Tosla numara

Tosla hesabıma bir süredir giriş yaparken şifre sorunu yaşıyorum. Mevcut şifremi kabul etmiyor, şifremi değiştirmek istediğimde ise kimlik okuma aşamasında sistem kimliğimi okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün de tekrar denedim fakat sorun aynen devam ettiği için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. ...

Tosla uygulaması üzerinden hesap doğrulama/kimlik tanımlama işlemlerimi gerçekleştirmek istediğimde, T.C. kimlik numaramı girdikten sonra iki gündür “Ne oldu biz de anlamadık?!” şeklinde bir sistem hatası alıyorum. Cuma gününden bu yana bu hata nedeniyle hesabımı doğrulayamıyor ve işlemlerime devam ...

Tosla 1 Aydır 446549 Numaralı Talebimi Çözmüyor, Hesabımı Kullanamıyorum! Tosla kullanıcısıyım. Nisan sonlarına doğru hesabımla ilgili bir işlem yaparken doğrulama (kimlik teyit) hatası aldım ve hesabım kısıtlandı. O günden beri uygulamada sürekli genel sistem hatası alıyorum, kamera ekranı bile a...

Tosla uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak giriş ekranında kimlik numaramı ve doğum tarihimi kabul etmesine rağmen ad ve soyad kısmını bir türlü kabul etmiyor. Defalarca denememe rağmen sistem ad ve soyadımı yanlışmış gibi gösteriyor ve bu nedenle hesap oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. T...

Tosla uygulamasıyla yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıtlı eski telefon numaramın yenisiyle güncellenmesini istedim, mail üzerinden gerekli bilgileri ilettim ancak “Mevcut numaranız sistemde olduğu için değişim yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Aslında yapmaları gereken ...

Tosla dijital hesabımın kayıtlı olduğu telefon numarasını diğer hattıma taşımak istedim ancak uygulama üzerinden numara güncelleme işleminde “Bu cep telefonu için güncelleme yapılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle hesabımın numara değişikl...

Tosla hesabım 8 Mayıs 2026 tarihinde kapatılmasına rağmen, bunu bilmeden 17 Mayıs 2026 Pazar akşamı saat 21:20 sularında İstanbul Esenyurt’ta bulunan ortak kamu bankaları tam ATM’sinden kapalı olan Tosla hesabıma 3.000 TL para yatırdım. İşleme ait ATM fişim ve referans numaram mevcuttur. Durumu far...

Tosla mobil uygulamasında kullandığım hesabım 13.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden erişime kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra içeride kalan yaklaşık 7.000 TL bakiyemin bankama aktarılması için istenen tüm bilgilerle birlikte işlem yaptım. Destek hattına kimlik fotokopim, selfie ve ...

13.02.2026 tarihinde Tosla elektronik para hesabıma Denizbank kredi kartımla 2.000 TL yükleme yaptım. İşlemin hemen ardından iptal ettim ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tutar hesabıma veya kartıma iade edilmedi. İşleme ait referans numaram 136230863’tür. Tosla müşteri hizmetleri ile görüştüğümde...

2025 Aralık ortasında Tosla kartı aldım ve kartı aktif ettikten sonra benden kimlik doğrulama istendi. Defalarca denememe rağmen, kart başvurusu sırasında yüz doğrulaması yapılmadığı için bu işlemi tamamlayamadım ve hesabımı kullanamadım. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde bu kez benden “ya...

20 Nisan’dan beri Tosla hesabımı kapatıp içeride kalan 600 TL bakiyemin iadesi için uğraşıyorum. Hesabımdaki bu tutarın babama ait IBAN’a iade edilmesini talep ettim. İstenen tüm belgeleri, dilekçe, kimlik ve selfie dahil olmak üzere defalarca e-posta ile gönderdim. Canlı destekle yaptığım görüşmed...

