Touché Privé iletişim

Touché Privé internet sayfasından toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldi, diğeri ise beden olarak ...üzerime olmadığı için ikisini de iade etmek zorunda kaldım. Ürünleri 26 Haziran’da teslim aldım, defolu olan ürünü 27 Haziran’da, diğerini ise karar değiştirip 1 Temmuz’da Aras Kar...

Touché Privé internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım elbiselerden birini beğenmediğim için i...ade etmeye karar verdim ve ürünü 2 Haziran tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. İadesini beklediğim ürünün bedeli 1.200 TL ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan n...

Touché Privé üzerinden 30 Haziran tarihinde verdiğim #1020530 numaralı siparişim 5 Temmuz’da teslim edildi. Gelen ürünle...rden üç tanesinin bedeni uymadığı ve beğenmediğim için 7 Temmuz’da iade amacıyla kargoya verdim. Uygulama üzerinden iademin onaylandığını görüyorum ancak üzerinden haftalar geçmesi...

Touch Privé Official’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için... iade etmek istedim ve 15 gün önce Aras Kargo ile Touche Tekstil a. Ş. Adına geri gönderdim, kargo da 1–2 gün içinde ellerine ulaştı. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ta...

Touché Privé’den aldığım elbiseyi beden sorunu nedeniyle 31 Temmuz’da iade için kargoya verdim. Ürün bedeni olmadığı içi...n kullanamayacağım bir ürünü iade ettim ancak üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen iadem hala kartıma yansıtılmadı. Toplam 4.500 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamının kartım...

10.06.2026 tarihinde Touché Privé uygulaması üzerinden, 1021006 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ürün iade...si kabul edilmesine rağmen 988 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı ve iade süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte birçok kez telefonla ar...

Toucheofficial’in online mağazasından elbise, pantolon ve gömlek takım sipariş ettim. Ürünleri 17.07.2025 tarihinde, hen...üz fatura kesilmeden iade ettim ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi hesap kartımla yaptım. İade süreciyle ilgili hem mesaj yoluyla he...

Touche’den 9 Mayıs tarihinde verdiğim 998789 numaralı siparişimde yer alan “Düğme Detaylı Jile – Lacivert” ürününü 6 Haz...iran’da iade ettim. Ürünü Aras Kargo 6768684635487 gönderi kodu ile gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu s...

04.06.2026 tarihinde Touché Privé adlı markanın internet sitesinden Taş İşlemeli Balon Kollu Elbise isimli ürünü sipariş... ettim. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü 08.06.2026 tarihinde teslim aldıklarını ve iademin 14 iş günü içerisinde ya...

Touche Tesettür’den aldığım şalvar pantolonun kalıbı son derece kötüydü, üzerimde aşırı bol ve kocaman durduğu için ürün...ü iade ettim. 25 Haziran civarında iade kargosunu teslim ettim ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ 1.000 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yatırılmadı. Firma ile yap...

Touché Privé’den tekstil kategorisinde etek, gömlek ve elbise gibi ürünler içeren toplu bir alışveriş yaptım. 06.07.2026... tarihinde bu ürünlerden bazılarını iade ettim. Siparişte indirimler uygulandığı ve birden fazla ürün olduğu için iade tutarını net olarak ben hesaplayamıyorum, ancak yaklaşık 3.00...

Touché Privé web sitesinden 1.600 TL bedelle “Broş Tokalı Kruvaze Drape Uzun Elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ...sonra yasal cayma hakkımı kullanarak 19 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 22 Mayıs’ta Aras Kargo ile, 6057767024390 takip numarasıyla firmaya kargoladım. Kargo kaydın...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve numarası 999071 olan siparişimde yer alan elbise gömlek içi...n iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmeme rağmen üzerinden 52 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Toplam sepet tutarım yaklaşık 6.500 TL olması...

Touche Official üzerinden 17 Temmuz tarihinde basic saten etek lacivert ve gri olmak üzere iki adet ürün için #1035928 n...umaralı siparişi oluşturdum. 20 Temmuz tarihinde bu siparişi iptal etmek için firmayla iletişime geçmek istedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ödemeyi online olarak 959...

Touché Privé internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası ürünleri beğenmeyip iade için geri gönderdim. Ürünleri 20 Ha...ziran 2026 tarihinde iade ettim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1015464 numaralı siparişime ait 2.655 TL’lik ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma bir süre önce ...

Touché Privé’den yaptığım online alışverişte iade kargo kodu oluşmadığı için iade etmem gereken ürünleri 3 gündür gönder...emiyorum. Sistemde iade sürecim onaylanmış ve iade kodu iletildi yazmasına rağmen, ne SMS ne de e‑posta olarak herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı, bu nedenle anlaşmalı kargo şubesi...

Touché Official’den modal tunik pantolon takımı satın aldım ancak ürün için yaklaşık 2 ay önce iade talebinde bulunmama ...rağmen 1.200 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve işlemime ait 1003622 numaralı sipariş kaydım bulunuyor. Bu süreçte firma ile ile...

1 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 1027145 numaralı siparişimle peplum tunik beli lastik...li pantolon takımını satın aldım. Ürünüm henüz kargoya verilmeden iptal hakkımı kullanarak 1 Temmuz 2026 tarihinde siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. İptal ve iade taleb...

Touche internet sitesi üzerinden 20'sinde verdiğim ve içinde gömlekler ile ...pantolon bulunan 1037471 numaralı siparişim için hala kargo gönderimi yapıl...

Touché Privé’den satın aldığım gömleğin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Mayıs’ta ürün için iade... talebi oluşturdum ve aynı gün kargoyla geri gönderdim. Sipariş takibinde iade sürecinin doğrulandığı ve kargonun ulaştığı görünüyor olmasına rağmen, 1200 TL tutarındaki ücretim hâ...

Toucheprive’den üyelik oluşturmadan yaptığım alışverişte gelen iki üründe ciddi sorun yaşadım. Bir ürünün iç dikişleri ö...yle sert ve hatalı yapılmış ki giydiğim anda vücuduma batıyor, ürünü üzerinde tutmanın hiç imkanı yok. Diğer ürün ise bir gömlek olmasına rağmen kumaşı son derece sert, adeta karto...

4 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden iki adet çizgili viskon gömlek satın aldım. Ürünleri hem beğen...mediğim hem de bedenleri uymadığı için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kod ile ürünleri kargoya verdim. Kargo takibinden ve sipariş ekranımdan, iadenin 12 Haziran tarihi...

21 Haziran tarihinde Touché Privé firmasından 1022024 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi yasal süreler içerisinde, ta...rafıma verilen 674bfa iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Kargo takibine göre iade ürünlerim 27 Haziran tarihinde firmaya sorunsuz bir şekilde teslim edilmiştir. Firmanın kendi...