Touché Privé iletişim

27 Haziran tarihinde Touché web sitesi üzerinden verdiğim 1024905 numaralı siparişim, aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim Touché tarafından bir günde Kargo ile gönderildi ve kargo firması, ekte sunduğum ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, günlerdir teslimat ge...

Toucheprive’nin web sitesinden 31 Mayıs tarihinde bir trençkot satın aldım, ürün 5 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü teslim... aldığımda defolu olduğunu gördüm ve bu nedenle 8 Haziran’da iade işlemini gerçekleştirdim. Toplam 1.515,00 TL ödeme yaptığım bu ürünün ücret iadesi ise aradan haftalar geçmesine r...

Touche markasından mayıs ayı sonunda bir adet yağ yeşili elbise ve bir adet gömlek sipariş ettim. Ürünler haziran ayı ba...şında elime ulaştı ancak bedenleri büyük olduğu için daha küçük bedenleriyle değiştirmek amacıyla iade ettim. Ürünleri kargo ile geri gönderdim ve kargo takibinden haziranın 8’ind...

Touché Prive’den satın aldığım müslin takım için 24.06 tarihinde sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Yönlendirildiğim... kargo firması Aras Kargo’ya 25.06 tarihinde ürünü teslim ettim, ancak iade kodunu verdiğimde sistemde markayı görmedi ve normal adres girerek, güç bela gönderiyi yapabildim. Kargo...

Touche’den mayıs ayında online olarak birkaç parça kıyafet satın aldım, beğenmediğim ürünleri yine mayıs ayı içinde iade... için kargoya vererek gönderdim. Sistemde iade sürecinin tamamlandığı ve ürünlerin iade edildiği görünüyor olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın kredi kartıma herhangi ...

Touche markasından bir adet elbise ve bir adet bluz satın aldım. Bluz ürününü 11 Mayıs’ta, elbiseyi ise 11 Haziran’da ia...de ettim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 1.500 TL ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Buna rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hala para iadem gerçekleşmedi. İade sü...

Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ve kargo takibine göre iadem 17 Haziran 2026 tarihinde firma depolarına tes...lim edildi. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Destek hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda telefonları çalışmıy...

Touché Privé’den aldığım ürünlerden kupra şalvar pantolon ve yüzde yüz pamuklu kısa kol t-shirt için ürünler teslim edil...ir edilmez 18.06 tarihinde iade kodu oluşturdum. Ancak ürünleri o kodla kargoya veremedim ve sonrasında tekrar iade kodu oluşturmak istediğimde sistem buna izin vermedi. Bu nedenl...

23.04.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 988127 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini eksiksiz ...gerçekleştirdim. Siparişime ait ürünü daha sonra iade ettim ve kargo kayıtlarına göre ürün 14.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın ücr...

Touché’nin online sitesinden yaptığım alışverişler sonrası oluşturduğum iadelerin ücretleri aylardır tarafıma ödenmiyor.... #1016497, #1012005, #991987, #981992, #969267 ve #962257 numaralı siparişlerime ait toplam 25 bin TL’nin üzerinde iade alacağım bulunmasına rağmen, firma bu ödemeleri yapmıyor. B...

Touche’nin web sitesi üzerinden oluşturduğum #1008705 numaralı siparişimde yer alan gömlek ve ceket dahil toplam 5 parça... ürünü iade için kargoya verdim ve ürünler 1 Haziran’da firmaya ulaştı. Yasal olarak 14 gün içinde yapılması gereken iade ödemem, bugün itibarıyla 1 ayı aşkın süredir hâlâ tarafıma...

Touché Privé adlı firmadan 1-ws-2-2644497 numaralı siparişimle aldığım 2 adet elbiseyi, hiçbir sorun yaşamadan 01.06.202...6 tarihinde iade ettim. Ürünlerin ilgili firmaya teslimi gerçekleşmesine ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Ürünlerin ödemesini kr...

07.06.2026 tarihinde 1014246 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 10-11 Haziran tarihlerinde teslim edildi. Ürünü b...eğenmediğim için 16.06.2026 tarihinde iade ettim. İade süreci bile oldukça zorluydu. Firmanızın internet sitesinden güçlükle oluşturabildiğim 5346********82 numaralı iade kaydı so...

Touché Privé markasından 21 Mayıs tarihinde 1000 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürün 1 Haziran günü elime ulaştı a...ncak memnun kalmadığım için 3 Haziran günü iade ettim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, kargo takip numaram 36407106636267 olup, gönderimi bu kodla sağladım. Sipariş numaram...

30.06.2026 tarihinde Toucheprive internet sitesi üzerinden 1026201 numaralı siparişimle Bordo | 25Y2EBU001 kodlu gömlek ...satın aldım. Ürünü yanlışlıkla s beden seçmişim, oysa almam gereken beden l idi. Ürün kargoya verilmeden önce WhatsApp hattınız üzerinden beden değişikliği talebimi ilettim. Önce ...

Touche Official’den 1012524 numaralı siparişimle aldığım saten büzgülü elbiseyi 13 Haziran tarihinde Aras Kargo ile iade... olarak geri gönderdim. İade sürecinde tarafıma 14 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade...

Touché Privé adlı siteden online olarak yaptığım alışverişte 1007215 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ancak üzer...inden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma yansımadı. İade tutarı yaklaşık 480 TL civarındaydı ve ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Ürünü 6 Haziran civarında geri g...

Touché Privé uygulaması üzerinden 1150 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ...ve 9 Haziran’dan bu yana iade işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. Sipariş numaram 1010603 olmasına rağmen ne sitede kendi bilgilerime ve iade sürecime ulaşabiliyorum, ne de herhan...

Touché Privé adlı mağazadan etek ve üst takımdan oluşan bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemini 15 Hazir...an tarihinde gerçekleştirmeme rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ücret iadem tarafıma yapılmadı. Hukuken 14 gün içinde ücret iadesinin yapılması gerekirken bu sürenin aşılmış...

Touché Privé’den #1003360 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra...ğmen 2000 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Bu süre içinde attığım e‑postalara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, WhatsApp hattından da cevap verilmiyor ve telef...

Touché Privé’den 2 Haziran tarihinde verdiğim online siparişimi iade ettim, ürün 5 Haziran’da mağazaya ulaştı. Ancak ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemine ait sipariş numaram 1011555’tir. Süreç boyunca hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca ulaşmay...

Touché Privé’den yaptığım alışverişte toplamda yaklaşık 12 parça ürün aldım, bunların 5 tanesini beğenmediğim için iade ...etmeye karar verdim. İade ürünlerini 1 Haziran’da kargoya verdim, sistemden takip ettiğim kadarıyla ürünler 5–6 Haziran gibi firmaya ulaştı. Toplam yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ia...

Touché Privé online mağazasından 1006186 numaralı siparişim ile alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerin bir kısmını ia...de etmek için 26 Mayıs tarihinde ürünleri kargoya verdim ve firma iade kargomu teslim aldığını doğruladı. Buna rağmen iade sürecim yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmadı. Bu süre boyu...