23 Mart 2026 günü saat 12.20 sularında 00007243 numaralı Akbank ATM’sinden fiziki Tosla ön ödemeli kartıma 2.900 TL para yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ne paramı geri verdi ne de tutar Tosla hesabıma geçti. Bunun üzerine Tosla destek ekibiyle canlı destek üzerinden toplam 7 kez görüştüm,...

Tosla uygulamasını indirdiğim ilk günden beri kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama bölümüne girip kimlik okuma kısmına geldiğimde sürekli hata veriyor ve “ne oldu biz de anlamadık” tarzında bir uyarı çıkıyor. Bu yüzden kimlik doğrulamamı tamamlayamıyorum. Hesabımda 1.240 TL...

Tosla İşim Sanal pos üzerinden 09.05.2026 tarihinde biri 180.000 TL, diğeri 21.649,71 TL olmak üzere iki adet çekim gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödemelerin ertesi gün hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ancak 09.05.2026 tarihinden beri 3 gündür bu tutarlar hesabıma geçmedi. Üye iş yeri/müşter...

Tosla uygulaması ve Tosla kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabımda şu anda toplam 900 TL bakiye bulunuyor ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün 600 TL yükledim, ondan yaklaşık iki gün önce de 550 TL yüklemiştim, bunun 250 TL’sini harcadım ve şu an 900 TL bakiyem ka...

Yaklaşık 1 ay önce Kant Akademi llc isimli uygulamadan 1.959,30 TL tutarında bir üyelik satın aldım, ödemeyi Tosla üzerinden yaptım. Üyeliği beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve firma iadenin yapıldığını belirtti ancak tutar hesabıma düşmedi. Makbuz numaram 3892-2330, fatura numaram ise Y1SC...

Tosla uygulaması üzerinden bugün fiziksel kart siparişi verdim ancak kartımın nerede olduğuna ve kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Uygulama içinde, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir takip numarası ya da süreç bilgisi iletilmedi. Kartı günlük hayatta dış...

Tosla kartıma giriş yapmak için numaramı ve şifremi girdim, 18 yaşından küçük olduğum için sistem benden veli telefon numarası istedi. Veli telefon numarasını doğru şekilde girmeme rağmen Turkcell hattımıza hiçbir şekilde onay SMS’i gelmedi. Aynı hatta diğer kurumlardan SMS’ler normal şekilde gelir...

Tosla uygulamasında 18 yaş altında olduğum için kart izni almaya çalışırken velimden onay isteniyor. Uygulama benden veli izni için telefon numarası girmemi istedi, ben de velimin numarasını doğru şekilde girdim. Ancak numarayı girmeme rağmen velime herhangi bir izin/onay mesajı gönderilmedi ve kart...

Tosla hesabımı daha önce onaylamış olmama rağmen uygulama benden yeniden hesap onayı istiyor ve bu yüzden hesabımdaki paramı kullanamıyorum. 22.03.2026 tarihinde en son alışverişimi sorunsuz bir şekilde yapmıştım, dün tekrar işlem yapmak istediğimde bu problemle karşılaştım ve o zamandan beri hesabı...

30.04.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Tosla hesabıma 10.000 TL transfer ettim. Daha sonra Tosla hesabımdaki bu bakiyeyi başka bir banka hesabıma aktarmak istediğimde, bakiyemin yeterli olmadığına dair hata ekranı aldım. Oysa hesabımda 9.995 TL bulunuyor ve daha önce bu tür transferlerde hiçbir soru...

Geçen hafta pazartesiden beri satın aldığım Tosla kart ile uygulamaya üye olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü üyeliğimi tamamlamıyor. İsmimi ve kimlik numaramı doğru girmeme rağmen uygulama bu bilgilerin yanlış olduğunu söyleyerek devam etmiyor ve üye olamıyorum. Konu ile ilgili olarak Tosla’...

Tosla uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması yapmamı istiyor ve bu işlemi tamamlamadan hiçbir işlem yapamıyorum. ATM’den para çekemiyorum, kartımı kullanamıyorum. Kimlik doğrulaması için uygulamaya girdiğimde kimlik okuma aşamasında sürekli hata ...