Touché Privé iletişim

Touche firmasından satın aldığım “Denim Poplin Etek” ürününü 13 Temmuz günü kargo ile iade ettim. Ürün depolarına ulaşma...sına ve sistemde iade sürecinin başladığının görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma bilgilendirm...

Touché Privé internet sitesinden mavi bir gömlek satın aldım. Beden uymadığı için ürünü birkaç gün içinde, 17 Temmuz tar...ihinde iade ettim. Gömlek üzerimde 44 beden gibiydi, bu nedenle kullanmadan iadesini sağladım. Ödemeyi 1.000 TL olarak kredi kartımla yaptım. Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma...

Touché Privé’den 6 parça kıyafet satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesini iade ettim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen ücret iadesi yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamıyorum, tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem ödediğim ücretin iade edilmemesi hem de iletişime ...

Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji Anonim Şirketi’nden internet siteniz üzerinden “Tropikal Çiçek Desenli Döküml...ü Maxi Elbise” satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbı çok bol olduğu için bedeni olmadı ve kumaş ile işçilik kalitesini de ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz buldum. Bu ned...

Touché Privé’den Gold tokalı tunik pantolon takımını 2.093 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaşı ve kal...ıbı beklediğimden çok daha iç gösteriyordu, tesettürlü olmam sebebiyle ürünü kullanmam mümkün olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 5 Haziran 2026 tarihinde iade ettim, i...

Toucheprive üzerinden satın aldığım elbiseyi iade ettim ve iadem 27 Haziran tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden uzun za...man geçmesine rağmen 1000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırımı yapılmadı ve hâlâ “iade işlemi sürüyor” şeklinde görünüyor. Konu ile ilgili olarak önce mail attım, a...

Touche internet sitesinden 26 Temmuz’da Blok Renkli Elbise siparişi verdim.... Ödemesini yaptığım bu siparişim, stokta olmadığı söylenerek iptal edildi. ...

Touché Privé firmasının kendi internet sitesi üzerinden 14.07.2026 tarihinde verdiğim 1034215 numaralı siparişte yer ala...n 2 adet “Beli Lastikli Modal Pantolon” ürününü (KDV dahil toplam 1.000 TL) iade etmek üzere 18.07.2026 tarihinde F5FCC8 kodu ile iade talebi oluşturdum. Ürünler, 13923279760143 k...

Touche Privé’den aldığım bir gömlek ve bir takım elbise için iade talebi oluşturdum. İade talebim 12 Haziran’da onayland...ı, ürünler teslim edildi ve süreç görünürde tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 2.200–2.400 TL aralığındaki iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Neredeyse iki ay olmasına rağmen k...

Touché Privé’den altüst pantolon takım satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağ...men ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram 1022022’dir. Ürünü 1 Temmuz’da iade etmeme rağmen yaklaşık 30 gündür banka hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Firma ile sa...

17 Temmuz tarihinde Touché Privé adlı siteden s beden, üstü mavi kot, altı beyaz kumaştan bir etek satın aldım. Siparişi...m 27 Temmuz’da elime ulaştı, ancak siteye girdiğimde ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bu nedenle sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Ayrıca okuduğum olumsuz yorumlar nedeni...

Touche adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım işlemin iadesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 11 H...aziran tarihinde iade işlemi yapılmasına rağmen ücret hesabıma geri yatırılmadı ve bu tarihten sonra her ay kartımdan 400 TL tahsilatı devam etti. Şu ana kadar kartımdan 3 kez 400 ...

Touché Privé’den toplam 2.567 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için iade etmeye k...arar verdim ve 23 Haziran Salı günü Aras Kargo ile, Navlungo üzerinden oluşturulan 3367130863375 gönderi kodu ve RIJ6SHRD6IHJ numaralı gönderiyle iade olarak gönderdim. Kargo takip...

Toucheprive’den 28.07 tarihinde ön bağlamalı 2’li sarı şifon takım satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne ürünüm ...kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp müşteri hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Sitede paylaşılan telefon numarasını ar...

Touché Privé internet sitesinden kardeşime doğum günü hediyesi olarak 1025974 numaralı siparişimle etnik desenli v yaka ...elbise (Desenli / 40-42) satın aldım. Ürün büyük gelince 13 Temmuz tarihinde verilen 23108511589117 iade kodu ile Aras Kargo üzerinden, süresi içinde iade gönderisi yaptım. Aras Ka...

Toucheprive’den satın aldığım eteği iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır firma ile hiçbir şekilde iletişim k...uramıyorum. WhatsApp müşteri hattına defalarca yazmama rağmen dönüş alamadım, ayrıca sitelerinde paylaştıkları telefon numarasını aradığımda da kimseye ulaşamıyorum. İade sürecini...

Touché Privé’den 25 Mayıs ayında aldığım bir elbiseyi büyük geldiği için 1 Haziran’da iade ettim. Ürün iadesine dair hem... “iade talebiniz başarıyla alındı” şeklinde bir kayıt hem de WhatsApp yazışmalarım ve sipariş numaram bulunmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın 2.307 TL tutarında...

Nisan 2026 ayında Touche’den iki adet siyah kontrast dikişli gömlek satın aldım. Ürünler için kargo ücreti ve vergisi da...hil toplam 2.475 TL ödemeyi kredi kartımla 2 taksit halinde yaptım. Ürünler 9 Mayıs 2026’da tarafıma teslim edildi ancak kalitesini beğenmediğim için 11 Mayıs 2026’da aynı kargo fi...

16 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1019081 numaralı sipariş ile giyim ürünleri için toplam 3.300... TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını iade etmek üzere 22 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri eksiksiz şekilde firmaya gönderdim. Firmanın iade p...

Toucheprive’den 23 Temmuz tarihinde verdiğim ve 1039669 numaralı siparişime ait ürünlerim hala kargoya verilmedi. Aradan... günler geçmesine rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım, iletişim kuramıyorum. Sosyal ...

Touché Privé’den aldığım ürünleri iade kodu problemimi çözdükten sonra 7 Temmuz’da iade olarak gönderdim. Toplam yaklaşı...k 3150 TL tutarındaki bu iadenin ücret iadesi, aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen banka kartıma yatırılmadı. WhatsApp müşteri temsilcisine bu süreçle ilgili defalarca u...

15.07.2026 tarihinde toucheprive.com internet sitesi üzerinden 1034667 sipariş numarasıyla, toplam 3.064,85 TL tutarında... giyim ürünleri satın aldım. Sipariş ettiğim ürünleri beğenmediğim için 21.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6067926163024 takip numarası üzerinden firmaya iade ettim ve ürünler ken...