Tosla uygulaması

Tosla uygulamasında hesabımı uzun süredir bir türlü doğrulatamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasını başarıyla geçmeme rağmen uygulama benden kendi banka hesabımdan Tosla hesabıma para göndermemi istiyor. Ancak yaşım küçük olduğu için kendi adıma banka hesabım olmadığı halde bu şart koşuluyor ve bu nede...

Tosla uygulamasında kayıtlı cep telefonumu yeniledim ve eski hattımı kapattım. Eski numaram kapandığı için uygulama benden numara doğrulaması isteyince bu işlemi yapamadım ve hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bu nedenle Tosla chat üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kimliğimin ön ve ark...

18.11.2025 tarihinde Tosla fiziksel kartımdan “YDS starter pl trial” açıklamasıyla 940,93 TL tutarında bir ödeme çekildiğini, işlemden ancak bir gün sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek isterim. Bu işleme kesinlikle onay vermedim; bu firmayla hiçbir üyeliğim, aboneliğim ...

Tosla Android uygulaması üzerinden kredi kartımı ekleyip yükleme yapmak istediğimde “Kredi kartı mı eklemeye çalıştın? Sadece banka kartından veya ön ödemeli kartından yükleme yapabilirsin.” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunu 4 kez, dün yaşadım. Kullanmak istediğim kart, daha önce sorun...

Tosla uygulaması üzerinden hesabımı doğrulamaya çalışırken adres kısmında bir hata ile karşılaştım ve bu hatayı birkaç kez tekrarlayınca günlük limitimi aştım. Şu anda kimlik doğrulaması yapamıyor ve sürekli günlük limiti aşma uyarısı alıyorum. Yaklaşık 5 dakikadır bu sorunla uğraşıyorum ve henüz mü...

Tosla mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Formları doldurup onayladıktan sonra sistem, adres bilgilerimin yanlış olduğunu belirterek sürekli başka bir ekrana yönlendiriyor ve adresimi düzeltmem için herhangi bir seçenek sunmuyor. Bu nedenle kimlik doğrulama sü...

14.11.2025 tarihinde saat 20.10 civarında Bursa Osmangazi Zafer Plaza’daki Akbank ATM’sinden Tosla uygulaması hesabıma 2.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. ATM’nin numarası 00000800’dür. Olayı Tosla müşteri hizmetlerine bildirmeye çalıştım fakat ulaşmak neredeyse ...

Tosla mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Yüz okuma adımında defalarca (10-15 kez) denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve doğrulama gerçekleşmiyor. Bu nedenle hesabımdaki 359 TL bakiyeyi de kullanamıyorum. Uygulamayı Tecno Pova 4 cihazımda, güncel sürümle kullanıy...

Tosla uygulamasında veli onayı işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz giriyorum ancak velimin telefonuna doğrulama kodu ulaşmıyor. 17 Kasım 2025 tarihinde saat 15:14’te üç kez denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Velimin numarasını doğru şekilde giriyorum ...

Tosla mobil uygulaması ve Tosla kart kullanıcısıyım. 18 yaşından küçük olduğum için hesabımı doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Uygulama, doğrulama için benden başka bir hesaba para aktarmamı istiyor fakat yaşım 18’den küçük olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Gerekli tüm adımları tamamlad...

Tosla sanal kart ve kimlik doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Dünden beri kimlik doğrulamasını tamamlayamıyorum. Doğrulama yapılmadan sanal karta para yükleyemediğim için işlem yapamıyorum; yükleme denediğimde de hata alıyorum. Şu anda içeride kalan 120 TL’ye erişemiyorum ve mağdur durumdayım. Uy...

Marka: Tosla (Sanal Kart) 16 Kasım’da saat 15:00–19:30 aralığında Tosla sanal kartımdaki bakiyeyi kendi Ziraat Bankası hesabıma aktarmaya çalıştım. Yaklaşık 3 kez denedim ve her denemede “Bakiyeyi aktaramazsınız” uyarısı aldım. Tutar 100 TL idi. IBAN ve alıcı bilgilerim doğru, hedef hesap bana ai...

