to read complaints and reviews, or file yours.Tosla hesabımı daha önce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, son 2 gündür internet üzerinden alışveriş yaparken biyo...metrik doğrulama hatası alıyorum. Vatangames.com üzerinden alışveriş yapmak istediğimde Tosla uygulaması doğrulama istiyor, biyometrik veri onayı ve kimlik okutma aşamasına geliyor
Tosla mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır adres doğrulama kaynaklı bir hata nedeniyle kimlik doğrulama işlemimi tamamla...yamıyorum. Kimlik doğrulaması tamamlanamadığı için hesabım da onaylanmıyor ve hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken adres do
Tosla hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum ve bu yüzden 217 TL param yaklaşık 2 haftadır hesapta kilitli durumda. Hesabım...ı doğrulamak için kendi bankam olan Vakıf Katılım üzerinden havale ile para gönderdim, ancak uygulama hâlâ banka hesabından para yükle şeklinde uyarı veriyor ve doğrulama tamamlanm
"Param iade edildi."
Dolap uygulaması üzerinden iptal edilen bir alışverişime ait 375 TL’lik par...a iadesi yaklaşık 5 haftadır hesabıma geçmedi. Ödemenin Tosla üzerinden yap
Tosla uygulamasına bugün kayıt olmaya çalışırken kişisel bilgilerimi girdiğim aşamada sistem sürekli olarak “bilgiler do...ğru değil” hatası veriyor. Bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen kayıt işlemim tamamlanmıyor ve hesap oluşturamıyorum. Bu nedenle şu an Tosla’yı kullanamıyorum ve kayıt sür
Tosla mobil uygulamasında kimlik kartımı daha önce doğrulamama rağmen, sistem benden tekrar kimlik doğrulaması istiyor. ...Tekrar kimlik doğrulaması yapmaya çalıştığımda, ikametgah aşamasından sonra bir hata çıkıyor ve ekranda “ne oldu biz de anlayamadık” şeklinde bir uyarı mesajı görüyorum. Bu hata n
Tosla bireysel hesabımı daha önce mobil uygulama üzerinden başarıyla doğrulamama rağmen, uygulama benden tekrar doğrulam...a yapmamı istiyor. Doğrulama ekranına geldiğimde ise “Maalesef seni doğrulayamadık. Üzgünüz! Seni doğrulayamadık. Doğrulama için sana ait çipli T. C. Kimlik kartını kullanarak tekr
Tosla kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ancak 11 Nisan tarihinden itibaren limit artırma ve harcama işleml...erinde sürekli kimlik doğrulama hatası almaya başladım. Uygulama, limit artırırken ve harcama yaparken kimlik doğrulaması istiyor, kart tarama ekranında hata veriyor ve kimliğim do
Tosla hesabımı daha önce başarıyla doğrulamıştım ve fiziksel kartımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum.... Ancak yaklaşık 1,5 haftadır başlayan bir hata nedeniyle kartımı artık hiçbir yerde kullanamıyor ve hesabımdaki bakiyeye de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 2.700 TL tutarınd
Tosla hesabımda daha önce kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlamıştım ve uzun süredir başkalarının IBAN’ına para göndereb...iliyor, internetten alışveriş yapabiliyor ve kartımı sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 3 gün önce internetten yaptığım bir alışverişin ödemesi sırasında “banka reddetti” u
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, kart tanımlama kısmına geldiğimde sürekli “ne oldu biz de anlamadık” şe...klinde bir hata alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor, çok kez denedim ve hatta 2 farklı cihazda da uygulamayı kullanarak yeniden denememe rağmen
