to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Ürün, Yanıt Almıyorum
9 Temmuz 17:1439
4 Temmuz 2026 tarihinde Touche’den #1028503 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketin içinden sipariş verdiğim siyah pelerinli 36-38 beden takım çıkmadı. Sitede bu ürün tek kalmıştı, ona rağmen pakete eklenmeden kargoya verilmiş.
Yaşadığım eksik ürün sorununu bildirmek için Instagram ve WhatsApp üzerinden Touche ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünü belki iptal edip ücretini iade etmişlerdir diye de kontrol ettim, ancak herhangi bir iptal ya da ücret iadesi de yapılmamış.
Eksik gönderilen siyah pelerinli 36-38 beden takımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
