to read complaints and reviews, or file yours.
09.08.2026 tarihinde Teknosa üzerinden 2357322192 numaralı sipariş ile ps5 dualsense Wireless kontroller/EMA ürünü satın... aldım. Ürünün ilan edilen kargoya verilme süresi 1-2 gün olmasına rağmen siparişim günlerdir “hazırlanıyor” statüsünde bekliyor ve kargoya teslim edilmiyor. Siparişim kargoya ver
Teknosa Cevahir mağazasından Braun Skin i Expert Pro 7 cihazı satın aldım. Ürün yaklaşık 6 ay sonra çalışmamaya başladı ...ve 5 Temmuz tarihinde aynı mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Ürünü bugün ancak büyük uğraşlar sonucunda geri alabildim. Bu tür ürünlerde uygulamanın genellik
Teknosa’dan yaklaşık 3 yıl önce iPhone 15 telefon alırken “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” paketi de satın aldık. Bu pa...ketten daha önce iki kez Lüleburgaz şubesinde yararlandık ve her ikisinde de sadece telefon numaramız üzerinden işlem yapıldı, fatura istenmedi. 18 Ağustos 2026 tarihinde bu kez K
Teknosa üzerinden yapılan ev interneti aboneliğimde 12 ay kalma sözüme karşılık aylık 560 TL olarak onay vermiştim. Anca...k 10.08.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 949 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu tutar bana söylenen taahhüt bedelinin çok üzerindedir. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görü
6 Nisan 2026 tarihinde teknosa.com üzerinden Xiaomi Mi Elektrikli Scooter Pro 2 Siyah modelini sipariş ettim. Ürün elime... ulaştığında kutu üzerindeki bantlarda Teknosa yazmasına rağmen içinden sipariş verdiğim modelle uyumlu olmayan, farklı bir Scooter çıktı ve kutu da yıpranmış ve hasarlı durumdaydı
Yaklaşık bir buçuk aydır Marmara Park AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım televizyonlarla ilgili çözülemeyen bir sorun... yaşıyorum. İlk olarak Samsung marka bir televizyon satın aldım. Kargo görevlileri ürünü adresime getirdiklerinde kapıda en fazla 5 dakika bekleyebileceklerini söyleyip televizyonu
08.11.2026 tarihinde Mall of Teknosa şubesinden Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-No hava temizleyici satın aldım. Anc...ak adresime ürünüm yerine Scooter gönderildi. Çapraz ve tamamen yanlış bu kargo süreci boyunca ne Teknosa ne de Aras Kargo tarafından bilgilendirilmedim, telefonlara da cevap alama
Teknosa’nın www.teknosa.com sitesi üzerinden 16.08.2026 tarihinde Logitech g203 Lightsync marka/model bir mouse sipariş ...ettim. Ürün 18.08.2026 tarihinde kargo yoluyla tarafıma teslim edildi. Kutusunu açıp kullanmaya başladığımda fare imlecinin düzgün çalışmadığını, sürekli kayma ve sekme yaptığını f
Samsung s26 Plus marka cep telefonumu 17 Temmuz günü Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazası üzerinden servise verdim.... Bana verilen bilgiye göre telefonumun onarımı yaklaşık bir hafta içinde tamamlandı, 4295733751 numaralı onarım işlemine ait dijital servis fişi de tarafıma iletildi. Buna rağmen
İstanbul’daki Teknosa mağazasından 03 Mayıs 2026 tarihinde Dreame L40s Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün k...ısa süre içinde arızalandı ve 04 Temmuz 2026 tarihinde 2026156730903 numaralı siparişim kapsamında Teknosa üzerinden yetkili servise teslim edildi. Th798026 numaralı servis formund
Teknosa mağazasında geçtiğimiz cuma günü saat 14.30–15.00 civarında Samsung marka telefonlara bakmak için gittim. Mağaza...da Samsung serisinden sorduğum yaklaşık 10 farklı telefon modelinin hepsine “yok” denildi. Bunun üzerine çalışan O*** isimli personel, dalga geçer gibi bir tavırla bana teşhirde du
Teknosa Çanakkale şubesinden 08.08.2024 tarihinde SteelSeries Apex Pro Mini Gen 2 klavye satın aldım. Ürünü almamdan kıs...a süre sonra sağ CTRL tuşunun bozuk olduğunu, ışığının yanmadığını fark ettim ve bu sorun Mayıs ayından beri devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem Teknosa hem de SteelSeries