Uzun süredir doğrulanmış olarak kullandığım Tosla hesabım nedensiz şekilde onaysız duruma düşmüş. En son işlemi 16 Nisan...’da yapmışım, durumun bugün farkına vardım. Hesabımı yeniden doğrulamak için uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ise ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Adres doğrulama aşama
Dün Tosla hesabıma para yatırdım ancak bu tutarla ne harcama yapabiliyorum ne de çekim yapabiliyorum. Uygulamada herhang...i bir uyarı veya kısıtlama mesajı görünmüyor, sadece alışveriş yapmak istediğimde kimlik doğrulamam isteniyor, bilgileri girdiğimde ise “maalesef seni doğrulayamadık” şeklinde hata
Tosla uygulamasında daha önce doğrulanmış olan hesabım hiçbir gerekçe olmadan bir anda doğrulanmamış hesap durumuna geçm...iş. Tekrar doğrulama yapmak istediğimde ise adres bilgilerimi onayladıktan sonra “ne oldu biz de anlayamadık” şeklinde bir hata alıyorum ve bu hata nedeniyle “devam et” seçeneğine
Yaklaşık 1 aydır Tosla hesabımdaki paramı alamıyorum. Uygulamadaki yeni sistem nedeniyle IBAN’a para transferi yapamıyor..., sadece banka ekleyerek işlem yapabiliyorum fakat bu aşamada da kimlik bile okutamadan “Maalesef seni doğrulayamadık” hatası alıyorum. Müşteri temsilcileri bunun teknik bir sorun
Tosla uygulamasını uzun süredir arkadaşlarıma para gönderme ve online alışveriş için sorunsuz şekilde kullanıyordum. 9 N...isan 2026 tarihinde hesabımda nakit para çekimi ve para aktarımı ile ilgili bir ihlal yapıldığına dair bir mesaj aldım ve bu işlemleri bir süre kullanamayacağım belirtildi. Mesajda
Tosla uygulamasında yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. An...droid işletim sistemli Xiaomi 13t cihazımı kullanıyorum. Uygulamada gerekli tüm izinleri onaylıyor, adres onayını da veriyorum fakat bu aşamadan sonra ekranda “ne olduğunu biz de a
Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Ekranda sürekli “maalesef seni doğrulayamadık”... hatasını alıyorum ve bu nedenle hesabımda harcama yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım problemle ilgili o
Tosla uygulamasında 18 yaş altında olduğum için paramı kullanamıyorum ve bu konuda net bir tarih verilmemesi sebebiyle m...ağduriyet yaşıyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde Tosla hesabıma 2.600 TL yatırdım. Hesabımda yaş bilgilerim zaten kayıtlı ve 18 yaşından küçük olduğum biliniyor olmasına rağmen, para y
Tosla 18 yaş altına para çekmeyi, harcamayı, göndermeyi yasaklamış. Bunun hakkında ne bir bilgi ne de bir uyarı yaptılar.... Ayrıca para hâlâ yatırabiliyorsunuz. 18 olmama iki ay var, öğrenciyim. Sabah 1200 TL para yükledim; acil ihtiyaçlarım vardı. Şu an o para orada ama dokunamıyorum. Bu kadar sorums
Tosla’da fiziksel kartımla ilişkili hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önceden tüm prosedürleri tamamlayıp doğrul...anmış hesap statüsüne geçtiğim Tosla hesabım, bugün Trendyol üzerinden acil bir alışveriş yapacakken hiçbir sebep olmadan onaysız statüsüne düşürüldü. 1.600 TL civarında, indirimde
Tosla hesabıma kayınımın kendi bankasından 11 Nisan Cumartesi günü saat 16.00 civarında 1.080 TL EFT ile para gönderildi..., ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Elimizde gönderim dekontu bulunmasına rağmen para ortada yok ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu çözmek i
Geçen hafta Tosla ve toslama ATM üzerinden hesabıma para yükleyerek sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 17.04.2026 tarih...inde saat 20.30 civarında Trendyol üzerinden Tosla ile alışveriş yapmak istediğimde işlem başarısız hatası aldım ve Tosla tarafında da kimlik doğrulaması gerekli uyarısı ile karşıl
