to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé’den iki adet elbise satın aldık, bunlardan kırmızı renkli olanı bedeninin uymaması nedeniyle iade ettik. Ür...ün 27 Temmuz’da firmaya ulaştı ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 2000 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için firmaya
Touché Privé’den 11.06.2026 tarihinde 1-ws-2-2924235 numaralı siparişimle satın aldığım “balon kol büzgülü elbise” adlı ...ürünü iade ettim. Ürünün iadesi onaylanmasına rağmen 1.136,36 TL tutarındaki iade bedeli 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana tarafıma ödenmemiştir. Süreç hakkında bilgi almak ve ma
10 Temmuz’da Touche’nin internet sitesi toucheprive.com üzerinden aldığım ürünün iadesini yaptım. 2.190 TL tutarındaki ö...demenin kredi kartıma geri yatırılmasını beklerken, üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1029031’dir. İade süreci
Bugün saat 15.55 civarında Touche firmasının internet sitesi üzerinden 5C7PKIU4T onay numaralı, 1.875 TL tutarında gömle...k alışverişi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay e-postası gelmedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin ardından Wha
Touché Privé online sitesinden 6 Temmuz’da iki adet elbise satın aldım. Ürünler 12 Temmuz’da elime ulaştı ve beğenmediği...m için 14 Temmuz’da iade için kargoya teslim ettim, 16 Temmuz’da da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen iadem onaylanmadı ve ödediğim tutar tarafıma yatırılmadı. Toplam 2.
Touché Privé’den verdiğim bir siparişi iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 24.07 tarihinde iade ettim ve ...iade portalında 66C4BC numaralı iade talebimin “Depoya ulaştı” olarak göründüğü yazıyor. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve he
Touché Prive’den vermiş olduğum #1024452 numaralı elbise ve tulum siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ürünleri 1 Temmuz tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Navlungo üzerinden geri gönderdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmad
Touché Privé firmasının internet sitesi üzerinden 2 Haziran tarihinde toplam 3.250 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ür...ünleri, sitede anlatıldığı şekilde iade prosedürüne uyarak 6 Haziran’da geri gönderdim. Sistemde iade sürecimi kontrol ettiğimde ürünlerin depoya ulaştığı ve iade talebimin onaylan
Touché Privé markasının internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve aldığım iki eteği 10 Temmuz’da Aras Kargo... ile Touche Tekstil a. Ş. Adına geri gönderdim. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili olar
Touché Privé’nin online mağazasından satın aldığım takım ürünümü iade etmeme rağmen 14 Temmuz’dan bu yana ücret iadem ya...pılmadı. Sipariş numaram 1030326 ve 1.250 TL tutarındaki ödemenin geri ödenmesini bekliyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde kampanya dönemi nedeniyle gecikmeler yaşandığını, ödem
Touché Privé’den satın aldığım bir takımın iadesi yaklaşık bir aydır yapılmadığı için şikayetçiyim. Ürünü 9 Temmuz tarih...inde Hepsijet ile iade olarak gönderdim, toplam 2.000 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. 1027446 numaralı iade siparişimle ilgili olarak aradan uzun süre geçmesine r
Touché Privé’den altüst ikili takım satın aldım, beden uymadığı için ürünü 11 Temmuz’da iade kargosuna verdim. Toplam 15...00 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla ödemiştim ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ kartıma geri yatırılmadı. Bu süre boyunca kredi kartı ekstresi ve banka uygul
Touché Privé’den internet üzerinden aldığım ürünleri iade etmek istiyorum ancak günlerdir iade kodum bana ulaşmıyor. Sis...tem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir iade kodu gelmediği için ürünleri kargoya veremiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür iade kodu gelmesini bekliyorum ve bu süreçte f
Touché Privé’den 22 Mayıs’ta satın aldığım etekli takımı 23 Mayıs’ta iade ettim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen... kredi kartıma iade ücreti olan 1.312 TL hâlâ yatırılmadı. Defalarca hem WhatsApp hattı üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım. WhatsApp üzerinden sadece oyalayıc
29 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden toplam 3 parça üründen oluşan, 2.550 TL tutarında #1043472 num...aralı siparişi verdim. 1 Ağustos 2026 günü Bir Günde Kargo ile teslim edildi ancak paketten yalnızca 2 ürün çıktı, çizgili oversize gömlek (siyah) hiç gönderilmemişti. Sipariş deta
Touché Privé’den aldığım bir ürünün iadesi için 4 Temmuz tarihinde iade sürecini tamamladım, ürünümü geri gönderdim. Top...lam 1.580 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Sipariş numaram 1021948 olup, banka
Touché Privé’den 21 Temmuz tarihinde verdiğim #1038230 siparişim 31 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Toplamda 5 parça ü...rün sipariş etmeme rağmen, içlerinden biri olan mürdüm rengi kayık yaka body paket içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleri dahil hiçbir kanaldan firmaya ulaşam
23 Temmuz tarihinde Touché Privé internet sitesinden siyah etek ve siyah gö...mlek satın aldım. Ödeme tutarı yaklaşık 1.240 TL olarak kredi kartımdan iki
Touché Privé internet sitesinden aldığım eteği büyük geldiği için 22 Temmuz tarihinde iade ettim. Ancak üzerinden günler... geçmesine rağmen siparişlerim kısmında iade durumum hâlâ “iade işlemi sürüyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 1034711’dir. Dur
Touché Privé markasının kendi online sitesi üzerinden 5 Haziran tarihinde 1013452 numaralı siparişle 10.520 TL tutarında... alışveriş yaptım. Tarafıma ulaşan ürünleri eksiksiz ve orijinal paketleriyle birlikte 11 Haziran tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Bir günde Kargo üzerinden 10188
"İademi bugün yatırdılar aylar sonra oldu Tüketici Mahkemesi'ne vermiştim"
Touché Privé’den 19 Haziran’da kredi kartımla yaklaşık 1.400 TL tutarında bir elbise satın aldım, 22 Haziran’da faturası... kesildi. Ürünü beğenmediğim için 26 Haziran’da Aras Kargo ile iade ettim ve sistemde iadenin teslim edildiği görünüyor. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartıma herha
Touché Privé adlı mağazadan 5.06.2026 tarihinde bağlama detaylı uzun saten tunik satın aldım ve ürün 8.06.2026 tarihinde... elime ulaştı. Ürün bedeninin küçük gelmesi sebebiyle iade edip aynı ürünün büyük bedenini sipariş ettim. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen X tl tutarındaki ürün bedelimin iadesi y
Touche’den aldığım ürünleri iade etmek için 24.07 tarihinde kargoya teslim ettim ve ürünler firma tarafından teslim alın...dı, ancak o günden bu yana iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 2000 TL civarındaki tutarın kartıma geri ödenmesini bekliyorum. Sipariş numaram 1032746 olmasına
Touche firmasından 19 Mayıs tarihinde toplam 6.000 TL tutarında elbise ve kıyafet alışverişi yaptım. Ürün elime ulaştıkt...an sonra iade sürecini 30 Mayıs’ta başlattım ve anlaşmalı kargo firması Aras Kargo’nun İzmit Yahyakaptan şubesinden ürünü firmaya geri gönderdim. Attığım mail üzerine tarafıma 3
