Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Otomatik Oluşturulan Adres Kimlik Doğrulamamı Engelliyor

115

Tosla kartımı alalı henüz bir hafta bile olmadan uygulamada kimlik doğrulaması ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya girdiğimde adres bilgilerim kısmında benim girmediğim, sistem tarafından otomatik oluşturulmuş bir adres görünüyor ve bu adresi hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Adres bölümünü düzenlemeye çalıştığımda kendi adresimi girebileceğim bir alan çıkmıyor ve bu nedenle kimlik doğrulaması işlemini tamamlayamıyorum.

Bu sorun yaklaşık iki üç gündür devam ettiği için kimlik doğrulamasını yapamadığımdan online alışveriş özelliğini de kullanamıyorum. Kendi iradem dışında oluşmuş bu yanlış adresin düzeltilmesini, gerçek adres bilgilerimi girebilmemi, kimlik doğrulamamın tamamlanmasını ve hesabımın online alışverişe açılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adres Doğrulama Hatası Kimlik Doğrulamasını Engelliyor

700

Tosla mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır adres doğrulama kaynaklı bir hata nedeniyle kimlik doğrulama işlemimi tamamla...

1 Destek

Kimlik Doğrulama Adımında Adres Hatası Ve Süreç Tıkanıklığı

18 Kasım 2025 19:411.974

Tosla mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum. Formları doldurup onayladıktan sonra s...

1 Destek

Tosla Kimlik Doğrulama Ve Adres Hatası Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum

21 Kasım 2025 09:252.968

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. “T. C. Kimliğini doğrula” kısmına bastığımda e...

Tosla Kimlik Doğrulama Ve Adres Hatası Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum
1 Yorum

Adres Bilgisi Hatası Nedeniyle Kimlik Doğrulama Sorunu

619

Tosla uygulamasında kimlik doğrulaması yapmak isterken adres bilgilerimin hatalı olduğu şeklinde sürekli uyarı alıyorum....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tosla Sim Blokesi Ve Hesapta Kalan Para

Tosla Sim BlokesiVe Hesapta Kalan Para

Profil fotoğrafı
Umut
Tosla Kimlik Doğrulama Ekranı Hatası

Tosla KimlikDoğrulama Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Yigit
Tosla Kartıma Para Yüklerken Param ATM'ye Sıkıştı

Tosla KartımaPara Yüklerken Param ATM'ye Sıkıştı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Tosla’dan  Yardım İstiyorum!

Tosla’dan  Yardımİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ali
Tosla Lütfen Çözüm Bulunuz Acil

Tosla LütfenÇözüm Bulunuz Acil

Profil fotoğrafı
Ahan
Tosla Kimlik Doğrulama Sorunu

Tosla KimlikDoğrulama Sorunu

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular