Touché Privé iletişim

3 Ağustos’ta Touché Privé’den verdiğim 3fzqıy564 numaralı siparişim kargo ile teslim edildi ancak kutudan “pamuklu overs...ize gömlek” ürününün pembe rengi çıkmadı. Bu ürünün ücreti tarafımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen paket içeriğinde yer almıyordu. Dünden beri firma ile iletişime geçmeye çalışı...

Touche’nin kendi online sitesi üzerinden 29 Haziran tarihinde yaklaşık 2100 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü 8 Temmu...z tarihinde iade için kargoya verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. WhatsApp üzerinden Touche ile iki kez iletişime geçti...

25 Temmuz’da Touché Privé’den aldığım ürünleri iade olarak göndermeme rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir para... iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1034702, ürünlerimden fermuarlı yelek etek takım ve çizgili geniş paça pantolon için toplamda yaklaşık 2.150 TL tutarında iade talebim bulunuyor....

Touché Privé’den 16 Temmuz tarihinde bir kıyafet satın aldım. Beden sorunundan dolayı ürünü iade etmek zorunda kaldım ve... Aras Kargo ile yaptığım gönderi, kargo takip ekranına göre 23 Temmuz tarihinde firmaya teslim edilmiş görünüyor. Takipte SOGR5IJTKHHJ ve 6068073055696 numaralı gönderi ile 1035156...

Touché Privé’den gömlek satın aldım, beden büyük geldiği için iade talebi oluşturarak yaklaşık 1 ay önce kargo ile geri ...gönderdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem mail adresleri hem de WhatsApp hatt...

Touch Prive adlı online siteden 2 Temmuz’da gömlek pantolon takım siparişi verdim. Ürün üzerime olmadığı için 9 Temmuz’d...a iade ettim ve 16 Temmuz’da ürünler firma tarafına ulaştı. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır 3.000 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili firmayla ...

Touché Privé’den iki adet elbise satın aldık, bunlardan kırmızı renkli olanı bedeninin uymaması nedeniyle iade ettik. Ür...ün 27 Temmuz’da firmaya ulaştı ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 2000 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için firmaya...

Touché Privé’den 11.06.2026 tarihinde 1-ws-2-2924235 numaralı siparişimle satın aldığım “balon kol büzgülü elbise” adlı ...ürünü iade ettim. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen 1.136,36 TL tutarındaki iade bedeli 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana tarafıma ödenmemiştir. Süreç hakkında bilgi almak ve ma...

10 Temmuz’da Touche’nin internet sitesi toucheprive.com üzerinden aldığım ürünün iadesini yaptım. 2.190 TL tutarındaki ö...demenin kredi kartıma geri yatırılmasını beklerken, üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1029031’dir. İade süreci...

Bugün saat 15.55 civarında Touche firmasının internet sitesi üzerinden 5C7PKIU4T onay numaralı, 1.875 TL tutarında gömle...k alışverişi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay e-postası gelmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ardından Wha...

Touché Privé online sitesinden 6 Temmuz’da iki adet elbise satın aldım. Ürünler 12 Temmuz’da elime ulaştı ve beğenmediği...m için 14 Temmuz’da iade için kargoya teslim ettim, 16 Temmuz’da da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen iadem onaylanmadı ve ödediğim tutar tarafıma yatırılmadı. Toplam 2....

Touché Privé’den verdiğim bir siparişi iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 24.07 tarihinde iade ettim ve ...iade portalında 66C4BC numaralı iade talebimin “Depoya ulaştı” olarak göründüğü yazıyor. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve he...

Touché Prive’den vermiş olduğum #1024452 numaralı elbise ve tulum siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ürünleri 1 Temmuz tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Navlungo üzerinden geri gönderdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmad...

Touché Privé firmasının internet sitesi üzerinden 2 Haziran tarihinde toplam 3.250 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ür...ünleri, sitede anlatıldığı şekilde iade prosedürüne uyarak 6 Haziran’da geri gönderdim. Sistemde iade sürecimi kontrol ettiğimde ürünlerin depoya ulaştığı ve iade talebimin onaylan...

Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve aldığım iki eteği 10 Temmuz’da Aras Kargo... ile Touche Tekstil a. Ş. Adına geri gönderdim. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili olar...

Touché Privé’nin online mağazasından satın aldığım takım ürünümü iade etmeme rağmen 14 Temmuz’dan bu yana ücret iadem ya...pılmadı. Sipariş numaram 1030326 ve 1.250 TL tutarındaki ödemenin geri ödenmesini bekliyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde kampanya dönemi nedeniyle gecikmeler yaşandığını, ödem...

Touché Privé’den satın aldığım bir takımın iadesi yaklaşık bir aydır yapılmadığı için şikayetçiyim. Ürünü 9 Temmuz tarih...inde Hepsijet ile iade olarak gönderdim, toplam 2.000 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. 1027446 numaralı iade siparişimle ilgili olarak aradan uzun süre geçmesine r...

Touché Privé’den altüst ikili takım satın aldım, beden uymadığı için ürünü 11 Temmuz’da iade kargosuna verdim. Toplam 15...00 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla ödemiştim ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Bu süre boyunca kredi kartı ekstresi ve banka uygul...

Touché Privé’den internet üzerinden aldığım ürünleri iade etmek istiyorum ancak günlerdir iade kodum bana ulaşmıyor. Sis...tem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir iade kodu gelmediği için ürünleri kargoya veremiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür iade kodu gelmesini bekliyorum ve bu süreçte f...

Touché Privé’den 22 Mayıs’ta satın aldığım etekli takımı 23 Mayıs’ta iade ettim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen... kredi kartıma iade ücreti olan 1.312 TL hâlâ yatırılmadı. Defalarca hem WhatsApp hattı üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden sadece oyalayıc...

29 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden toplam 3 parça üründen oluşan, 2.550 TL tutarında #1043472 num...aralı siparişi verdim. 1 Ağustos 2026 günü Bir Günde Kargo ile teslim edildi ancak paketten yalnızca 2 ürün çıktı, çizgili oversize gömlek (siyah) hiç gönderilmemişti. Sipariş deta...

Touché Privé’den aldığım bir ürünün iadesi için 4 Temmuz tarihinde iade sürecini tamamladım, ürünümü geri gönderdim. Top...lam 1.580 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Sipariş numaram 1021948 olup, banka...

Touché Privé’den 21 Temmuz tarihinde verdiğim #1038230 siparişim 31 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Toplamda 5 parça ü...rün sipariş etmeme rağmen, içlerinden biri olan mürdüm rengi kayık yaka body paket içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleri dahil hiçbir kanaldan firmaya ulaşam...