to read complaints and reviews, or file yours.3.200 TL İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
9 Temmuz 09:5725
Touché Privé’den aldığım ve 1015369 numaralı siparişime ait ürünü 15 Haziran’da iade ettim. Toplam 3.200 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı.
İade sürecini öğrenmek ve ücret iademin neden gerçekleşmediğini sormak için müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çalışıyorum ancak mesajlara cevap verilmiyor ve hiçbir iletişim aracından telefonlara bakılmıyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İade işleminin ivedilikle kontrol edilerek 3.200 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
