Touché Privé iletişim

04.05.2026 tarihinde Touché Prive internet sitesi üzerinden 995674 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 1.515 TL ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. WhatsApp ve Insta...

Touche uygulaması üzerinden 2 Mayıs’ta toplam 3.232,80 TL tutarında iki adet tunik pantolon takım siparişi verdim. Sipar...işim 14 Mayıs’ta teslim edildi ancak kutudan sadece tek takım çıktı, diğer takım hiç gönderilmemişti. Bu süreçte siparişi iptal etmeye çalıştığım halde hiçbir kanaldan firmaya ul...

Touché Privé’den 984279 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünlerden iki gömleği 23 Nisan günü firma sitesinde anlaş...malı kargo olarak belirtilen Aras Kargo ile iade ettim. İadeyi gerçekleştirdiğim tarihten bu yana 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne para iadesi yapıldı ne de süreçle i...

Toucheprive markasından 2 Mayıs’ta 2 adet elbise siparişi verdim ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.... Bu kadar uzun süredir hiçbir hareket olmaması ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu hakkında Instagram hesapları üzerind...

Touche’nin kendi internet sitesinden kruvaze maxi trenç aldım. Ürün hem beden olarak uymadığı hem de kalitesini beğenmed...iğim için iade etmek istedim ve kredi kartıma ücret iadesi talep ettim. İade kargom 21.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı, buna rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın hâlâ ...

Touché Privé’den 3 Mayıs tarihinde t-shirt, elbise, gömlek ve kimono olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 994...562. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme de almadım. Firma ile iletişime geçmek için mail, Instag...

3 Mayıs tarihinde Toucheprive internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 994711 olmasına rağme...n, üzerinden zaman geçmesine karşın ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde de kargoya dair hiçbir bilgi görünmüyor. Bu süreçte defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak tel...

Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi iade etmek için 04.05.2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim ve ürün firmaya ulaşt...ı. Buna rağmen 2.500 TL tutarındaki iade ücretim bugüne kadar tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte canlı yardıma bağlanacağım ve dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dö...

Touche Privé’den 30 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdiğim, saç örgü modelinde iki adet kazaktan yalnızca biri teslim edi...ldi. Biri sarı, diğeri mavi olmak üzere iki kazak sipariş etmiştim, ancak kargo paketinden sadece sarı olan çıktı, mavi olan gönderilmedi. Sipariş numaram #992713’tür. Kargonun el...

Touche firması iade ettiğim ürün hakkın da ne bilgi alabiliyorum ne de telefona çıkılıyor. İletişime hiçbir şekilde geçi...lmiyor. Bu firmadan ürün alamaya korkuyorum artık. Hiçbir iletişim kanalından ürün hakkında bilgi alamıyorum telefonlar çalmıyor WP deseniz klasik sonra yazın mesajı iki gündür. Ka...

Toucheprive’den 6 Nisan tarihinde 989618 numaralı siparişimle bir kalem ete...k ve yeşil gömlek satın aldım ve toplam 1.465 TL ödeme yaptım. Aradan yakla...

Touché Privé markasından ürün aldım. 12 gün oldu hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. Verdikleri iletişim numarasını da as...la açmıyorlar. Sosyal medya hesaplarından yazıyorum sipariş numarasını isteyip geri dönüş yapmıyorlar. Sayfanın yorumlarına bakarsanız çoğu kişinin aynı sorunları yaşadığını görece...

Instagram’dan toucheofficial isimli butikten 06 Mayıs tarihinde 800 TL ödeyerek pileli pantolon etek satın aldım. Ürünü ...teslim aldıktan sonra 07 Mayıs’ta WhatsApp hattından iade talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp’tan cevap gelmeyince bu kez Instagram üzerinden yazdı...

11.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden online alışveriş yaptım ve 1000438 numaralı siparişim için ödemeyi gerçekleş...tirdim. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Firma ile iletişime geçmek istediğimde de payla...

3 Mayıs tarihinde Touché Privé üzerinden Sivas Merkez adresime teslim edilmek üzere bir takım ve bir de kimono siparişi ...verdim, yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor; ne kargoya veriliyor ne de iptal edilip ücret iadesi ger...

Touché Privé internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade ettim ancak iade ücretim hala hesabıma yatırıl...madı. İade sürecinin 7–14 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. 28 Nisan tarihinde internetten ver...

2 Mayıs tarihinde Touché Privé’den 994326 numaralı siparişimi verdim. Toplam 5.950 TL tutarındaki ödememi kredi kartı il...e yaptım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş y...

03.05.2026 tarihinde toucheprive.com adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden 5 parça kıyafet siparişi verdim, yaklaşık 5....000 TL tutarında ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 994548. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo...

Touché markasından online alışveriş yaptım, iade etmek istediğim ürünler var ve asla geri dönüş yapılamıyor. Bundan önce...ki alışverişimde de iade etmek istediğim ürün vardı, fakat dönüş olmadığını için iade süresi geçmişti. Hiçbir yerden ulaşamıyorum, muhatap yok; bir de utanmadan iletişim numarası v...

Touché Prive’den 11 Nisan tarihinde verdiğim #981070 numaralı siparişimle 750 TL tutarında fermuarlı kapüşonlu bir ceket... satın aldım. Ürünü 20.04 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. İadeden bu yana 22 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden de...

Touche Privé’den 28 Nisan tarihinde 990938 numaralı siparişle 2 adet gömlek satın aldım. Siparişim yaklaşık 10 gün boyun...ca teslim edilmedi ve ürünler ancak 11 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istediğimde bu kez de iade sürecinde sorun yaşamaya başladım. Şirketin portalı üzerinden verilen ...

1 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden #993367 numaralı kıyafet siparişimi verdim. Aradan 13 gün ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Para iadesi talep ediyorum ancak firma ile sağlıklı bir şekilde iletişime de ge...

08.05.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden bir gömlek ve bir pantolon için #998636 numaralı siparişi verdim. Aradan gün...ler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaklaşık 5–6 gündür siparişim kargoya verilmeden bekliyor. Bu süreçte telefon ar...