Touché Privé iletişim

Touché Privé’den aldığım dökümlü tuniği dikim hatası ve kumaş işçilik kalitesinden memnun kalmadığım için iade etmek ist...edim. Ürünü 4 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ve 1026306 numaralı siparişimin iadesi için süreci başlattım kargo firmanın eline 6 Temmuz tarihinde ulaştı. A...

Touché Privé’den toplam 6 parça ürün satın aldım. Gelen ürünler hem defolu hem de sitedeki görsellerle uyuşmuyor, ayrıca... bedenleri de uymuyordu ve beklediğimden çok daha kötü kalitedeydi. Bu nedenle ürünlerin tamamını kargo ile iade ettim ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen yaklaş...

Touché Privé internet sitesinden 8 Haziran’da verdiğim siparişimde yer alan etek için 18 Haziran’da iade talebi oluşturd...um. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma/hesabıma yatırılmadı. İade talebini oluşturmama ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen firm...

Touché Privé’den satın aldığım kuşaklı keten elbise (Camel renk, l beden) için #1009405 numaralı siparişim kapsamında ia...de talebi oluşturdum. 8 Haziran’da tarafıma söylenen adımları takip ederek iade sürecini başlattım ve ürünü aynı gün Aras Kargo ile Touché Tekstil a. Ş. Adına geri gönderdim. Ürün...

27 Temmuz tarihinde Touché Privé üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya ver...ilmedi. Sipariş numaram 1042464 olmasına rağmen sistemde bir hareket göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi alamadım ve herhangi bir ...

Touché Privé’den 3 Temmuz’da verdiğim, içinde gömlek de olan 1027745 numaralı siparişimdeki bir gömleği iade ettim. Ürün...ü 10 Temmuz’da kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre iade ürün firmaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın gömleğin iade ödemesi tarafıma yapılm...

20.06.2026 tarihinde Touché Privé firmasından 1021351 sipariş numarası ile internet üzerinden tesettür takım kategorisin...de yer alan “Önden Pileli Modal Takım” ürününü toplam 1.185 TL bedel karşılığında satın aldım. Ürün 23.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün deneyip b...

Touche Official adlı firmadan yaklaşık iki adet pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri yaklaşık bir ayı ...aşkın süre önce iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İade sürecine ilişkin olarak firma ile Instagram üzeri...

Touche Privé’den aldığım bir elbiseyi 7 Temmuz’da iade ettim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.200 TL tutarında...ki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Siparişime ait numara 1026880’dir. Firma ile WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeme rağmen ücret iadesi sürecim sonuçlandırılmadı ve...

Touche’nin kendi internet sitesinden 28 Temmuz tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş tutarı toplam 3.250 TL... idi. Siparişten yaklaşık üç dört gün sonra kargo elime ulaştı ancak ürünlerden biri, poplin beli lastikli gömlek elbise, paketten çıkmadı. Eksik ürünü fark eder etmez firma ile W...

Touch Prive’nin online sitesinden aldığım iki takım ve bir gömleği, bedenleri olmadığı ve ürünlerin kalitesini beğenmedi...ğim için yaklaşık üç hafta önce iade ettim. Ürünlerin iadesi için gereken tüm adımları tamamladım ve sipariş numaram 1028890’dır. Ödemeyi kredi/banka kartımla yapmış olmama rağmen...

Touche’den 29 Temmuz tarihinde verdiğim siparişimde gönderdikleri ürünlerden biri olan etek, lekeli ve her yeri fondöten... olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün bu halde gönderilmesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Aynı siparişte aldığım diğer eteğin bedeni ise aşırı dar geldi ve kullanıma u...

Touché Privé’den 1044964 numaralı siparişimde 4 parça ürün aldım ancak kargom elime geçtiğinde paketin içinden sadece 2 ...parça çıktı. Siparişimde yer alan yelekli etek takım paketimde yoktu. Kargo 07.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 civarında teslim edildi. Eksik ürünlerimle ilgili durumu an...

Touché Privé’nin kendi online sitesinden yaklaşık bir hafta önce ürünler satın aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum anca...k ne bir iletişim numarasına ulaşabiliyorum ne de sistem üzerinden iade kodu oluşturabiliyorum. Site üzerinden herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulamıyorum, sosyal medyada...

Touché Privé’den 24 Haziran’da teslim aldığım, milli takım için üretilen bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için a...ynı hafta, Haziran ayının son günlerinde iade ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca mail attım ancak hiçbirine dönüş ...

Touche Prime / Touche Official markasından aldığım ürünler için 21 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri A...ras Kargo İslahiye şubesinden göndererek firmaya ulaştırdım. Buna rağmen kredi kartıma yaklaşık 2.750 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ yatırılmadı. Firma ile WhatsApp hattı üzerin...

Touché Privé’nin internet sitesinden 23.06.2026 tarihinde üç adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden iki adet elbiseyi... ertesi gün iade ettim ve iadem 25.06.2026 tarihinde depolarına ulaştı. İade sürecine ait iade numaram A16BAO, sipariş numaram ise 1022603’tür. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmes...

Touch Privé mağazasından toplam 1.900 TL tutarında iki adet ürün satın aldık. Ürünleri daha sonra mağazaya iade ettik ve... mağazalarına teslim tarihi 2 Ağustos olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve...

Touche internet şubesinden yaptığım bir alışveriş sonrası iade sürecimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim eli...me ulaştıktan yaklaşık 5 gün sonra, toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarındaki ürünler için iade talebi oluşturdum. İade talebimi 24.07.2026 tarihinde yaptım ve üzerinden 14 gün geçmes...

Touché Privé 2021’den online alışveriş yaptım, gelen ürünlerden olmayan 2 parçayı 16 Haziran’da DHL ile kargo yaparak ia...de sürecini başlattım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplamda yaklaşık 1800 TL tutarında çekim 11 Haziran tarihinde kartımdan alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen iade ücretim ...

Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım bir kıyafeti iade ettim ve ürün Aras Kargo D4ITZ2GV0EHJ gönderi numar...ası ile firmaya teslim edildi. Kargo takip sisteminden de gördüğüm üzere ürünün onlara ulaşmasının üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi...

Touché Privé’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, ürün 24.07.2026 tarihinde depoya ulaşmış ve iade sürecinde tesli...m alınmış olarak görünüyor. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1.825 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma herhangi bir şekilde geri yansıtılmadığını fark ettim. Banka ekst...

Touche internet sitesinden yaptığım alışverişteki ürün için iade sürecini tamamlamama rağmen, yaklaşık 25 gündür ödediği...m ücret tarafıma geri ödenmedi. İade tutarı 1000 TL’nin üzerindeydi ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş numaram 1027893’tür. Yaşa...