Touché Privé iletişim

Touch Prive’nin online sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünle ilgili... iade talebimi 29 Mayıs’ta iletmeme rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ve halen param iade edilmedi. Firma ile telefon, WhatsApp, mail ve diğer tüm iletişim kanalları üze...

Touche Privé’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 1004315 numaralı sipariş için 26.05.2026 tarihinde cayma hakkımı kul...lanarak iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya teslim ederek firmaya gönderdim. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen, kredi/banka kartımla ödediğim 4.233 TL tut...

Touch Prive’nin kendi web sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 5 Haziran tarihinde onaylandı, an...cak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sadece What...

7 Haziran’da Touché Privé adlı siteden etek ve Denim pantolon siparişi verdim. Siparişim 11 Haziran’da teslim edildi anc...ak beden uyuşmazlığı nedeniyle 12 Haziran’da iade kodu oluşturarak ürünü kargoya teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen hâlâ iadem yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirm...

Toucheprive üzerinden çizgili gömlek tunik tarzı bir ürün satın aldım. Ürün 27 Haziran'da elime ulaştı ancak paketi açtı...ğımda defolu olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde tükenmez kalemle yapılmış boyalar vardı ve bazı yerlerinde yırtıklar bulunuyordu. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde kul...

Touché Privé’den aldığım çizgili iki elbiseyi iade etmek için 18 Haziran ve 20 Haziran tarihlerinde ayrı ayrı iade kargo...su verdim. Ödemeyi toplamda yaklaşık 2000 TL olacak şekilde kredi kartıyla yapmıştım. Sistem üzerinde “iade işlemi sürüyor, talebiniz onaylandı” şeklinde görünüyor; ancak bunun dış...

Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim ancak firma iki haftayı aşkın süredir iade ücretimi ödemiyor ve hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. İademi Samsun’dan Aras Kargo ile gönderdim, ilgili sipariş numaram 8YZJINGP5GHJ’dir. Firma telefon hattını kapatmış, yönlendirdikleri WhatsApp hattından yazmama rağ...

Touché Privé’den satın aldığım elbiseleri beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünleri 24–25 Mayıs civarında k...argoya vererek iade sürecini başlattım. Firmanın kendi sitesinde ve politikalarında, iade edilen ürünler teslim alındıktan sonra 15 iş günü içinde para iadesi yapılacağı belirtiliy...

17.05.2026 tarihinde Touché Privé adlı firmadan, 3 üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1004103. Ürünlerim...den birinin operasyonel nedenlerden dolayı iptal edildiğine ve 800 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edileceğine dair mail gönderdiler. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesi...

Touché Privé’den online olarak bir elbise satın aldım ancak ürünü daha sonra iade ettim. 991312 numaralı bu siparişe ait... iadeyi 04.05.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen üzerinden oldukça zaman geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Touché Privé ile WhatsApp üzerinden ile...

Touché Privé internet sitesinden Mayıs ayının ikinci haftasında yaptığım alışverişte aldığım üç ürün (bluz ve gömlekler)... için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürünleri kargo ile kendim iade etmeme rağmen, yaklaşık iki aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ...

Touché Privé adlı firmanın web sitesi üzerinden 1 adet etekli takım ve 1 adet blazer ceket satın aldım. Ürünlerim kargoy...a ancak yaklaşık 2 hafta sonra verildi ve elime ulaştığında en küçük bedeni almama rağmen kesimden dolayı ürünler üzerimde oldukça bol durdu. Ayrıca eteğin kalitesi çok düşüktü, as...

Touche Privé’den satın aldığım saten elbiseyi 875 TL bedelle kredi kartı ile aldım ve ürünün iadesi için işlem yaptım. S...istemlerinde iade tarihimin 6 Haziran olarak göründüğü halde bugüne kadar iade tutarı hesabıma yatırılmadı. İade işlemim 35349106064957 numarası ile kayıtlıdır. Bu süreçte firma t...

Touché Privé’den kredi kartı ile 1350 TL ödeyerek aldığım “korsaj bel gömlek yaka elbise” yi iade ettim ve iadem 12 Hazi...ran’da ellerine ulaştı. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Instagram hesapları üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana “...

Touché Privé’nin kendi sitesinden 1004216 sipariş numarasıyla yaklaşık 2.500 TL’ye bir ceket satın aldım. Ceketin bedeni... büyük geldiği için ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 04.06.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 27.06.2026 olmasına rağmen kredi kartıma ...

Touche firmasından kredi kartı kullanarak bir adet gömlek ve bir adet pantolon satın aldım. Bedenlerinin uymaması sebebi...yle ürünleri 25.05.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. İade ürünlerimin firmaya ulaştığı bilgisine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ge...

17 Nisan tarihinde Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden “Kemerli Ceket Etek Takım” adlı ürünü #984512 numaralı sip...arişimle satın aldım. Ürünün bedenime uymaması ve beklentilerimi karşılamaması nedeniyle iade sürecini başlattım. İade ettiğim ürünler 9 Mayıs tarihinde firmaya teslim edilmiş olma...

Dün Touché Privé üzerinden toplam 2.600 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdi...m. Alışverişi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra Instagram sayfalarında markayla ilgili çok sayıda olumsuz şikayet görünce siparişimi hemen iptal etmek istedim. İptal talebimi ile...

Touché Prive’den kredi kartımla, Iyzico üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde etek, blu...z ve haşema gibi ürünler bulunuyordu. Ancak üç ürünüm bana hiç ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde, gelmeyen bu ürünleri de iade ettiklerini söylediler fakat hala iadesi edilmedi. D...

Touché Privé’den 8 Haziran’da 1015266 numaralı siparişimle toplam 5.549 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri... iade ettim ve iadem 16 Haziran’da kendilerine ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu markadan ne zaman alışveriş yapsam iade süreci sürekli 15...

Touchenin kendi sitesinden bayramdan önce bir etek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeni çok bol olduğu için, d...aha bir hafta bile geçmeden iade etmeye karar verdim ve 3 Haziran’da sistem üzerinden iade talebi oluşturup ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak iadenin alındığına dair herhangi b...

Touché Privé’den online olarak satın aldığım pileli modal takımı iade ettim ve ürün 12 Haziran’da firma tarafından tesli...m alındı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaştım, iade talebimin “sırayla, süreç d...