Fiziksel Kart Tanımlanamıyor Müşteri Desteği Yetersiz Ve Hesap Silme Talebi

Tosla ön ödemeli fiziksel kartımı kullanmak için birkaç gündür uygulamaya girmeye çalıştım ve zor da olsa hesabıma giriş yapabildim. Ancak uygulama içinde yeni aldığım fiziksel kartımı tanımlayabileceğim herhangi bir alan bulamadım. Kart tanımlama seçeneği olmadığı için kartımı kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğru düzgün muhatap bulamadım, neredeyse hiç konuşmadan, çözüm üretmeden görüşme sonlandı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Kartımı uygulamaya tanımlayamadığım için artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. Tosla hesabımın tamamen silinmesini ve kişisel verilerimin sistemlerinden kaldırılmasını talep ediyorum.