to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den aldığım ürünler için 21 Mayıs tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. 995167 numaralı siparişime ait iki... parça ürünün toplam 2.267 TL tutarındaki iadesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayla defalarca iletişim kurmaya çalışma
Touche Privé online sitesi üzerinden 1017820 numaralı siparişimle iki adet tesettür takım satın aldım. Ürünler 16 Hazira...n 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yasal cayma hakkımı kullanarak ürünleri ertesi gün, 17 Haziran 2026 tarihinde firmaya iade ettim ve kargo takibinden 20 Haziran 2026 tarihi
Touché Privé’den aldığım ve 1015369 numaralı siparişime ait ürünü 15 Haziran’da iade ettim. Toplam 3.200 TL tutarındaki ...ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecini öğrenmek ve ücret iademin neden gerçekleşmediğini sormak için müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşma
Touce Prime’dan satın aldığım 1009660 kodlu gömlek elbiseyi iade ettim. Ürün iadesi 19 Haziran’da teslim edilmesine rağm...en üzerinden neredeyse bir ay geçti ve kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen net bir bilgi verilmedi, “şu tarihte iaden
Touché privé üzerinden aldığım ve içinde elbise de bulunan, toplam 4.601,25 TL tutarındaki #1005011 numaralı siparişimi,... içindeki tüm parçalarla birlikte iade ettim. İade ürünler 4 Haziran’da satıcıya ulaştığı halde aradan uzun süre geçmesine rağmen para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. 29 Haziran’da
8 Mayıs 2026 tarihinde Touché Privé mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir takım satın aldım. Siparişim 20 Mayıs’ta..., normal teslim süresinden daha geç bir tarihte elime ulaştı. Ürünün kumaş kalitesini beğenmediğim için iade talebi oluşturarak ürünü bir hafta içerisinde kargo ile geri gönderdim.
01.07.2026 tarihinde Touche Privé’den yanlışlıkla 1026832 numaralı kıyafet siparişini oluşturdum. Siparişi verdikten hem...en sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak iptal talebime rağmen siparişim iptal edilmedi ve tarafıma 05.07
15 Haziran’da touché privé internet sitesinden bir trençkot siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim... hâlâ “kargo için hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmaya ulaşmak için iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamad
Touché Privé’nin internet sitesinden satın aldığım ikili takımı iade etmek için 30.06.2026 tarihinde ürünü geri gönderdi...m. Sipariş kodum: 1019606. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi alamadım. İade sür
Touché Privé’den elbise, yelek ve pantolon olmak üzere toplam 4.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri yaklaşık bir... ay önce iade ettim ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. İade işlemi sonrasında siparişimin 1019526 numarasıyla sistemde hâlâ “incelemede”
08.05.2026 tarihinde Touche uygulaması üzerinden verdiğim #990543 numaralı siparişimde yer alan Polo Yaka Kazak ürününü ...iade ettim. İade numaram c36595 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadem hala tarafıma yapılmadı. Bu siparişimde yalnızca tek bir ürünü, Polo Yaka Kazak’ı
Touché Privé’nin web sitesi üzerinden toplam 1530 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, sistem...de tanımlı iade kodunu mobilde bir türlü göremedim ve iade kodunun sadece 3 gün geçerli olması nedeniyle çok kısa bir süreyle karşılaştım. 14 günlük yasal iade süresi varken, iade
Touche Privé’den aldığım ürün için iade süreci başlattım ve 12 Haziran’da iadenin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Anca...k aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem sürüyor” görünüyor ve iadem sonuçlanmadı. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım, buna rağmen ücretim hâlâ hesabıma geri yatı
Touche firmasından bir tane gömlek ve bir tane etek satın aldım. Siparişim elime çok geç ulaştı. Ürünler geldiği gün den...edim ve bedenleri uymadığı için Haziran ayının ilk haftasında iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 2.500 TL idi ve ödemeyi banka kartıyla yaptım. İadeyi yaptığım günden bu
Touche Privé’nin online sitesinden aldığım ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kredi ka...rtıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemini 20 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ve toplam 3000 TL tutarındaki ödemenin kartıma yansımasını bekliyorum. Bu süreçte Whats
Touch Prive’den keten karışımlı gömlek elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 16 Haziran’da Aras Kargo ile geri gönde...rdim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 1.300 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 6061979790550. WhatsApp hattından defalarca yazmama r
Touché Privé’den 5 Haziran tarihinde bir tunik satın aldım, ürün dar geldiği için 8 Haziran’da iade ettim. İadeye ilişki...n 7A9AA0 referans numarası tarafıma verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca yazmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi
Touch Prive’nin kendi web sitesi üzerinden oluşturduğum #1011847 numaralı siparişimde yer alan iki üründen birini iade e...ttim. İade işlemi tamamlanmış olmasına rağmen 1.250,00 TL tutarındaki iade bedeli, 7 Haziran tarihinden bu yana hesabıma yatırılmamıştır. Sürecin akıbetini öğrenmek ve bilgi almak
12.06.2026 tarihinde 1017493 sipariş numarası ile Toucheprive firmasının internet sitesi üzerinden 675 TL tutarında bir ...şalvar satın aldım. Ürün büyük geldiği için 17.06.2026 tarihinde, yani kısa süre içinde, iade olarak geri gönderdim. 29.06.2026 tarihinde ücret iademin hesabıma geçmediğini fark e
Touche’den aldığım 2.000 TL tutarındaki ceketi 3 Haziran tarihinde Aras Kargo ile, tarafıma verilen iade numarasını kull...anarak iade ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen (7 Temmuz) iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayla defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak h
Touché Privé’den aldığım kıyafetler için Haziran ayında iade süreci başlattım ancak #1022762, #1024116 ve #1024589 numar...alı siparişlerime ait iadelerim hâlâ yapılmadı. Toplamda yaklaşık 4.750 TL tutarındaki bu alışverişlerimin ücret iadesi 1 haftadır beklemede görünüyor ve tarafıma hiçbir ödeme yapı
Touche’den aldığım “Broş Tokalı Kruvaze Drape Uzun Elbise” ile “Yandan Bağlamalı Saten Tunik Yarasa Kol Bluz Pantolon Ta...kım” ürünlerini iade etmek üzere 22 Haziran 2026 tarihinde kargo şirketine teslim ettim. Kargo takip bilgilerinde iade paketimin 24 Haziran 2026 saat 10:02’de firma tarafından tesl
Touché Privé giyim mağazasından asimetrik kesim maxi boy beyaz elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 25 Haziran’da... iade ettim ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ürünü 3.490 TL ödeyerek kredi kartı ile satın almıştım. İade sürec
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden etekli bir takım satın aldım. Ürün 5 Haziran’da elime ulaştı, ancak bedeni uy...madığı için 8 Haziran’da iade talebiyle firmaya geri gönderdim. 8 Haziran tarihinde iade talebimin sistemde onaylandığını gördüm. Buna rağmen tarafıma ne kargonun teslim alındığın