Tosla Kart hesabıma 1.185 TL yatırdım. Yatırım sırasında herhangi bir kimlik doğrulaması talep edilmedi. Ancak harcama yapmak istediğimde uygulama kimlik doğrulaması istedi ve her denememde “Kimlik doğrulaması başarısız” uyarısı alıyorum. Bu nedenle param hesabımda kilitli kaldı. Sorun dün saat 16:...

Marka: Tosla Ürün/İşlem: Tosla Kart – kart tanımlama ve internet alışverişi açma Cihaz/OS: Reeder p13 bluemax 128 GB, Android 11 Süreç: - Uygulamada kart tanımlamaya girip QR kodu okutuyorum; okuma işlemi başarılı görünüyor. - Ardından “internet alışveriş” seçeneğini açıyorum, “Devam” dediğimde “Kod...

Marka: Tosla Hizmet: Hesap doğrulama (Android uygulama) Çanakkale’de ikamet ediyorum. Tosla kartımı aldıktan sonra hesabımı doğrulamak istediğimde sistem banka hesabı talep ediyor. Ancak 18 yaş altı olduğum için kendi adıma banka hesabım yok. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır (kartı aldığım günden be...

Tosla uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. Gerekli olan tüm bilgileri (T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, isim ve soy isim) eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde “bilgileriniz doğrulanamadı” hatası alıyorum. Aynı sorunu annem ve babam da kendi bilgileriyle denediklerinde...

Tosla uygulamasını kullanmak için indirdim ve 13 yaşında olduğum için hem kendi bilgilerimi hem de velimin bilgilerini girdim. Kimlik doğrulama aşamasında ise ya Akbank hesabı ya da fotoğraflı T. C. Kimlik kartı isteniyor. Ancak 13 yaşında olduğum için fotoğraflı kimlik kartım yok ve bu yüzden doğru...

15.11.2025 tarihinde Tosla uygulaması üzerinden kredi kartımla 15.855 TL bakiye yükledim. Ancak yüklediğim bu tutar uygulama içinde sadece alışveriş limiti olarak tanımlandı ve bakiyemi nakit olarak çekemiyorum. Bu nedenle kredi kartımda boş yere borç oluştu. Ayrıca bu işlem sırasında 461,96 TL ve 1...

Dün Tosla uygulamasını Android telefonuma indirdim ve 17 yaşında olduğum için veli onayıyla hesap açmaya çalıştım. Kimlik doğrulama adımında, sözleşmeleri onayladıktan sonra uygulama beni adres sekmesine yönlendirdi. Ancak daha adres bilgisi girmeden “Bu adres numarası hatalıdır tekrar dene” şeklind...

Yaklaşık 1 haftadır Tosla Android uygulaması üzerinden hesap oluşturmaya çalışıyorum. Son adıma geldiğimde sürekli “hata, yeniden deneyin” mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet bağlantıları denemeyi gibi önerilen tüm adımları denememe rağmen sorun...

Tosla kart ve Tosla uygulamasında şifremi yenilemek istedim, fakat süreç inanılmaz derecede karmaşık ve yorucu. Kimlikteki fotoğrafımla yüz tanıma adımında sürekli “kimlik fotoğrafınızla yüzünüzü eşleştiremedik” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün (12.11.2025) bu sorunu tekrar yaşadım,...

11 Kasım 2025 günü saat 18.00 civarında Tosla uygulamasına kredi kartımla para yükledim. Yükleme işlemi tamamlanır tamamlanmaz uygulama hesabıma erişimimi engelledi ve “Hesabına erişimin engellendi, bilgi almak için desteğe başvur” şeklinde bir uyarı çıktı. Hemen ardından Tosla müşteri hizmetleriyl...