com adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden 5 parça kıyafet siparişi verdim, yaklaşık 5....000 TL tutarında ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 994548. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo
Touché Privé’den drape yaka saten 2’li takım - Ekru / s ürününü satın aldım..., beğenmediğim için ürünü iade ettim ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen 2
Touché markasından online alışveriş yaptım, iade etmek istediğim ürünler var ve asla geri dönüş yapılamıyor. Bundan önce...ki alışverişimde de iade etmek istediğim ürün vardı, fakat dönüş olmadığını için iade süresi geçmişti. Hiçbir yerden ulaşamıyorum, muhatap yok; bir de utanmadan iletişim numarası v
Touché Prive’den 11 Nisan tarihinde verdiğim #981070 numaralı siparişimle 750 TL tutarında fermuarlı kapüşonlu bir ceket... satın aldım. Ürünü 20.04 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. İadeden bu yana 22 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden de
Touche Privé’den 28 Nisan tarihinde 990938 numaralı siparişle 2 adet gömlek satın aldım. Siparişim yaklaşık 10 gün boyun...ca teslim edilmedi ve ürünler ancak 11 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğimde bu kez de iade sürecinde sorun yaşamaya başladım. Şirketin portalı üzerinden verilen
1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden #993367 numaralı kıyafet siparişimi verdim. Aradan 13 gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Para iadesi talep ediyorum ancak firma ile sağlıklı bir şekilde iletişime de ge
08.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden bir gömlek ve bir pantolon için #998636 numaralı siparişi verdim. Aradan gün...ler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaklaşık 5–6 gündür siparişim kargoya verilmeden bekliyor. Bu süreçte telefon ar
Touche Privé’nin kendi web sitesi üzerinden #972473 numaralı siparişim kapsamında 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 ...tanesini beden uyumsuzluğu nedeniyle 7 Nisan tarihinde iade ettim ve iade paketim 8 Nisan tarihinde firmaya teslim edildi. Toplam yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bu iki ürünün bedeli
27 Nisan 2026 tarihinde Touch Prive üzerinden online alışveriş yaparak 7 parça ürün satın aldım ve toplam 3.990 TL ödeme... yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Bu süre içinde ne telefonla ne mail yoluyla ne de mağazalar ar
Touché Privé’den aldığım bir pantolonun bedeni uymadığı için ürünü iade ettim, fakat üzerinden yaklaşık 1 aya yakın süre... geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün firmaya ulaştı, ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu durumla ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden Touché Priv
6 Mayıs’ta Touché Privé üzerinden biri etekli ikili takım, gömlek ve pantolon olmak üzere toplam 4 parça üründen oluşan,... 996766 numaralı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 4.800 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süre
Touché Privé’den 6 Nisan tarihinde #977260 numaralı siparişimle toplam 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin ...2.000 TL’lik kısmını iade ettim. İade ürünleri İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderdim ve kargo takibinden 22 Nisan tarihinde Touché Privé’ye teslim edildiğini gördüm. Ancak 3 hafta
Touché Privé’nin online mağazasından L beden keten bir elbise satın aldım, ancak beden uymadığı için ürünü 6 Mayıs tarih...inde kargoya vererek iade ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iademle ilgili ne bir bilgilendirme ne de ücret iadesi konusunda herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş
Touché Privé’den 4 Mayıs tarihinde verdiğim #996014 numaralı siparişimde yer alan pileli tunik pantolon modal takım, kol...suz astar elbise (2 adet) ve beli kuşaklı çizgili keten elbise hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve o günden bu yana bekliyorum. Firma
Touché Privé markasından 983471 numaralı siparişimle bir kot etek satın aldım. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştı ancak beden... uymadığı için 20 Nisan’da iade kargosunu gönderdim. Ürünün iadesi firmaya ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın 1500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma
30 Nisan tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 3.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...ş numaram #992727. Siparişimle ilgili “kargonuz hazırlanıyor, kargoya verildiğinde size mesaj gelecek” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ her
2 Mayıs’ta Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden giyim ürünü için 993758 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş duru...mu aynı gün “hazırlanıyor” olarak güncellendi ancak o günden bu yana hiçbir kargo hareketi ya da ilerleme olmadı. Günlerdir hem WhatsApp hattınızdan hem de telefonla defalarca ula
