Touché Privé iletişim

Touché Privé’den Instagram üzerinden 1040181 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için i...ade talebi oluşturdum ve ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargom 28.06.2026 tarihinde Touche Tekstil a. Ş.’ye teslim edildi. İade sürecini öğrenmek için defalarca aramama r...

Touché Privé internet sitesinden desenli viskon gömlek ve tunik siparişi verdim. Ürünleri daha sonra iade etmek için 13....06.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, iade numaram ce2581, sipariş numaram ise 1016810 olarak görünmektedir. İade talebim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine r...

Touché Privé internet sitesinden verdiğim 1042505 numaralı siparişimde yer alan geniş manşetli poplin gömlek haki 36 bed...en ve asimetrik poplin gömlek indigo mavi S beden ürünleri 1 Ağustos tarihinde iade ettim. Ürünlerin 3 Ağustos’ta tarafınıza teslim edildiğini kargo takip ekranından görüyorum. Bu...

Touché Privé giyim firmasından 28 Temmuz tarihinde online alışveriş yaptım. 1042839 numaralı siparişim 3 Ağustos Pazarte...si günü elime ulaştığında kargo poşetini açtığımda, siparişimde yer alan siyah l beden şalvar pantolon paketten çıkmadı. Ödemesini yaptığım bu ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firm...

Toucheprive’den haziran ayında altüst takım kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 3 Temmuz tarihinde i...ade sürecini başlattım. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için tüm kan...

Toucheprive internet mağazasından verdiğim 10379993 numaralı siparişimde yer alan, toplam 3.600 TL tutarındaki ürün için... iade talebinde bulundum. 82e682 numaralı iade işlemim sistemde 29.07.2026 tarihli olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma y...

Touché Privé markasından ceket ve elbise takımı, ayrıca üç gömlek ve birkaç parça alt ürün satın aldım. Ancak siparişimd...e yer alan takımın sadece ceket kısmı tarafıma teslim edildi, elbise hiç gönderilmedi. Ürünlerim 03.08.2026 tarihinde teslim edildi ve eksik ürün problemiyle birlikte bazı ürünleri...

Touch Prive internet sitesinden aldığım ürün için 29 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Kargo tak...ip bilgilerinden 30 Temmuz’da firmaya ulaştığı görünüyor ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, tele...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım alışverişte toplam 5 ürün satın aldım ve bunlardan 4 ürünün iadesini... 29 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın 3.172,50 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş ekranında sadece “iade işlemi d...

Touche markasından aldığım etek, dikişleri hatalı olduğu için 08.07.2026 tarihinde İstanbul’dan kargo ile iade edildi. Ü...rün karşı tarafa ulaştığı halde, kredi kartıma ait iade ücreti üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Firma ile telefonla görüşebileceğim bir ...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım kıyafet alışverişinde beğenmediğim ürünler için iade talebi oluşturd...um. Ürünleri 25 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ve 6068618855822 takip numaralı gönderim üzerinden iademi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine...

Touché Privé’den giyim kategorisinde toplam 5.040 TL’lik alışveriş yaptım. Markanın kalıplarında ciddi beden sorunu oldu...ğu için, en küçük bedenler bile 38 beden giyen biri olarak bana aşırı büyük geldi ve bu nedenle siparişimdeki tüm ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 5 Ağustos’ta iade gönderisini ...

Touché Privé’den kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL tutarında bluz satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak ü...zerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herha...

21.07.2026 tarihinde Touché e-ticaret sitesi üzerinden toplam 1.297 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına ve ...siparişim sistemde “ödendi” ve “paketlendi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde “kargoya verildi” veya “dağıtıma çıktı” mesajı gelmedi. Daha sonra kargo takipten baktığım...

31 Temmuz tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden asimetrik kemer detaylı ceket pantolon takım satın aldım ve t...oplamda yaklaşık 1.700 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde site üzerinde paylaşılan Aras Kargo iade kodunu kullanmam söylendi, ancak kargo şubesine gittiğimde bu kodun ha...

Touche firmasından aldığım kıyafet ürününü 1 Temmuz’da iade olarak kargoyla geri gönderdim. Sipariş numaram 1018429 ve 1....087 TL’lik iade ödemem aradan 43 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Aynı firmayla daha önce de benzer bir iade sorunu yaşamış ve müşteri hizmetleriyle telefon görüşm...

Touche Privé internet sitesinden 12 Temmuz’da 1033175 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim teslim edildikten sonra al...dığım ürünlerden 23Y1T076 kodlu desenli saten etek ve 25Y2FIC063 kodlu drapeli bluz için iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargo ile geri gönderdim. İade ettiğim ürünler 21 Temmuz...

Touché Privé markasının internet sitesinden 3 Ağustos’ta verdiğim 1046438 numaralı siparişim 6 Ağustos’ta elime ulaştı. ...Siparişimde çok parçalı poplin gömlek, Denim poplin etek, keten bol paça pantolon, tunik pantolon viskon takım ve 2 adet basıc saten etek bulunuyordu. Ancak paket elime geçtiğinde ...

Touché Privé’den 1044596 sipariş numarasıyla toplam 6 parça ürün aldım. Kargom 8 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketimi...n içinden lacivert gömlek çıkmadı. Siparişim eksik gönderilmesine rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Durumu anlatmak için mail attım, WhatsApp üzerinden yazdım,...

Touché Privé’den 31 Temmuz’da toplam yaklaşık 6.000 TL tutarında giyim ürünü sipariş verdim. Ürünleri beğenmediğim için ...7 Ağustos’tan beri iade etmeye çalışıyorum ancak firma ile hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. İade talebimi ilettiğimde tarafıma bir kargo kodu oluşturup gönderdikl...

Touche firmasından #1038986 numaralı siparişimle bir elbise ve bir pantolon bluz takım satın aldım. Ürünlerin bedeni olm...adığı için 22 Temmuz’da iade gönderdim ve kargo takibinden ürünlerin 26 Temmuz’da kendilerine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade ücretim tar...

Touché Privé internet sitesinden 31.07.2026 tarihinde çizgili, beli lastikli gömlek elbise siparişi verdim. Ancak kargo ...elime geçtiğinde yine çizgili fakat sipariş ettiğimden farklı bir elbise gönderdiklerini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmayla iletişime geçmek için defalarca denemem...