Touché Privé iletişim

Yaklaşık 25 gün önce Touche’den Bursa için online olarak verdiğim 1027493 numaralı siparişimdeki ürünü beğenmeyip iade e...ttim. Ürünü tahminen 4 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yatırılmadı. İa...

16.06.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ederek 23.06.2026 tarihinde firmaya ula...ştırdım ve sistemlerinde de iade talebimin onaylandığı, iade işleminin sürdüğü görünüyor. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıl...

Touche giyim internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki ay ...geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünleri 1 Haziran tarihinde iade ettim. O tarihten bu yana telefonla aradığımda hiçbir şekilde ulaş...

19.06.2026 tarihinde Touche Privé üzerinden 1021156 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim teslim edildikten sonra ürün...ün kısa olması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Toplam 1852,50 TL tutarındaki ürünleri kredi kartı ile satın aldım ve iadenin de aynı karta yapılacağı tarafıma iletildi. İade tale...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden tek siparişte iki adet 2’li takım, toplam 4 parça ürünü 2.700 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünlerin tamamını usulüne uygun şekilde tek kargo ile iade ettim ve iade gönderimim 26 Mayıs 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak üye profilimde yaptığı...

Konu: #1028081 Numaralı İade Talebi hakkında Merhaba, 11.07.2026 tarihinde #1028081 numaralı iade talebimi oluşturdum. ...O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış ve ücret iadem de gerçekleştirilmemiştir. Ayrıca, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbi...

Touch Prive’nin online sitesinden 24 Mayıs tarihinde 5 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünleri iade etmek için 2 Haziran... tarihinde iade talebi oluşturmama rağmen üzerinden uzun zaman geçtiği halde 4.860 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleri üzeri...

Touché Privé’den aldığım ürünleri 27.06.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Kargo takibinden 29.06.2026 tarihinde... firmaya teslim edildiğini ve ürünlerin ellerine ulaştığını gördüm. Toplam 2.963 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılm...

Touche firmasından 4 adet gömlek satın aldım, ürünleri beğenmediğim için teslim aldıktan ertesi gün iade sürecini başlat...tım. İade talebim sistemlerinde 24 Haziran tarihinde onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Topla...

Touché Privé’den satın aldığım takım kıyafeti iade ettim ancak 2.325 TL tutarındaki iade ücretim yaklaşık 15 gündür kred...i kartıma yatırılmadı. Siparişime ait iade ve kargo sürecini gösteren kayıtlarda da ürünün iade sürecine girdiği açıkça görünüyor. Bu süre zarfında firmanın müşteri hizmetlerine t...

17.05.2026 tarihinde Touché Privé (Touche Official) internet sitesi üzerinden 1004258 numaralı siparişi oluşturdum. Bu s...iparişimde yer alan v Yaka Krep Jile (1.272 TL) ve Relax Denim Jile (1.912 TL) ürünlerini yasal iade hakkımı kullanarak firmaya gönderdim. Ürünler firma tarafından teslim alınmasın...

Touche firmasından Gold tokalı tunik pantolon takım satın aldım. Ürün içini gösterdiği için ürünü beğenmeyip 6 Haziran’d...a firmanın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla iade ettim. Ödemesini yaptığım tutar 2.325 TL’dir ve sipariş numaram 1011477’dir. Firmanın sayfasında iade ücretinin en fazla 15 gün i...

Touche internet sitesinden yaptığım alışverişe ait 1011521 numaralı siparişim için iade sürecini 10.06.2026 tarihinde ba...şlattım ve aynı gün kargoyu iade için gönderdim. Sistem üzerinde 486345 numaralı iade kaydım görünmesine ve işlem tarihleri net şekilde yer almasına rağmen, 1507 TL tutarındaki bed...

Touche üzerinden 1 adet geniş yaka detaylı maxi elbise, 1 adet doğal dökümlü modal uzun elbise ve 1 adet geniş yaka deta...ylı maxi elbise sipariş ettim. Siparişim bir günde Kargola kargo firması ile gönderildi. 08.07.2026 tarihinde kargo takip ekranında siparişimin “Teslim” edildiği görünmesine rağmen...

Touch Prive online mağazasından 20 Haziran tarihinde toplam 1.457 TL tutarında etek-yelek takım satın aldım. Ürünü daha ...sonra iade için Aras Kargo ile gönderdim ve sistemde 28’inde depoya ulaştığı görünüyor. Ancak ürünün depoya ulaştığı tarihten bu yana ne iade sürecimle ilgili bir bilgilendirme ya...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden Gold tokalı pantolon tunik takım... satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için 13 Haziran’da Aras Kargo ile iade...

Touche’den uzun süredir alışveriş yapan ve siteyi güvenilir zanneden bir müşteriyim. Mayıs ayında yaptığım son alışveriş...imde baskılı kimono takımın alt ve üst parçaları yanlış bedenlerde gönderildi, bağlama detaylı tunik ise hiç gönderilmedi. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yaşadım. Yaşadığı...

Touché Privé’den aldığım ürünleri iade ettim ve iade ürünlerim 9 Temmuz tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak ...o günden bu yana iade talebim sistemde görünmüyor ve yaklaşık 4 bin TL tutarındaki ödemenin para iadesi de yapılmadı. Firmanın hiçbir iletişim kanalına ulaşılamıyor; bu nedenle sü...

1 Haziran’da touché privé’den yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün küçük geldiği için 5–10 Haziran tari...hleri arasında iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden iletişime geçilebili...

Touche adlı siteden 9 Haziran tarihinde bir takım satın aldım. Ürünü 11 Haziran gibi iade ettim ve iadem kendilerine ula...ştı. Bana, ücret iadesinin 15 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yatırılmadı. Bu ...

Touché Privé’den verdiğim 1007270 ve 1020124 numaralı iki farklı siparişimdeki ürünleri iade etmeme rağmen, haftalardır ...ücret iadelerim yapılmıyor. Bir siparişimde 2 pantolon, 1 gömlek ve 1 bluz için toplam 3.457,50 TL, diğer siparişimde ise 1 pantolon için 940,10 TL olmak üzere ciddi bir tutarın ia...

8 Haziran’da teslim aldığım Touche marka pantolon ceket takım elbiseyi, bedeni uymadığı için 15–16 Haziran civarında kar...goyla iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden Touche ile yazışmama rağmen mesajlarıma dönüş ...

Toucheprive üzerinden aldığım balon kol volanlı tunik etek takımdan iki adet sipariş verdim, sadece renkleri farklıydı. ...Bu iki takımı da 29.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 5.831,55 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirmiştim. Site üzerinde iade talebim oluşturuldu, Aras ...