Touché Privé iletişim

Nisan 2026 ayında Touche’den iki adet siyah kontrast dikişli gömlek satın aldım. Ürünler için kargo ücreti ve vergisi da...hil toplam 2.475 TL ödemeyi kredi kartımla 2 taksit halinde yaptım. Ürünler 9 Mayıs 2026’da tarafıma teslim edildi ancak kalitesini beğenmediğim için 11 Mayıs 2026’da aynı kargo fi...

16 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1019081 numaralı sipariş ile giyim ürünleri için toplam 3.300... TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını iade etmek üzere 22 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri eksiksiz şekilde firmaya gönderdim. Firmanın iade p...

Toucheprive’den 23 Temmuz tarihinde verdiğim ve 1039669 numaralı siparişime ait ürünlerim hala kargoya verilmedi. Aradan... günler geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, iletişim kuramıyorum. Sosyal ...

Touché Privé’den aldığım ürünleri iade kodu problemimi çözdükten sonra 7 Temmuz’da iade olarak gönderdim. Toplam yaklaşı...k 3150 TL tutarındaki bu iadenin ücret iadesi, aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen banka kartıma yatırılmadı. WhatsApp müşteri temsilcisine bu süreçle ilgili defalarca u...

15.07.2026 tarihinde toucheprive.com internet sitesi üzerinden 1034667 sipariş numarasıyla, toplam 3.064,85 TL tutarında... giyim ürünleri satın aldım. Sipariş ettiğim ürünleri beğenmediğim için 21.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6067926163024 takip numarası üzerinden firmaya iade ettim ve ürünler ken...

Prive Tekstil San. Dış tic. Ltd. Şti. (Touché Privé) web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yasal iade hakkımı kullan...arak ürünleri firmaya geri gönderdim. İade ürünlerim 23.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı, sistemlerinde ise 26.06.2026 tarihinde “İade talebiniz onaylandı” bilgisi yer aldı. Bugün...

Touché Privé’nin kendi sitesinden peplum tunik beli lastikli pantolon takım satın aldım. Ürün tesettür ürünü olmasına ra...ğmen pantolonu ciddi şekilde iç gösteriyordu, bu nedenle kullanamayacağım için iade etmeye karar verdim. İade ürünümü 10 Temmuz’da Aras Kargo ile gönderdim ve gönderimimi tamamlad...

Touché Privé’den 5 Temmuz ve 7 Temmuz tarihlerinde olmak üzere ayrı ayrı toplam 7.200 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişle...r elime ulaştıktan hemen sonra ürünleri iade ettim ve kargo takip bilgilerinde iadelerin 11 Temmuz ve 18 Temmuz tarihlerinde firmaya teslim edildiği görülüyor. Firmanın WhatsApp h...

Touché Privé’den aldığım ürünleri 2.500 TL tutarında olacak şekilde 4 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünler kargo ile fi...rmaya ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. İade sürecini öğrenmek için defalarca kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri ...

Touché Privé’den 1017616 numaralı siparişimle aldığım bir elbiseyi, ürün 24 Haziran’da elime ulaştıktan sonra iade ettim... ve ürün 1 Temmuz’da firmanın eline ulaştı. Tarafıma ürünün teslim alındığı ve 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi mesajla verildi. Aradan bu süre geçmesine r...

29.06.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 1025673 numaralı siparişle toplam 5 ürün satın aldım. Sipari...şimdeki ürünlerin tamamını firma üzerinden iade sürecine uygun şekilde geri gönderdim. İade portalında 5506ac iade numarasıyla ürünlerin “Depoya ulaştı” olarak göründüğü halde tara...

Touche Prime internet sitesinden satın aldığım üst ve etek takımını yaklaşık 2 ay önce iade ettim. Ürün mağaza tarafında...n teslim alındı ve iadenin kabul edildiği, inceleme sürecinde olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. WhatsApp üzerinden defa...

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünü iade ettim. İade kargom Aras Kargo ile, gönderi num...arası EWH92K3DHOHJ olan kargom üzerinden takip edilebileceği üzere 20 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim edilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen 1.650 TL tutarındaki ücret ...

Touché Privé’den üye olmadan verdiğim siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri... iade etmem gerekti ve iade kodu almak için defalarca WhatsApp hattından yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonrasında büyük uğraşlar sonucunda iade kodunu siteden bir ...

Touché Privé’nin kendi sitesinden aldığım yeşil renkli lastikli modal pantolonu beğenmediğim için iade etmek istedim. 8 ...Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve 10 Temmuz’da ürünü 511*****052939 Aras Kargo iade kodu ile kargoya verdim. Sipariş numaram #1024428’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen...

Touché Privé’den 1025807 numaralı siparişimle 1 Temmuz’da yaklaşık 4.100 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ürünleri iade... etmek için 2 Temmuz’da kargoya verdim. Kargonun en geç iki gün içinde firmaya ulaştığını dikkate aldığımda, yaklaşık 27 gündür iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. B...

Touch Prive markasından Instagram üzerinden 21 Haziran’da bir elbise satın aldım. Gelen ürün hem görsellerdeki renkten f...arklıydı hem de bedeni oldukça bol geldiği için ürünü iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade sürecini başlattım ve elbise 24 Haziran’da kendilerin...

Toucheprive’den aldığım iki ürün için iade süreci başlattım. 21.07.2026 tarihli 1032615 numaralı siparişim için 24683e i...ade numarasıyla, 27.07.2026 tarihli 1039521 numaralı siparişim için ise CFD99C iade numarasıyla işlemlerim görünüyor. Ürünler sistemde depolarına ulaştı olarak işaretlenmiş olmasın...

Instagram’daki Touche official sayfasından bir gömlek ve bir elbise satın aldım. Gelen ürünler defolu olduğu için hiç ku...llanmadan hemen iade ettim. İademle ilgili sipariş numaram 1034452’dir. Ürünleri geçen cuma günü iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine karşın ne ücret iadesi yapıl...

Touche online mağazasından 1027888 numaralı siparişle yaptığımız alışverişte toplam 3.250 TL tutarında iki adet tunik pa...ntolon takımı aldık. Ürünlerin iadesi onaylandı ve 9 Temmuz tarihinde iade sürecinin tamamlandığı bilgisi verildi. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen, üzerinden yaklaşı...

Touche’nin kendi online mağazasından 17 Temmuz’da ceket, gömlek, etek ve elbise siparişi verdim. Ürünler birkaç gün sonr...a elime ulaştı ancak bir ürünün bedeni tamamen yanlış gönderilmiş, diğer ürünler ise bedenime kesinlikle uymayacak kadar küçük geldi. Ürünleri iade/değişim yapmak için defalarca k...

25.07.2025 tarihinde Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’ye ait toucheprive.com internet sitesi üzerinden t...oplam 3.748,50 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödememi Garanti Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim ve ödeme iyzico sistemi üzerinden başarıyla onaylandı. Buna rağmen s...