to read complaints and reviews, or file yours.Touche Tekstil'den İade Parası Aylarca Bekliyor, İletişim Yok
Touché Privé’nin kendi web sitesinden 28 Haziran 2026 tarihinde iki adet tunik siparişi verdim. Ürünler dar geldiği için 6 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile Touché Tekstil A.Ş. adresine geri gönderdim ve iademi gerçekleştirdim. Toplamda 75 TL kargo ücretiyle birlikte 1.605 TL ürün bedeli ödemesi yapmıştım, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı.
17 Temmuz’da tarafıma ödeme yapılacağına dair dönüş yapıldı; fakat bu tarihten sonra hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmedi, ne de bilgilendirme sağlandı. Defalarca hem aradım hem de yazılı olarak ulaştım, ancak telefonlar açılmadı ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı.
Ürün bedeli ve ödediğim kargo ücreti dahil olmak üzere toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin resmi olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
