Touché Privé iletişim

23 Nisan’da touché privé uygulaması üzerinden 987672 numaralı siparişimi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünleri...m hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim için kredi kartıyla 6.890 TL ödeme yaptım. O günden bu yana neredeyse her gün aramama ve WhatsA...

Touché Privé’den 966837 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 4.076 TL ...tutarında yaptım. Ürünleri iade ettikten sonra 28 Mart’tan beri para iademin yapılmasını bekliyorum, ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi...

29 Nisan tarihinde Touche’den iki gömlek ve bir elbiseden oluşan bir sipari...ş verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olar...

Touché Privé internet sitesinden verdiğim siparişte modal ikili takım ve özel dokulu beli lastikli etek ile birlikte gen...iş manşetli saten gömlek de sipariş etmiştim. 07.05.2026 tarihinde teslim edilen kargomda geniş manşetli saten gömlek eksik çıktı. Sipariş numaram #989723’tür. Eksik ürün için önc...

Touché Privé’den online olarak yaptığım alışverişteki ürünleri 12 Nisan’da iade için kargoya verdim ve kargo 15 Nisan’da... firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem işleme alınmadı ve 850 TL olan ücretim hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre içinde telefonla defalarca ulaşmaya çalışm...

02.05.2026 tarihinde Touché web sitesinden 993673 numaralı siparişimi verdim. Bugün 10. Gün olmasına rağmen sistemde hâl...â “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak çağrı daha bağlan...

Touch Prive’den 2 Mayıs tarihinde 993878 numaralı siparişim ile 2 etek ve 1 gömlek olmak üzere toplam 2.672 TL’lik alışv...eriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak firma ile defalarca iletişime...

6 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Samsun Terme adresime teslim edilmek üzere bir tunik g...ömlek siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte toplam 825 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim ve 16 Nisan’da kargoya verdim, 17 Nisan’da da ...

Touché Privé’den aldığım Gold Düğmeli Kupra Tunik ile Vizon ve Siyah renk Bol Paça Kupra Pantolon ürünlerimi 30 Mayıs 20...26 tarihinde iade ettim. Toplam 1.650 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen üzerinden bunca zaman geçmesine karşın ne para iadem yapıldı ne de iadenin kabul edildiğine dai...

30 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Ürünler kargolanmadığı gibi firma tarafından da hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sipariş numaram 99...

Touche üzerinden bir ürün satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 6 Nisan tarihinde iade ...ettim fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecine ilişkin sipariş/kayıt numaram 977804’tür. Bu süreçte tele...

5 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden üç parça giyim ürünü için 996700 numaralı siparişi oluştur...dum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir...

Touche Prime üzerinden aldığım pantolonu Nisan ayının ilk haftasında iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... ücret iadem hala yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Siparişime ait kayıt numaram 982593’tür. Canlı destek diye görünen kısımda gerçek bir muhatap yok, sadece ...

Touché Privé’nin internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim, üzerinden 30 gün geçmesine rağmen... hâlâ iademle ilgili hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi yapılmadı. Ödediğim tutar yaklaşık 2.500 TL’dir ve iade numaram B9FA6E’dir. İnternet sitesinde iade süresinin 14 gün...

Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade ettim ve ürünler 20 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak üzer...inden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Ödemeyi kartımla yapmıştım ve iadenin de aynı karta yatırılmasını bekliyorum. ...

2 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden #994004 numaralı siparişi oluşturdum, ancak üzerinden yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Firma ile iletişime geçmek istediğimde ise sadece WhatsApp...

23 Nisan tarihinde Touché Privé’nin internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Ancak kargom yaklaşık 14 gün ge...cikmeli olarak elime ulaştı. Gecikme sebebini sorduğumda yoğunluk gerekçesiyle geç gönderim yapıldığı söylendi. Kargoyu teslim aldığımda ise iki ürün sipariş etmeme rağmen sadece ...

Touch Prive internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödememi... kredi kartıyla toplam 2700 TL olarak yaptım. Sipariş kodum 994779. Sipariş...

Touché Privé üzerinden verdiğim #939969 numaralı siparişimi 18 Nisan tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Toplam 2.800 T...L tutarındaki bu iade üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve sipariş durumum sistemde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünüyor. Bu ...

Touché Privé’den vermiş olduğum 980453 ve 979337 numaralı siparişlerim 14 N...isan 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ertesi gün, 15 Nisan 2026’da ürünleri ...

30 Mart 2026 tarihinde Touché Privé markasından aldığım 973195 sipariş numaralı 2.500 TL'lik alışverişimde 1.500 TL'lik ...kot ceketini bedeninin çok büyük olması sebebiyle 8 Nisan'da iade ettim. Ürünü iade edeli 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte kendileriyle WhatsApp ve di...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 28 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden, ...hâlâ paketleme aşamasındayken sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bu talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de müşt...