14 Haziran’da Marmara Park Teknosa mağazasından Philips xu7100 model robot süpürge satın aldım. Bana satılan ürünün teşh...ir ürünü olduğu sonradan ortaya çıktı ve kutusuz şekilde teslim edildi. Ürünü aldığım gün evde denediğimde robot süpürgenin arızalı olduğunu fark ettim. Bu süreçte ürün toplam iki
Adana m1 Teknosa mağazasından anneme acil ihtiyaç olduğu için klima satın a...ldım. Adana’da yaşadığımızı, ürünün acil olduğunu özellikle belirttim, mağa
09 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından 13.000 TL bedelle Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklı...k satın aldım. Ürünü 11 Ağustos 2026 tarihinde ilk kez kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım andan itibaren özellikle sol kulaklıkta belirgin şekilde çıtırtı sesleri geldiğin
Adana Optimum AVM Teknosa mağazasından Segway Ninebot e2 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay sonra şarj a...lmamaya başladı ve ben de ürünü garantiye göndermek üzere Osmaniye Park 328 AVM Teknosa şubesine teslim ettim. Garanti firması süreci çok hızlı bir şekilde tamamladı ve birebir ürü
01.08.2026 tarihinde İzmir Teknosa Agora Ekstra mağazasından görevlinin önerisiyle TCL 75C6KGTV 75 inç 190 ekran 4K UHD ...Google miniled televizyonu satın aldım. Ürünün Gaziemir’deki evime teslim edileceği, Horoz Lojistik veya UPS ile gönderileceği ve teslimat süreciyle ilgili bağlantı gönderilerek bi
17.08.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Apple 11 saat almak a...macıyla gittim. Mağazada uzun süre beklememize rağmen hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi. Bunun üzerine biz de yardım edecek birini kendimiz bulmaya çalıştık. Raflarda ürün düzenl
Teknosa üzerinden aldığım internet hizmeti için yılın başında telefonla arandım ve bana bir yıl boyunca indirimli tarife...den yararlanacağım, fiyatın yıl içinde artmayacağı söylendi. Bu taahhüde güvenerek bir yıllık indirimli paketlerini kabul ettim. Ancak aradan sadece altı ay geçtikten sonra, Hazir
17.08.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy s26 Ultra marka telefonu satın aldım. Ancak faturayı incelediğimde, hiçb...ir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Premium servis paketi” adı altında 1.266,66 TL tutarında bir bedelin faturama eklendiğini gördüm. Satın alma esnasında bu ek hizme
Teknosa’dan iPhone 16 için yanıltıcı bilgiler verilerek ek garanti paketi satın aldım. Garanti iptal sürecinde tarafıma ...haksız bir kesinti uygulandığı için konuyu Erzincan İl Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Heyet, 23.2026 tarihinde bana tebliğ edilen kararda beni haklı buldu ve Teknosa’nın tarafım
Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa bayisinden 2022 yılının son aylarında iPhone 14 Pro 128 GB siyah renk telefon satın ald...ım. Satış sırasında çalışan İbrahim isimli personel, bana normalde 12–13 bin tl olan telefon kaskosunu “sana özel” 9 bin tl’ye yaptığını, ayrıca bu kaskonun da normalde 2 yıl olduğ
Teknosa’dan satın aldığım Tecno Camon 19 marka telefon için ek garanti yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra ö...zellikle ekranda polarize yanıkları oluşmaya başladı, buna rağmen sigorta süresi dolmasın diye bir süre daha kullanmaya devam ettim. Süre bitimine yaklaşınca, 3. Seneye ek olarak y
Başlık: Teknosa Pişmanlıktır 30.05.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 16 128 GB cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden iti...baren şebeke sorunu yaşayarak kullandım, çekim gücü çok düşük ve sürekli kopmalar oluyordu. Satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra mağazaya gittiğimde cihazı garantiye gönderecekleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
