Fiziksel Kartım Uygulamada Görünmüyor Ve Aktif Edilemiyor

Tosla kart uygulamasında 28 Mayıs 2026 tarihinden beri fiziksel kartımı telefona ve profildeki hesabıma tanımlayamıyorum. Uygulama üzerinden kart eklemeye çalıştığımda “kredi kartımı eklemeye çalıştın, sadece banka kartından veya ön ödemeli kartından yükleme yapabilirsin” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Ayrıca profilde yer alması gereken “Tosla kartın var mı” bölümünde kartım görünmüyor, bu nedenle QR kod okutarak kartımı tanımlama adımına da geçemiyorum. Yani hem profilde fiziksel kartım çıkmıyor hem de kartımı aktif hale getiremiyorum.
Isparta’da kullanmaya çalıştığım bu kartın, Tosla hesabıma tanımlanmasını, profilde fiziksel kartımın görünmesini ve kartımın aktif olarak sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Tosla uygulamasına kayıtlı adım soyadım İ****** E*** K***** olup, telefon numaramın son 4 hanesi 6032’dir. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.














