to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İade 20 Gün Sonra Da Kredi Kartına Yansımıyor
29 Haziran 22:5459
Touch Prive’nin kendi web sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 5 Haziran tarihinde onaylandı, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sadece WhatsApp hattı bulunuyor, oradan da herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ayrıca telefon numaraları da kullanılmıyor görünüyor, bu yüzden firma ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Onayı verilen iademin tutarının bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
