Tosla Canlı Destek

Tosla hesabıma 12 Ağustos 2026 tarihinde 600 TL yükledim. Bu parayı kullanabilmem için hesabımın onaylı olması gerekiyor... ve ben bu hesabı daha önce zaten onaylatmıştım. Ancak son 3–4 aydır uygulama hesabımın tekrar onaylanması gerektiğini söylüyor ve her doğrulama denememde “ne oldu biz de anlamadık...

Tosla hesabımın kapatılması için 31 Temmuz 2026 tarihinde kayıtlı e-posta adresim olan g***********@gmail.com üzerinden ...talep oluşturdum. Talebimin alındığına ve destek sağlanacağına dair otomatik onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hesap kapatma talebimle ilgili hiçb...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama adımlarını tamamlamaya çalışırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Veli iz...ni ve diğer gerekli ayarları yaptıktan sonra kimlik doğrulamasına geçtim. İlk kısımdaki bilgilendirme kutucuğunu işaretledim, ardından adres onayı için sorulan kutucuğu da onayladı...

Akbank’ın Tosla uygulaması üzerinden yaşadığım bir para aktarım sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 30 H...aziran 2026 tarihinde akşam saat 19:30 civarında A**** B******’a ait Ziraat Bankası hesabından, Tosla üzerinde kayıtlı Fatma D**** adına olan hesaba 191 TL yükleme işlemi yapıldı. ...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında adresimi başarıyla doğrulamama rağmen ekranda sürekli “Maalesef seni doğ...rulayamadık, lütfen yeni çipli kimlik kartınla tekrar dene” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle 2 gündür hesabımdan para çekemiyor, internetten hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Sa...

05.07.2026 tarihinde Tosla hesabıma Halkbank üzerinden toplam 20.000 TL yük...ledim. Bu tutarın 8.000 TL’sini Tosla’dan Paycell’e çektim, kalan 12.000 TL...

Bireysel Tosla hesabıma yaklaşık 2–3 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden erişimim engellendi. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda “Hesabınıza erişim engellendi, lütfen canlı destek ile görüşme başlatın” uyarısını alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Saat 09.30 civarında uygulama içinden canlı destek...

Tosla uygulamasını indirdiğim günden beri kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Kimlik bilgilerimi girdiğim anda ...uygulama donuyor ve işlem tamamlanmadığı için hesabımdan para çekemiyorum, resmen elim kolum bağlı kaldım. Sorunu çözmek için Tosla müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, teles...

18 yaş altı Tosla kullanıcısıyım. Dün akşam saat 20.00 civarında Tosla hesabımdaki bakiyemle Amazon üzerinden yaklaşık 5...50 TL tutarında bir alışveriş yapmaya çalıştım. Ödeme onaylanmadı, ardından kısa süre içinde hesabım güvenlik gerekçesiyle tamamen kilitlendi. Hesabımda yaklaşık 670 TL bakiye bulu...

24.04.2026 tarihinde saat 23.50 sularında Tosla üzerinden Valorant için 310 TL’lik oyun içi harcama yaptım. Tosla’nın ve...rdiği harcama kodunu oyuna girdim, doğru mu yanlış mı girdiğimden emin olmasam da oyun kodu kabul etmedi ve “hatalı kod” uyarısı verdi. Kod oyun tarafından reddedilmesine rağmen To...

Tosla kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, 18 yaşından küçük olmama rağmen kimlik doğrulama işlemlerimi önced...en yapmış ve sorunsuz bir şekilde alışverişlerimi gerçekleştirebiliyordum. Yaklaşık 23 Nisan 2026 civarında internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda ise işlemim gerçekleşmedi ve ...

14 Nisan 2026 tarihinde Tosla mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Kayıt ol kısmından T. C. Kimlik numaramı, ...kendi telefon numaramı ve ismimi girdim, oluştur butonuna bastıktan sonra reşit olmadığım için veli numarası istendi. Bu aşamada veli telefon numarasını yanlış girdiğim için şu and...

Akbank Tosla kart kullanıcısıyım. 23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası yaklaş...ık 360 TL’lik para iadesinin bankaya yatırıldığına dair SMS aldım, ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yansımadı. Tosla uygulamasındaki canlı desteğe 1 Nisan...

Tosla 6 saat içinde sim blokemi açmıyor. 40 kez denememe rağmen hâlâ açmıyor. Açacağız diyorlar, milleti oyalıyorlar; si...mi mi etkinleştirmiyorlar? Acil bir isim var, alışveriş yapacağımı söylüyorum, ama hâlâ açmıyorlar. Gerekli mercilere başvuracağım, böyle bir umursamazlık yok. Canlı destekte 3 dak...

Tosla uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin adresini değiştirmek için bugün ve dün uygulama içi canlı sohbetten mü...şteri hizmetlerine defalarca yazdım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebimle ilgili somut bir işlem yapılmadı. Canlı sohbet üzerinden açıkça sipariş adresimi güncellem...